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創一流人才隊伍建設技巧|創一流專家楊天河老師

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  • 來源:中華名師網
  • 2020-04-20

創一流人才隊伍建設技巧

對標挖潛創一流專家楊天河老師

創一流行動離不開率隊創一流的領導隊伍、統籌創一流的統籌管理隊伍、指標創一流的業務隊伍、締造一流標準的基層員工隊伍。然而,很多推進創一流行動的企業對創一流人才隊伍建設的重視程度不高,影響了推進的效果:

1、少數企業近乎裸奔,幾乎沒有任何創一流人才建設活動。這些企業在梳理出創一流指標體系后,沒有經過任何經驗交流或培訓,直接安排全員創一流。且不說因指標體系的導向失靈致使創一流效果流失,就全員未經任何裝備直接上“戰場”這一點來看,能夠帶來的效果微乎其微。因為員工的創一流意識不夠多、能力不足,這類企業的創一流往往成一陣風,而且應付的居多。

2、多數企業眉毛胡子一把抓,沒弄清楚要培養什么人,達到什么樣的目標,雖然有一些經驗交流或培訓活動,但起不到太大的作用。有多企業的領導沒有將創一流與日常經營管理有機結合起來,也沒有明確通過創一流改進哪些指標并配備哪些資源支持這些工作,以致于創一流工作難以推進。眾多企業創一流統籌管理者缺乏應有的統籌管理能力,讓各單位/部門各自探索,付出極大的資源浪費,卻難有很好的效果。有些企業的部分核心業務骨干創一流指標的能力倒時相對較強,但往往沒能得到有效的資源支持,難以開展。在上面三支隊伍全部淪陷的情況下,基層員工層面的標準締造基本就沒法指望,即使偶有亮點,也無濟于事。

如何建設出高效的創一流隊伍,最終推動創一流行動落地生根、持續創效?對標創一流專家楊天河老師在十多年的相關培訓輔導過程中總結出以下經驗:

1、明確培養對象及目標,確保有的放矢

建設高效的創一流隊伍,需要打造四支創一流隊伍:打造率隊創一流的領導隊伍,帶領企業不斷超越;建設統籌創一流的統籌管理隊伍,有效統籌,有序推進;建設創一流指標的核心骨干隊伍,以點帶面,帶動全員創一流;建設崗位創標的基層員工隊伍,不斷締造一流標準。這四支隊伍是環環相扣,缺一不可。

其中,核心骨干隊伍是創一流的重要力量,是重中之重;率隊創一流的領導隊伍,直接決定創一流行動的所能取得效果的上限;統籌管理隊伍是創一流行動出成效的決定力量,決定創一流行動所能取得效果的下限;基層員工最終決定各項一流指標能否最終形成標準并保證其穩定性,也是一支不可忽略的力量。

2、針對不同隊伍,制定有效的培養策略

單體企業,原則上采用分層建設與合并培訓相結合的手段,以有限資源推進創一流人才隊伍建設。可將中高管領導與業務骨干合并進行培訓,打造率隊創一流的領導隊伍和指標創一流的業務骨干隊伍。高管應盡可能參與自己應掌握部分的培訓,如確實繁忙,也盡可能通過內部交流明確率隊創一流的基本技巧。

根據創一流推進情況,可在適當時候導入基層的創一流培訓,建設崗位創標的創一流基層員工隊伍,通過他們以點帶面,締造標準。

單體企業由于創一流統籌管理者相對較少,可采用外派學習或專家輔導的形式,有效提升企業創一流的統籌管理能力,最終提升整體運作效率。由于統籌管理隊伍是創一流行動出成效的決定力量,且能保證創一流效果的下限,原則上,集團企業應首先統籌安排下屬所有企業的統籌管理者進行統一的培訓,確保他們能夠有效推進創一流行動出成效。

3、引入優質專家資源,訓戰結合,循序打造高效創一流隊伍

原則上建議選擇能集培訓、輔導輸出方案于一體的專家合作,通過分段訓戰結合及輔導有效建設四支隊伍,做實做優,有序推動企業達成階段目標,最終形成人人創一流、處處創一流以及協同創一流推動企業不斷上臺階的目標。

單體企業在推進創一流行動的過程中,會依次遇到指標體系梳理、潛能釋放、項目挖潛、締造一流標準這四大難關,如果沒有外部專家的培訓和輔導,僅領先內部自行摸索,難以成功。企業可以通過四天三夜的集訓全面掌握核心方法和工具,或通過三天二夜前三環節的集訓(晚上訓練主要是強化當天工具應用的熟練程度輸出成果,原則免費,可不選),先掌握影響效果的核心點,再視情況到后期導入一天的締造標準訓練。

與此同時,企業也可以采用分階段導入培訓+學員應用+老師輔導優化的滾動模式,通過訓戰結合,既有效推進工作確保成效,又有效提升團隊能力。

4、以學習型團隊為載體,不斷提升各級隊伍創一流能力

    創一流行動推進過程中,可以充分運作學習型團隊的有效模式,劃分出一個個的學習團隊,然后通過梳理問題明確學習計劃+經驗總結+實踐+再總結優化+實踐的主題周或主題月模式,以效果為導向,梳理出一項項最佳實踐,在系統打造標準的同時,提升全員的能力和企業的績效。

5、通過經驗交流和競賽,塑造良好氛圍,提升團隊創一流能力

通過發布創一流成果、舉辦經驗交流會以及創一流競賽等方式,塑造良好的創一流氛圍,讓各團隊在比學趕超中快速提升創一流能力。


標簽:創一流人才隊伍建設

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