2019-08-28 更新 587次瀏覽
導論:21世紀中高層領導最重要的技能——人才管理
1.為什么需要建設關鍵人才梯隊
2.企業核心競爭力與人才隊伍
3.解決企業人才需求重要舉措——人才梯隊建設
4.企業戰略與人才梯隊建設的關系
案例賞析1:著名企業的人才梯隊建設案例
第一講:企業人才梯隊規劃
一、人才梯隊體系設計——企業核心五類人才梯隊建設
1.關鍵崗位人才梯隊建設(基于崗位)
2.關鍵人才后備梯隊建設(基于人才)
3.管理崗位人才梯隊建設(基于崗位)
4.技能類人才梯隊建設(基于專業)
5.通道層級人才梯隊建設(基于層級)
6.設計人才梯隊種類的原則和方法
二、繼任人才必備的四個標準
1.繼任人才核心要素之一:關鍵特質
2.繼任人才核心要素之二:領導力/勝任力
3.繼任人才核心要素之三:任職資格要求
4.繼任人才核心要素之四:以往工作績效
三、建立人才梯隊的動態發展路徑
1.四種人才發展模式對比分析
2.關鍵人才在梯隊中的發展路徑規劃
1)確定關鍵崗位分類和所處層級
2)明確關鍵崗位的晉升發展路徑
3)四種典型梯隊發展路徑
3.現職崗位人才的發展路徑
4.崗位備選人才的發展路徑
第二講:構建關鍵人才梯隊的崗位人才標準
一、關鍵人才梯隊崗位標準的內容:
基本條件、崗位經歷與經驗、勝任力、績效標準、職業規范等
二、構建勝任素質模型指導方針與關鍵環節
1.不同發展階段的企業如何選擇核心勝任力
2.不同戰略背景的企業如何選擇核心勝任力
三、勝任素質構建的常用方法及選擇依據
四、勝任素質模型構建的五個步驟
1.定義績效標準
2.確定效標樣本
3.獲取數據行為事件訪談法
4.建立模型
5.驗證模型
1)模型再造
2)培訓驗證
3)評估分析
勝任素質設計練習:勝任力沙盤演練
第三講:關鍵人才梯隊評估與甄選
一、根據關鍵崗位的素質要求(知識、技能、行為),開發測評工具
1.勝任力測評方法:BEI結構化面談、360度測評、標準化在線測評、評價中心
2.四類素質測評:專業知識與技能/管理與人際技能/心理勝任素質/職業操守素質
3.關鍵崗位的候選繼任人與現職崗位人才測評的差異
4.不同關鍵崗位的測評方法及工具匹配
二、關鍵崗位候選繼任人評估與選拔
1.對崗位角色的認知和理解
2.繼任崗位的意愿和興趣測評
3.敬業度測評
4.候選繼任人勝任素質測評
5.績效評價
三、根據盤點結果建立關鍵儲備人才庫
1.九宮格與關鍵儲備人才盤點
2.關鍵儲備人才庫的建立
3.關鍵儲備人才動態盤點
第四講:構建關鍵人才梯隊培養機制
一、設計人才梯隊的發展模式
1.人才梯隊培訓項目設計
2.開發梯隊崗位認證課程體系
3.內部導師培養與外部導師開發
二、制定符合梯隊人才發展的多樣化培訓策略
1.課堂培訓
2.工作體驗
3.教練輔導
4.自我提升
5.復盤與反思(從失敗中學習)
演練:人才培養方法導師制應用
演練:人才培養方法讀書會應用
演練:人才培養方法輪崗法應用
三、人才梯隊培養類型與優缺點
1.問題解決型團隊
2.自我管理型團隊
3.跨部門型團隊
4.學習型團隊
5.虛擬團隊
四、關鍵人才梯隊建設的管理評估
1.評價及獎勵直線經理們
2.設置關鍵人才梯隊管理和發展的指標
3.關鍵人才梯隊管理質量指標跟蹤
五、人才梯隊培訓結果轉化
1.企業的培訓轉化意義分析
思考:培訓效果去哪兒了??
2.培訓轉化之道
1)轉化平臺建設
2)轉化氛圍塑造
3)轉化激勵機制
3.培訓之道,和諧共贏
1)培訓文化的營造
2)學習型組織建設
第五講:關鍵人才勝任力塑造
一、先時而變的學習力
1.系統的知識才是資本,資本才能增值;
2.整合式學習:優化知識結構;
3.趕超式學習:輕取競爭優勢;
4.反思式學習,實現自我超越;
5.研制式學習,運用管理工具。
二、遠見卓識的決策力
1.高明決策的三要素
2.決策者的空間智慧
3.決策者的時間智慧
4.決策者的辯證智慧
三、目標導向的解碼力
1.目標管理;造神理論
2.職業生涯管理。
3.如何選擇有解碼能力的人?
發現問題-思考問題-解決問題
4.上傳下達的指令解碼
四、令行禁止的推行力
1.時間管理
1)ABC原則
2)二八原則
3)四象限原則
2.標桿管理
3.過程管理
誰是總指揮-是否監督過程-是否檢討結果
4.如何檢查下屬執行力
五、優化資源的組織力
1.組織的三個發力點
2.營造環境,優化組織性能
3.善用流程,規范組織運行
4.正視矛盾,解決組織沖突
5.解決溝通沖突的六項策略
6.情感融通,融洽人際關系
六、帶隊育人的教導力
1.教導力;
2.訓練有素,專業成就卓越;
3.標桿引領,團隊知行合一;
4.后繼有人,組織持續發展;
七、人才梯隊的凝聚力
1.薪酬功能的認知
1)工資解析-保障吃得飽
2)獎金解析-保障干得好
3)股票分紅-保障干的久
4)福利解析-保障干的穩
2.激勵原則
1)物質和精神激勵
2)及時性原則
3)同一性原則
4)預告性原則
5)開發性原則
3.吸引力法則
1)動之以情
2)曉之以理
3)激之以義
4)誘之以利
5)本土文化,綜合應用
4.影響力塑造
1)耳濡目染
2)心領神會
3)身體力行
4)言傳身教
5.“四心”激勵模型
1)崇敬之心
2)感動之心
3)積極之心
4)升華之心
第六講:關鍵人才職業化修煉之道
一個核心:績效為王
兩個平衡:軟硬實力平衡
三個層級:喜歡,信任、依賴
四個緯度:技能、行為、形象、道德
五個忠告:小、穩、強、大、久
課程標簽:領導力、領導技能