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課程大綱詳情

所屬領域

人力資源 > 招聘面試
適合行業

銀行證券行業電力能源行業酒店餐飲行業教育培訓行業建筑地產行業
課程背景

作為面試官的你，是否遇到過以下問題？ 1．“手拿簡歷，不知道如何問、問什么？” 2. 很完整和完美的簡歷，如何判斷簡歷真實性？ 3. 候選人都是90后95后的小鮮肉，如何應對？ 4. 候選人的回答天衣無縫，說的那么好，實際工作中一定能做的好嗎？ 5. 同一候選人，初試官和復試官的面試意見不一致，聽誰的？ …… 上述疑問在課堂中都可以找到解決方案。
課程目標

1.掌握3個甄選模型、15個面試核心要素。 2.掌握篩選簡歷的要點，如何3秒看1份簡歷。 3.世界500強公司騰訊、阿里、google的招聘哲學和選人之道。 4.多種面試方法的應用場景、最實用的面試技巧和雷區詳解。 5.新生代的招聘應對方法。 6.面試中如何輕松應對VP以上高端候選人？
課程時長

兩天
適合對象

企業管理者、HR和專業面試官

課程大綱

模塊	主要內容	主要活動
一、新時代的招聘	1. 新時代下，招聘的挑戰和機遇 2. 新時代下招聘新策略【案例分析】	講解互動討論案例分析
了解面試官面試中面臨的痛點	1. 如何對候選人做出準確判斷？ 2. 面試標準不統一怎么辦？ 3. 遇到面霸怎么辦？	講解互動討論
三、甄選模型介紹	1. 冰山模型 2. 騰訊職業素質模型大揭密 3. 4S模型 4. 各甄選環節的能力項和素質項考察重點【案例分析】	小組討論講解
四、面試步驟和流程流程	1. 面試的步驟和面試流程分析 2. 如何設置適合企業的面試流程？ 3. 大數據下的招聘全流程監控	小組討論講解
五、面試前—面試準備	1. 建立明確統一的人才標準 2. 簡歷篩選 2.1簡歷篩選要點 2.2如何做到3秒掃1份簡歷？ 2.3簡歷的粗篩—精篩—細選方法 2.4 簡歷常見問題匯總【案例分析和現場演練】	講解角色扮演案例分析小組討論
六、面試中—面試方法	1. 面試方法知多少？ 2. 常用面試方法的對比分析 3. 行為面試法案例：揭秘google、高盛的面試題目 4. 行為面試流程 5. 行為面試中的追“星”術【案例分析】（案例一）——（案例四） 6. 行為面試的核心點【實戰演練】 7. 意愿適配法 7.1 什么是意愿適配法？ 7.2如何判斷意愿適配【實戰演練】	小組討論講解
七、面試中—面試技巧	1. 面試甄選技巧 1.1 15個面試核心要素 1.2 如何提問與觀察？【案例分析和現場演練】 2.面試中的20個雷區，你不要踩！ 3.新生代的招聘應對 3.1 90后到底想要什么？ 3.2 90后的相關數據一、二、三 3.3 面試90后候選人的面試雷區 3.4 面試90后候選人的面試秘籍 4.高端候選人如何應對？ 5.面試中候選人的肢體語言告訴我們什么？ 6.面試官，注意你的肢體語言哦！ 7.面試中的“心理戰”——如何鑒別只會說不會干的候選人？【案例分析和現場演練】	模擬演練案例討論講解
八、面試后—如何評分與決策	1.評分標準與打分技巧 2. 面對多個候選人，如何決策？【案例分析】
九、面試后—新員工的適應期	如何對新員工進行適應期關懷
十、課程小結	內容總結回顧和行動計劃制定	講解團隊活動