楊建華
課程
班組長現場管理能力提升課程方案
2019-04-18 更新 542次瀏覽
【課程大綱】
課前準備
第一單元班組長角色與職責
班組長在組織中的位置
班組長的作用
決策的執行者
承上啟下的橋梁
多面手
班組長的素養與能力要求
案例：企業需要什么樣的班組長
基礎素養
專業技術能力
管理能力
班組長的職責
現場管理
工作改善
案例視頻：讓動作更簡單
下屬培育
人際與溝通
班組現場管理的七項任務
常見的班組長類型分析
上級與下屬的期望
討論：對工作的不同理解
第二單元現場管理內容與原則
現場管理“是什么”
時間性
區域性
討論：我們的現場在哪里？
現場管理“管什么”
管人
管事
現場管理三原則
現場
現物
現實
案例：大野圓圈
現場管理中的問題
不同角度的“問題”
現狀問題
設定型問題
對待問題正確的態度
現場管理的五項金科玉律
第三單元現場管理常用工具與方法
發現問題的工具
現場管理5S
看板與目視化
看板類型與內容
看板使用的目的
看板使用的要求
分析問題的工具
4M1E
5Why
案例：杰佛遜紀念大廈
討論：電機異響
解決問題的工具—PDCA
PDCA的基本認知
計劃階段
找出問題
原因分析
真因確認
對策計劃
實施階段
關鍵點控制
過程協調
效果初步驗證
檢查階段
目標達成確認
改善效果評估
改進階段
標準化
推廣宣貫
持續改善
第四單元現場問題改善
什么是改善
改善的主要觀念
改善的基礎原則
環境維持
消除浪費
標準化
改善點發現
成本
品質
安全
案例分析：哪些點需要改善？
課程標簽：制造業、電力、金融
