徐增利
課程
管理者技能提升訓練課程大綱
2019-09-25 更新 409次瀏覽
【課程簡介】：
管理者是企業的中流砥柱，他們是企業決策實施與落地的核心，因此提升管理者的工作管理技能，是保證各項決策順利實施的關鍵。然而，許多管理者在工作中常遇到以下困惑--
如何認識現代經理人角色
如何建設執行力強的團隊
公司干部工作效率不高
如何調動下屬工作積極性
時代在變,管理與領導力怎么跟著改變
如何打造強執行力與領導力的企業文化
針對以上問題，本課程與您分享《管理技能提升訓練》的精彩課程，為您提供從理念到技能的全面訓練，幫助您成為一名優秀的管理者！
【課程大綱】：
管理者的職責
角色認知與轉化
明確崗位及視頻
小組討論：我們面臨的團隊管理挑戰有哪些？
能力模型的介紹
能力模型及詳細定義案例分享（30‘）
騰訊公司的干部素質能力模型及介紹案例
執行力、領導力案例介紹與體驗測試（30‘）
團隊的組成，管理與團隊的介紹
團隊的構成
視頻片段分享（10‘）
團隊成功的因素
案例分享：騰訊公司8090后團隊是如何管理的
生活案例研討：小孩子教育與團隊教育
討論：你對團隊氛圍滿意嗎？你滿意的團隊氛圍是怎樣的
團隊成員滿意度的測試（10‘）
工作管理與目標管理
工作中的目標的SMART制定
目標承諾與責任
會議管理
會議問題紀要案例，如何提高會議執行效率
向上、平級、向下管理的注意點與技巧
重點講向下管理，指導與授權
向下管理的案例
項目思維及應用案例
分組演練：工作中工作匯報方案的撰寫案例與練習
高效溝通與跨部門溝通90’)
性格色彩
性格色彩-APEC人際溝通風格測試
溝通漏斗
溝通中的注意點與禁忌
生活中無效溝通案例
生活案例研討：小孩子無效溝通
工作無效溝通案例分享
危機管理及故事
公司溝通現狀，分組演練，找出問題
生活中的朋友關系案例
信息的傳遞與反饋案例分享
溝通的工具與時間
下午結束
第二天
執行力與流程建設、流程監控與流程完善的關系（60‘）
團隊推皮球、部門墻現象的根本原因
流程的員工認知程度
流程的理論知識
執行力與流程的關系，如何通過流程提高工作效率
組織發展能力
組織發展包括哪些內容
建設強執行力領導力的團隊文化；
中國的傳統文化-五倫關系，重點君臣關系（20‘）
企業文化（40‘）
電視劇《亮劍》片段分享（10‘）
案例分享：團隊文化與工作效率（10‘）
案例分享：西點軍校領導力與執行力（10‘）
中午休息
能力修煉（50‘）
討論：是什么影響了組織績效
KPI與績效考核
激勵人員潛力視頻案例
分組演練：組織績效考核KPI的案例與練習
員工發展，建設學習型與分享型組織（40‘）；
企業人才培養案例分享及互動（20‘）
分享:互聯網企業基因
企業干部的行為準則
總結（10‘）
用思維導圖進行兩天的課程總結
下午結束
【課程案例】：
知識管理的工具、系統與模版介紹；
騰訊公司的干部素質及領導力測試案例分享；
企業文化案例；
騰訊、華為公司的領導力模型分享;
某些公司的績效考核案例；
西點軍?！额I導力與執行力》案例；
【課間互動測試】：
匯報方案撰寫演練；
性格測試；
溝通演練
流程撰寫及模版分享
組織績效KPI制定演練
員工滿意度調查測試；
干部職業行為標準評估測試。
課程標簽：通用管理、管理技能
