香港人力資源管理學(xué)會成員 上海民營企業(yè)家協(xié)會理事
2019-06-22 更新 495次瀏覽
1.分析研討績效考核的誤區(qū)與對策
1.1績效考核為什么成“雞肋”?
1.2績效考核不良循環(huán)剖析
1.3績效考核誤區(qū)剖析
1.4績效管理與提升員工績效,公司績效的關(guān)系
2.目標(biāo)管理在績效考核中的主導(dǎo)作用
2.1什么是基于目標(biāo)管理的績效考核?
2.2績效管理的“三階段論”
2.3目標(biāo)設(shè)定的原則
2.4戰(zhàn)略目標(biāo)如何設(shè)定
2.5目標(biāo)的修正與績效的提升
2.6目標(biāo)如何分解
2.7目標(biāo)管理的運行方式
3.績效指標(biāo)KPI的設(shè)計技術(shù)與應(yīng)用
3.1績效指標(biāo)的功用
3.2 KPI指標(biāo)與企業(yè)績效改進系統(tǒng)
3.3戰(zhàn)略性KPI指標(biāo)的設(shè)定是實施績效管理的先導(dǎo)
3.4 KPI指標(biāo)體系設(shè)計的原則
3.5經(jīng)營目標(biāo)要落實戰(zhàn)略性KPI和改進KPI
3.6 KPI指標(biāo)監(jiān)控是做好績效管理與考核的關(guān)鍵
3.7建立評價KPI指標(biāo)體系
3.8目標(biāo)卡與KPI轉(zhuǎn)換
3.9關(guān)鍵績效指標(biāo)設(shè)計方法
3.10關(guān)鍵績效指標(biāo)的SMART原則
3.11 KPI指標(biāo)的考核標(biāo)準(zhǔn)由方面來確定
3.12指標(biāo)提煉方法
3.13典型職位績效指標(biāo)設(shè)計、提煉方法
銷售人員
功能部門人員
研發(fā)人員
(可根據(jù)客戶公司情況,調(diào)整舉例)
4.績效考核的落實
4.1 KPI設(shè)計案例實操
4.2幾類典型崗位績效考核表設(shè)計
4.3員工績效反饋面談原則與方法
4.4考核申訴----制度保障
4.5績效改進計劃
4.6員工績效輔導(dǎo)方法
4.6績效考核的落實與績效管理
課程總結(jié)
課程標(biāo)簽:領(lǐng)導(dǎo)技能 | 商務(wù)禮儀 | 行政管理