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所屬領域
職業素養 > 思維工具
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適合行業
銀行證券行業 航空客運行業 電力能源行業 生產制造行業 政府機關部門
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課程背景
結構性思維讓看似無形的思維過程有標準、有工具,在面臨任務和問題時能夠緊緊地圍繞核心,從多個維度、多個層次全面地進行思考,并能夠重點突出、條理分明、有理有據地進行表達。結構性思維是高績效職業人最重要的概念技能之一!
結構化最早是世界最著名的咨詢公司麥肯錫提出來的,可以用于與他人交流、寫作、思考問題等方面,全員普及可以通過統一思維和語言標準,從而提升整個組織的思考質量和速度。
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課程目標
對組織
-提升組織思考能力:使員工會思考、善于思考、享受思考帶來的成就感;
-提高組織溝通速度:使企業具有統一的和共識的思維、語言、交流和行文標準,從而提高企業溝通效率;
-沉淀企業實踐經驗:使企業隱性的、零散的經驗得到梳理,讓企業經驗可傳承和可復制。
對個人
-嚴謹:形成嚴謹的結構性思維習慣,在面臨任務和問題時從多個側面清晰而全面的進行思考;
-高效:能夠口頭表達中說清楚、講明白,讓人更好地理解并記住自己的觀點;
-清晰:能夠在書面表達中觀點更明確,結構更嚴密,條理更清晰。
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課程時長
兩天
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適合對象
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課程大綱
第一部分構建結構性思維
一、結構性思維的四個基本特點
1.結論先行
2.上下對應
3.分類清楚
4.排列邏輯
二、結構性思維接收信息
1.第一步:識別
2.第二步:對應
3.第三步:結構
4.第四步:表達
第二部分縱向的回答/概括式結構
一、自上而下的疑問/回答式
1.設定場景
2.確定主題
3.設想問題
4.回答問題
二、自下而上的概括總結式
1.識別沒有內容的主題句
2.羅列內容要點
3.概括總結形成主題句
第三部分橫向的演繹與歸納邏輯結構
一、演繹論證結構
1.演繹論證的定義
2.演繹的兩種形式
二、歸納論證結構
1.歸納論證的定義
2.排序的三種形式
3.分類的MECE原則
第四部分序言的講故事結構
一、序言結構的基本要素
1.S:背景
2.C:沖突
3.Q:疑問
4.A:回答
二、常見的序言模式
1.標準式
2.開門見山式
3.突出憂慮式
4.突出信心式
課程標簽:職業素養,思維工具