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全面標桿管理、全面領導力、全面降本增效專家

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創一流行動存在的問題及解決方法|對標創一流專家楊天河老師

  • 瀏覽量:624
  • 來源:中華名師網
  • 2020-04-15

創一流行動存在的問題及解決方法|對標創一流專家楊天河老師

對標挖潛創一流專家楊天河老師

 

2019年初推進十大央企創造世界一流示范企業以來,這十大央企以及眾多響應者紛紛開展創一流行動,梳理指標體系,制定行動規劃。然而,從各企業已開展的工作來看,各企業在創一流行動或多或少都存在以下問題,需要予以重視:

1、指標體系普遍欠優,難以起到有效導向作用

2  從各企業梳理出來的指標體系看,普遍為經營考核指標,以經營業績為主,較少涵蓋影響是否能夠在為一流企業的競爭力指標。

2  非經營性的指標衡量標準不夠多清晰,難以起到指導作用。

2  以絕對指標為主,即使各項指標都很優秀,仍然難以評估企業是否屬于一流企業。

2  指標內在驅動邏輯不清,指標之間的關系難以理清。更關鍵的是,很多企業并未能將一流指標體系中的各項指標有效分解到部門、基層管理以及基層員工,以致實際經營工作與指標優化工作截然分割,指標難以得到有效的支撐和優化。

由此可知,各企業的一流指標梳理工作基本不到位,通過其梳理的指標體系既不全面,又不夠清晰,據此難評估出企業是否屬于一流企業。更糟糕的是,未建立指標層層驅動優化機制,日常經營工作與指標優化兩張片,難以發揮導向作用,為所續的推進失敗埋下伏筆。

2、工作機制低效,影響推進效率

2  機制規范不足,運作較為混亂,難以有效開展。

2  機制與實際經營兩張皮,創一流工作并未能取得足夠重視。

2  未能建立長效機制,容易變成一陣風。

2  影響運作效果的關鍵節點未能梳理出來并管控到位,整體運作效率低下。

2  員工本身比較忙,又增加無任何激勵的“額外任務”,因此被動應付。

由此可見,創一流行動與對標管理等很多管理方式類似,在企業里往往處于兩張皮的情況,未能充分調動員工的動力和創造力,更欠缺精細化的管控措施來促成和擴大成果,以至效果欠佳。

3、創一流人才隊伍建設不足,近乎裸奔

2  全員創一流意識不強,能力不足。雖然很多企業之前開展過對標活動,但一直欠缺創一流的意識和技巧,難以有效開展創一流工作。

2  各級領導未能承擔率隊創一流重任。創一流工作需要領導親自帶領大家共創一流,但很多企業的領導并不能認識到創一流工作對經營管理的推動作用,將注意力主要放在經營上,并未實質推動創一流工作。

2  統籌管理隊伍欠缺統籌管理技巧。眾多企業的統籌管理者不知道統籌管理出成效的關鍵節點,不能有效統籌利用資源創造出實效。

2  核心業務骨干欠缺對標創一流技巧。眾多業務骨干主要處于對標追趕的境界,欠缺創一流的意識和技巧。

2  一線員工欠缺崗位創標能力和標準締造技巧。

    實質上,眾多企業推進創一流工作并未安排合適的培訓,近乎裸奔狀態。隊伍建設嚴重不足,成為阻礙創一流落地成出效的重要阻力。

4、創一流行動推進技巧不足,效果欠佳

2  總部以通知和報表遙控為主,既未組織經驗交流,又未提供輔導支持

2  下屬單位各自為政,分別試錯,既浪費時間和資源,又難以做到位

2  全員能力和經驗不足情況下全面啟動,效果不佳,士氣低落

2  欠缺量化管理,工作難以推進

   在實際推進中,上述四項問題普遍存在在所有推進創一流的企業當中。通知黨、各自為政、強迫推、糊涂推,最終是一地雞毛,大家付出不少,但獲得的效果實在太有限。

如何強化創一流行動管理,切實抓出成效,關鍵要抓好以下四點:

1、根據企業實際情況構建出地區/國內/國際行業一流或世界一流指標體系,梳理出驅動上述指標的管控指標體系,在實際經營中驅動一流指標優化

2、構建長效運作機制與高效運作平臺,使創一流工作與企業經營管理的各項工作融為一體,并有效管控出效果的關鍵節點,盡可能讓全員共享創一流成果,激發全體創一流斗志

3、通過培訓、輔導、學習型團隊運作等手段打造四支創一流隊伍:率隊創一流的領導隊伍,統籌創一流的統籌管理隊伍,指標創一流的核心骨干隊伍,崗位創一流的基層員工隊伍

4、有序推進創一流行動:

2  構建與經營管理融為一體的長效機制和高效運作平臺,激發全員熱情

2  梳理出創一流指標體系,并分解細化出驅動這些指標的管控指標體系

2  試點推進,總結經驗教訓后全面推廣,確保實效,少走彎路,減少資源浪費

2  過程中通過培訓及學習型團隊的建設,帶動四支隊伍建設,提升全體戰斗力,同時有效跟進和輔導各單位創一流活動,前期經驗不足,可外聘顧問支持


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