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崗位經驗內化項目授權導師

  • 擅長領域:
  • 主講課程:
    1.崗位經驗內化系列: 《隱性經驗顯性化——企業內部課程設計與開發》 《人人皆能為師——企業內部培訓師培訓》 《出口成章——內訓師表達技能提升訓練沙盤》 《輕松講好課——內訓師交互式授課工具訓練》 《崗位經驗內化項目》(三階段) 2.行動學習系列: 《創新工坊》、《目標管理工坊》 《群策群力六步法》 《提問風暴操作指……
  • 邀請費用:
    0元/天(參考價格)
輕松講好課—內訓師交互式授課工具訓練培訓課程大綱

2019-12-11 更新 573次瀏覽

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  • 所屬領域
    人力資源 > TTT
  • 適合行業
    銀行證券行業 電力能源行業 政府機關部門 建筑地產行業 通信行業
  • 課程背景
    “內部為主,外部為輔”是企業培訓從狂熱與盲目走向理性和成熟的標志。因此,企業內部培訓師在公司內所承擔的使命越來越受重視。 企業內部培訓師不同于職業培訓師:其在“內容匹配度”上占據絕對優勢,但并不是頻繁授課,也沒有外來和尚的那種神秘感與新鮮感,所以在“現場感染力”上往往處于劣勢。 通過《崗位經驗內化項目》項目組10多年的實踐與研究,我們發現: 內訓師雖然學習了很多傳統TTT技巧,但根本沒有辦法用幾天的課程內容改掉幾十年養成的臺風和習慣,特別是專業型、技術型崗位上的內訓師,不可能像職業培訓師一樣的風格去授課; 內訓師雖然學習了很多授課方法:案例分析、角色扮演、小組討論、視頻演示、情景模擬。。。。。。但真正上臺的時候,受習慣影響,基本上使用最多的還是一種:講授教學法。 一個完美的課堂應該是:愉悅的過程加嚴謹的結果。 如何讓內訓師“揚長避短”,在達成嚴謹的課程目標的同時,增加“教學刺激度”,讓課堂生動起來呢? 《輕松講好課 ——內訓師交互式授課工具訓練》 從人類學習的底層邏輯開始,按照一個完整課程的環節,與內訓師的授課內容緊密結合,標準化、生動化、工具化: 超越傳統TTT,從“老師拼命講”到“學員開心學”! 讓一個即使從來不講課的人也能把課程講生動!
  • 課程目標
    對公司: 1、提高內訓師成就感,增強培訓活力 2、打造精品課程,提升內訓質量 3、使組織經驗得到有效傳遞 4、使內部溝通更加有效 對個人: 1、提高課堂呈現能力,提升培訓效果 2、提升個人表達、溝通和說服能力
  • 課程時長
    兩天
  • 適合對象
    需要提升授課技能的內部培訓師
  • 課程大綱

    模塊一:理論基礎篇

    1-培訓認知

    1.1培訓的重新認知(企業角度)

    1.2課程質量的來源

    -內容匹配度(定位精準性/素材實用性/結構科學性)

    -教學刺激度(課件吸引力/流程影響力/策略沖擊力)

    -現場感染力(表達條理性/講授生動性/現場掌控力)

    1.3輕松講好課的秘訣

    -好課是設計出來的

    -教學刺激度如何設計

    2-教學策略認知

    2.1人類學習路徑的邏輯

    -通過感官獲取信息

    -自主神經系統過濾掉部分內容

    -短期記憶的形成

    -長期記憶的形成

    2.2人類學習路徑與教學過程的對應

    -突破自主神經系統——學習導入(引起興趣/建立信任/打消質疑/告知好處/建立共識)

    -快速形成短期記憶——學習組織(態度類/知識類/技能類)

    -轉化更多長期記憶——學習遷移(要點強化/答疑解惑/行動促進/升華寄語/致謝祝福)

    2.3課程演示文稿的邏輯與教學過程的對應

    -PPT開頭內容的對應

    PPT01課程標題——引起興趣

    PPT02自我介紹——建立信任

    PPT03課程背景——打消質疑

    PPT04教學目標——告知好處

    PPT05課堂規則——建立共識

    -PPT主體部分的對應

    態度類——接受和改變

    知識類——復述和列舉

    技能類——演示和運用

    -PPT結尾內容的對應

    PPT05回顧測試——要點強化

    PPT04疑問處理——答疑解惑

    PPT03課后行動——行動促進

    PPT02升華課題——期望寄語

    PPT02圓滿收尾——致謝祝福

    模塊二:學習導入篇

    1-引起興趣

    1.1引起興趣的原理與原則

    -原理:新奇/懸念/矛盾/共鳴/利益/壓力/本能

    -原則

    1.2引起興趣的方法和工具

    -解析一個社會現象

    -列出一組事實數據

    -播放一段相關視頻

    -收集一組過往痛點

    -進行一個有趣測試

    -呈現一個現場展示

    -舉出一個共鳴案例

    -講述一個生活故事

    2-建立信任

    2.1建議信任的原理與原則

    -原理:權威/情感/依賴/初心

    -原則

    2.2建議信任的方法和工具

    -三找:找數據/找專業/找故事

    -兩借:借人/借勢

    -一樹:自信

    3-打消質疑

    3.1打消質疑的原理與原則

    -原理:成人學習特征

    -原則:

    3.2打消質疑的方法和工具

    -方法:問題關聯/直接關聯/承前關聯

    -工具:問題采集卡/倆倆采訪/主題小臺卡

    主題搜索/痛點站位……

    4-告知好處

    4.1告知好處的原理與原則

    -原理:利益訴求

    -原則:

    4.2告知好處的方法和工具

    -方法:直接告知/隱晦告知/引導匹配

    -工具:刺激聯想/某人的故事/寫給自己的話……

    5-達成共識

    5.1達成共識的原理與原則

    -原理:汽車輪胎法則

    -原則:

    5.2達成共識的方法和工具

    -方法:直接宣布/反傳統措施/群眾與群眾

    -工具:團隊建設/積分約束/三要三不要

    我們都是一樣的/比比誰最快……

    模塊三:學習組織篇

    1-學習內容區分

    1.1態度類(接受和改變)

    -觀點/觀念

    -信念/價值觀

    -情感/偏好

    1.2知識類(復述和列舉):

    -原理/理論

    -要素/類別

    -術語/定義

    -制度/原則

    -特點/特征

    1.3技能類(演示和運用)

    -方法/策略

    -步驟/流程

    -動作/操作

    2-態度類內容的講授

    2.1刺激認知

    -圖片刺激

    -視頻刺激

    -案例刺激

    -數據刺激

    2.2關聯感受

    -身份互換

    -情景模擬

    -角色扮演

    -場景冥想

    2.3植入觀點

    -觀點判斷

    -正反辯論

    -幫幫互教

    -自身案例

    2.4強化認同

    -引導總結

    -感受分享

    -行動號召

    -自我測試

    3-知識類內容的講授

    3.1激活舊知

    -提問思考

    -主題分享

    -識別對錯

    -認知連線

    3.2關聯新知

    -閱讀材料

    -要點講解

    -學員協助

    -道具輔助

    3.3輔助理解

    -故事說明

    -案例列舉

    -比喻引用

    -道具展示

    3.4強化記憶

    -問答之間

    -大家來找茬

    -知識競賽

    -編口訣

    4-技能類內容的講授

    4.1講解陳述

    -直接講述

    -提問引導

    -學員協助

    -材料閱讀

    4.2展示示范

    -實操示范

    -圖片展示

    -視頻展示

    -案例陳列

    4.3練習演練

    -技能操作

    -要點測試

    -角色扮演

    -情景模擬

    4.4反饋輔導

    -自我總結

    -疑問求證

    -他人反饋

    -導師輔導

    模塊四:學習遷移篇

    1-要點回顧

    1.1要點回顧的原理與原則

    -原理:美國緬因州國家訓練實驗室學習金字塔/艾賓浩斯遺忘曲線

    -原則

    1.2要點回顧的方法和工具

    -方法:導師回顧/小組回顧/個人回顧

    -工具:編口訣/知識競賽/回顧接龍……

    2-答疑解惑

    2.1答疑解惑的原理與原則

    -原理:學習反饋/課題驗證

    -原則

    2.2答疑解惑的方法和工具

    -有把握的情況

    -無把握的情況

    3-行動促進

    3.1行動促進的原理與原則

    -原理:知明行習

    -原則:

    3.2行動促進的方法和工具

    -方法:自動自發/他人約束/第三方監督/業務跟進/組織激勵

    -工具:行動改善手冊、行動計劃表、學習總結(團隊/個人)

    4-升華寄語

    4.1升華寄語的原理與原則

    -原理:心理需求

    -原則:

    4.2升華寄語的方法和工具

    -借用名言

    -觀點提煉

    -隱喻故事

    5-致謝祝福

    5.1致謝祝福的原理與原則

    -原理:意猶未盡法則

    -原則:

    5.2致謝祝福的方法和工具

    -方法:鼓勵學員/感謝他人/樹立形象/留下念想

    -工具:學員一句話(一個詞)感受/獎品紀念品發放……

    模塊五:轉化落地篇

    1-綜合運用案例

    2-修訂完善自己的課題,產出成果:PPT+備注(教學策略設計)

    3-展示匯報自己的課題


    課程標簽:人力資源,TTT

需求提交

  • 您可以在這里提交您的培訓需求:
  • 您的企業想培訓什么課題?有多少人參加?培訓人員層次?

    提交培訓需求后我們會和您取得聯系,為您提供最適合您的培訓課程方案!


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