非人、目標(biāo)\績效管理、職業(yè)生涯、職業(yè)化
2019-08-28 更新 487次瀏覽
導(dǎo)論:新經(jīng)濟時代的領(lǐng)導(dǎo)力
一、領(lǐng)導(dǎo)能力四象限:從平庸到卓越
1.組織能力緯度和個人能力緯度下的四種類型領(lǐng)導(dǎo)
1)沉靜型領(lǐng)導(dǎo)
2)卓越型領(lǐng)導(dǎo)
3)平庸型領(lǐng)導(dǎo)
4)明星型領(lǐng)導(dǎo)
2.為什么要聚焦到領(lǐng)導(dǎo)力?
1)國家硬實力:經(jīng)濟實力
2)國家軟實力:領(lǐng)導(dǎo)力
二、領(lǐng)導(dǎo)力:強企強國的軟實力
1.執(zhí)行力:將既定目標(biāo)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實成果
2.領(lǐng)導(dǎo)力:確定正向目標(biāo),激活團隊動力,提升組織績效
PLC案例:郭士納和朱利安尼偉大的領(lǐng)導(dǎo)者是卓爾不群
三、從體驗到提煉:領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)現(xiàn)之旅
1.從宗教、政治、商業(yè)、培訓(xùn)、教育總結(jié)發(fā)現(xiàn)六個方面:學(xué)習(xí)力、決斷力、影響力、教導(dǎo)力、推動力、組織力
2.領(lǐng)導(dǎo)行為中的三重能量波
3.領(lǐng)導(dǎo)力四要素:體系、軸心、強度、方向
4.領(lǐng)導(dǎo)力正方體模型:前、后;左、右;上、下
5.六維領(lǐng)導(dǎo)力模型
6.領(lǐng)導(dǎo)力的18項指標(biāo)
7.領(lǐng)導(dǎo)者的核心品質(zhì)
1)責(zé)任與使命
2)煩惱=責(zé)任/能力
8.領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的五重境界
1)讓使命點燃生命
2)勇于承擔(dān)責(zé)任與使命
3)將最高責(zé)任設(shè)置為使命
4)從自我負(fù)責(zé)出發(fā)
5)清晰人生的七重責(zé)任
課堂練習(xí)題
第一講:先時而變的學(xué)習(xí)力——立身之本
一、系統(tǒng)的知識才是資本,資本才能增值
1.傳統(tǒng)經(jīng)濟:周期性發(fā)展
2.新經(jīng)濟—可持續(xù)發(fā)展—情景領(lǐng)導(dǎo)力—在環(huán)境不變的情況下,以被領(lǐng)導(dǎo)者為變量
3.新經(jīng)濟需要新領(lǐng)導(dǎo)力:以環(huán)境變化為變量
4.新經(jīng)濟下的領(lǐng)導(dǎo)模式
1)常態(tài)管理
2)變革管理
二、整合式學(xué)習(xí):優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)
1.知識的結(jié)構(gòu)
2.學(xué)習(xí)成長與領(lǐng)導(dǎo)力三部曲
領(lǐng)導(dǎo)能量—領(lǐng)袖能量—導(dǎo)師能量
三、趕超式學(xué)習(xí):輕取競爭優(yōu)勢
1.找—抄—超
2.創(chuàng)新:通過科學(xué)技術(shù)進(jìn)步和市場要素重組創(chuàng)造新的社會價值
3.跨界:找榜樣、找?guī)煾?/p>
1)解決企業(yè)文化問題:向宗教學(xué)習(xí)
2)解決執(zhí)行力問題:向軍隊學(xué)習(xí)
3)解決訓(xùn)練問題:向奧運會學(xué)習(xí)
4.求新善變?nèi)齻€指標(biāo)
四、反思式學(xué)習(xí),實現(xiàn)自我超越
1.反思的三個指標(biāo)
課堂習(xí)題
五、研制式學(xué)習(xí),運用管理工具
1.把經(jīng)驗總結(jié)成工具,用工具解決問題
2.溝通模型:2—2—2—4
3.研制的三個指標(biāo)
第二講:遠(yuǎn)見卓識的決斷力—立謀之道
一、高明決策的三要素
1.領(lǐng)導(dǎo)是一個科學(xué)面對問題、正確分析問題、高效解決問題的過程
2.元程序:處理問題的思維習(xí)慣與首選路徑
1)既要重局部更要重全局
2)既要多謀更要善斷
3)既要利弊更要是非
3.從輸?shù)节A,到雙贏,領(lǐng)導(dǎo)者能做什么?
1)領(lǐng)導(dǎo)者是布局高手(制定規(guī)則)
2)輸—贏—莊家思維
二、決策者的空間智慧
1.從當(dāng)事到當(dāng)局到局外
1)局外就是莊家,從領(lǐng)導(dǎo)(更高一層)的角度看自己
2.能言善辯第三等資質(zhì)
3.豪情磊落第二等資質(zhì)
4.深沉厚重第一等資質(zhì)
5.決策的三個指標(biāo)
三、決策者的時間智慧
1.一傳:情報到位
2.二傳:參謀到位
3.扣殺:決斷到位
4.負(fù)能量是正面能量的4倍
80人擁護(hù)(力量)=20人反對的(力量)
四、決策者的辯證智慧
1.四維平衡模型
優(yōu)秀組織的奧秘:5—4—3—3—模型
2.員工三維幸福指數(shù)
1)收入指數(shù)
2)公平指數(shù)
3)夢想指數(shù)
3.決策三個指標(biāo)
課堂習(xí)題
第三講:令行禁止的推動力——立功之法
一、績效是檢驗領(lǐng)導(dǎo)力的根本標(biāo)準(zhǔn)
1.績效常態(tài)分布:
1)勞而無功30%
2)適得其反20%
3)事半功倍20%
4)事倍功半30%
2.W=F*S
W=A+B+C
3.如何提升績效
1)追求成果
2)追求符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的成果
3)追求更優(yōu)的成果
二、決策者的權(quán)利與效率
1.權(quán)利:通過強制的方式實現(xiàn)權(quán)利與意志的能力
2.權(quán)利的六個要點
1)以動機導(dǎo)航
2)以權(quán)力制約
3)以制度規(guī)范
4)以文化調(diào)配
5)以效果檢驗
三、動態(tài)式計劃,確保達(dá)成目標(biāo)
1.動態(tài)計劃
2.登山模型
3.計劃流程
4.計劃三個指標(biāo)
四、復(fù)盤式總結(jié),推動持續(xù)改善
1.復(fù)盤式總結(jié)
2.微軟的標(biāo)準(zhǔn)
3.動態(tài)三個標(biāo)準(zhǔn)
五、承諾到位,執(zhí)行變成自行
1.效能底下為哪般?
承諾50%+反饋25%+獎罰25%
2.承諾管理:
3.承諾三個指標(biāo)
六、競賽管理,讓團隊進(jìn)入“巔峰狀態(tài)”
1.潛能定律
2.競賽設(shè)置的三個關(guān)鍵點:
1)賽規(guī)設(shè)置的公平性
2)賽種設(shè)置的引導(dǎo)性
3.賽后激勵的復(fù)合性
4.如何激勵:
1)起始目標(biāo):提升員工業(yè)績
2)終極目標(biāo):培養(yǎng)奧運精神
9.3閱兵——激勵國人的榮耀感
課堂習(xí)題
第四講:優(yōu)化資源的組織力——立群之術(shù)
一、組織的三個發(fā)力點
1.讓結(jié)構(gòu)發(fā)力:整合方式
2.讓規(guī)則發(fā)力:運行方式
3.讓情感發(fā)力:連接方式
二、營造環(huán)境,優(yōu)化組織性能
1.加利福尼亞紅杉:人才就是人才的最好環(huán)境
2.什么是人才環(huán)境
1)人才的上下、左右、四重關(guān)系鏈:上司下屬、同事客戶、親屬地緣、師友
3.三星的三角管理框架
4.組織的三個指標(biāo)
三、善用流程,規(guī)范組織運行
1.工作匯報流程:有歸納、有成果、有問題、有對策
2.提升效率最高的是流程
P-?-D-?-A-?的流程
3.三個標(biāo)準(zhǔn)
四、正視矛盾,解決組織沖突
1.沖突
沖突的性質(zhì):立場、權(quán)益、性格
2.沖突的八個等級
3.沖突不是壞事:解決沖突是團隊上升的重要階段
五、解決沖突的六項策略
1.方法和適用條件
1)合作與交易
2)威懾與強制
3)第三方介入
4)折衷與妥協(xié)
5)擱置與回避
6)遷就與忍讓
2.關(guān)于案例的解析
1)沖突的發(fā)展是從利益沖突到情感和立場沖突
2)技巧:把對立變成同立場、共情、求同、更高層次的需求
3)沖突也可以設(shè)計,因為沖突讓團隊發(fā)生改變
六、情感融通,融洽人際關(guān)系
1.情商80%圖
唐駿:最大的能力就是讓東家感到幸福
2.功和謙的關(guān)系
有功有謙
課堂習(xí)題
第五講:帶隊育人的教導(dǎo)力——立人之基
一、教導(dǎo)力
1.將信仰、品格、能力、知識擴展給他人或團隊的能力
2.傳播:信仰、品格、能力、知識
3.產(chǎn)品出自人品
1)全過程:甄選、培育、使用
2)全員:高層、中層、基層
3)全方位:明道、通法、精術(shù)
二、訓(xùn)練有素,專業(yè)成就卓越
1.教練:知行合一,因材施教
2.選擇:選對人才
3.激活:提升意愿
4.傳授:形成習(xí)慣
5.突破:創(chuàng)新業(yè)績
6.教導(dǎo)力三個指標(biāo)
三、標(biāo)桿引領(lǐng),團隊知行合一
1.標(biāo)桿管理法的四步操作法:
第一步:尋找標(biāo)本
第二步:設(shè)計標(biāo)高
第三步:學(xué)習(xí)標(biāo)兵
第四步:普及標(biāo)準(zhǔn)
2.人類最厲害的技能是模仿
1)貼標(biāo)簽
2)起外號
3.三個指標(biāo)
四、后繼有人,組織持續(xù)發(fā)展
1.接班不是一個人接班,而是一個團隊的接班
2.接班計劃:階梯式提升
3.未來上升空間最大的崗位
4.空降最安全的崗位
課堂習(xí)題
第六講:不令而行的影響力——立德之源
一、影響力的來源與量級
1.影響力:改變他人的兩種力量——強制力、影響力
2.影響力的5個層級
1)3級忠誠
2)2級擁護(hù)
3)1級接受
4)0級靜觀
5)-1級抵觸
6)-2級反對
7)-3級仇視
二、八種品質(zhì),建立信譽賬戶
三、四條磁線,強化團隊引力
1.情、理、利、義
2.三個指標(biāo)
四、四季傳承,培育企業(yè)精神
1.組織文化
2.培育企業(yè)精神的四個時期
1)播種期(信——耳濡目染)
2)成長期(解——心領(lǐng)神會)
3)結(jié)果期(行——身體力行)
4)再生期(證——言傳身教)
3.三個指標(biāo)
課程標(biāo)簽:領(lǐng)導(dǎo)力、領(lǐng)導(dǎo)技能