2019-05-20 更新 1015次瀏覽
課程大綱
一、專業的知識與技能
什么叫”專業化”?何謂不專業?
先把自己賣出去,再賣公司,才能賣產品
權力的基礎
為什么他可以在團隊里得到這個地位?
領導者的三種技能
技術技能
概念性的知識
專業的工作知識
效率與時間管理
效率管理
今天的目標
艾維·利時間管理法
時間管理的原則
二、控制感情,靠理性而行動
EQ情商—領導的制造者
您能夠控制您的情緒多少,您就可以成就多少事業!
情商運作中的五個組成部分
1)自我認知:學會與自己相處,建立自信與幽默的謙虛感
2)情感的調節:先思考、后行動、延緩判斷的習性
3)動機:啟動完成目標的強烈動力
什么是樂觀的具體表現?
責任,如何表現?
工作中沖突的處理
初心:我盡全力去做到最好了嗎?
4)設身處地:了解其他人情緒的天性,根據人們的情緒反應處理的技能
5)社交技能:建立與領導團隊的專門技術
「毛線球與圍棋」
三、以顧客為第一位
我們有幾種“顧客”?
您如何在公司里展現您的價值?
領導力,是領導者的能力?意思是這樣的嗎?有沒有任何偏廢?
領導能力的價值演繹
人際關系管理的能力
團隊合作與團隊的溝通
溝通的情商:團隊里的溝通——面對很困難的溝通
橫向,縱向的有效溝通
溝通的核心元素-結論,數字,和管理的五大要素
文字的溝通
面對客戶團隊的銷售正式溝通
四、具有永不厭倦的好奇心和進取心
可持續發展的優勢
改變的力量
如何訓練自己具備魅力
如何得到一個好目標
個人的SW T分析
易中天的11個人生感悟
追求陽光,相信陽光
五、嚴格遵守紀律
中國企業家成功的故事
“假”的故事
白與黑
企業家與職業經理人
課程標簽:銷售技巧 | 執行力 | 團隊建設