2019-09-02 更新 576次瀏覽
第一節九型人格的認知與銷售應用價值
1、常見性格測評
2、人格測評的目的
3、九型人格起源
4、九型人格成就與地位
5、九型人格的銷售應用價值
案例:劉成的尷尬
第二節九型人格解析與銷售應用
1、九種性格成長曲線
九種性格矩陣圖
九種性格相互關系
九種性格的整體關系
2、九種性格特征與區分
世界觀
行為動機
潛在恐懼
潛在欲望
性格傾向
人際關系及情緒
九種性格與代表人物
九種不同性格的注意力焦點
3、九種不同性格的交往與溝通技巧
您應該做的
您不應該做的
您應該說的
您不應該說的
案例:喬東家賣茶
案例:高手對高手
案例:王剛賣畫
案例:舞蹈班學員
第三節現場情景模擬與互動答疑
1、練區分:現場學員性格區分測評
學員現場二人一組相互進行性格區分
并表述區分的依據及所屬類型的特征及應對方法
被測評人回應測評者測評結果是否準確及建議
講師現場點評
2、練溝通:現場角色扮演與溝通演練
學員現場二人一組相互扮演客戶
相互區分并確認對方性格類型
運用所學相應溝通技巧進行溝通
學員分享演戲感受
講師現場點評
3、去行動:主要客戶性格區分與改善計劃
就當前溝通不暢的客戶進行性格分區
并制訂溝通改善行動計劃與書面話術
學員現場分析計劃,其它學員給建議
講師現場點評
第四節課程總結與答疑:
通過學習您的收獲點是什么?
通過學習您的提升點是什么?
您現在在應用中的困惑點是什么?
講師現場總結及答疑
課程標簽:通用管理、九型人格