人才測評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、績效管理
2020-01-07 更新 494次瀏覽
一、明確經(jīng)理的角色
管理者的職能和角色
怎樣完成從員工到管理者的轉(zhuǎn)變
管理者核心技能分析
二、管理的基本職能與步驟
工作的規(guī)劃
組織
有效的指揮
過程的控制
三、人員管理的關(guān)鍵技能
招聘面試技能
績效管理的流程與方法
輔導(dǎo)與培訓(xùn)
四、管理溝通技能
溝通的基本原則與模式
人際差異與冰山概念
聆聽與回應(yīng)技能
五、團(tuán)隊(duì)的管理
高效團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)
建立團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)
團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段
團(tuán)隊(duì)解決問題技巧
課程標(biāo)簽:通用管理、管理技能
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