咨詢式培訓，準備好了嗎？
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- 來源：中華名師網
- 2015-03-31
葉敦明
文章
咨詢式培訓，準備好了嗎？
咨詢師這個職業，能養老嗎？心存恐慌者，或許眾多。工作快節奏，不能吃老本，直面企業管理的挑戰，需要綜合的專業功底，而且還有一些說不出來、卻能真切感受的氣場等玄妙問題，不少咨詢師在沒有達到職業的頂峰，就紛紛轉行，或者向下延伸到咨詢師培訓師，哪怕自己有那么丁點的口才與控場能力。口才好的咨詢師，就能做一個好的咨詢師培訓師嗎？難說。葉敦明認為，要想成為咨詢式培訓師，就必須人情三個角色、兩類使命感與三個辯證，看清楚了再轉行，誤己誤人的概率就低多了。
1、三個角色：本色路線OR演技派
咨詢式培訓師，起碼要顧及到三個角色：企業經營顧問、職業經理人、投資人。作為企業經營顧問，要有開闊的經營視野，還要有深邃的戰略洞見。說的夸張點，咨詢式培訓師，還真的有點像企業家的心靈牧師，接受他們的禱告與請求，傾聽他們的煩惱與苦悶，你不必事事給出最優秀的解決方案，反倒是讓他們內心平靜下來、充滿感激看待自己的企業的一切、滿懷熱情投入到事業，卻顯得彌足珍貴，因為這些東西他們很少能夠得著?？梢?，唯有心靈強大的咨詢式培訓師，才能堪當企業家的心靈牧師或導師。而這一切，可能都會源自對新教倫理與資本主義精神的把握。
作為職業經理人，干練、合群、領導力是最為重要的品質。職業經理人，像是高級雇傭兵或殺手，使命必達是一切，出活要快、效果要顯，多收錢自然在情理之中。合群，就意味著欣賞與認同自己的不僅僅是老板，還有自己親率與合作的團隊成員，讓他們覺得跟著自己有前途、有錢圖。領導力，則是在人心渙散或意見分歧時體現出來的向心力。葉敦明覺得：咨詢式培訓師，分析問題時要眼明手快，解決問題時要手起刀落。
投資人特有的敏銳、善斷、風險承受力，也是咨詢式培訓師的重要選項能力。有了資本意識的咨詢式培訓師，就不會執守于專業與經驗的小圈子意識，會把以企業放在行業與社會的大經營環境，無論是資源整合還是借勢發展，都會適度地實現以小博大的企圖心。有投資人特質的咨詢式培訓師，就能較快較好地融入到企業經營、資本運作與團隊建設中去。
2、二類使命感：別人的成功，就是自己的成功。
耶穌在十字架上說：成了。他完成了救贖的使命，懷著成人之美的心態離開了。我們是凡人，無法做耶穌，但可以學學牧師們到世界蠻荒之地傳教的獻身精神，他們就是要使別人明白的活、幸福的活。咨詢式培訓師，的確是一個謀生的職業，不可能無償地風險，可我們要明白：金錢是事業的副產品，它不能成為選擇客戶、服務客戶的主導價值。事成了，其他的才會有了。
另外，咨詢式培訓師，還得有教師的循循善誘。從不明白到明白，不單是知識內容的從無到有，還有學習能力、學習方法、心智結構的改變。葉敦明發現：主動學習、積極修為的學員，總是領先于那些被動學習、慵懶工作的學員。調動學習的積極性，也許是中國式培訓與教育的特色吧。因材施教，就是要看學員的學習主動性，從而把握講授、互動與案例的深與淺。咨詢式培訓師，一多半是心理咨詢師，本應該由學員從里面打開的心門，還得由培訓師從外面撬開。沒辦法，只有學員切實學會、用會新方法與新工具，培訓才會有效果。咨詢式培訓，其成功必須建立在學員成功的基礎上。
3、三個辯證：工作中修煉的職業價值觀
辯證一：理論與實踐。實戰派咨詢師，局限于自己的經驗與理解；學院派咨詢師，拘泥于知識體系的完整與完美；勵志派咨詢式，偏重于打開學習的心扉。而咨詢式培訓師，則必須回到職業修為的本質路線上：理論指導實踐，實踐檢驗理論。
辯證而：規范與創新。儒家精神中，的確有規范的深刻理論與實踐，只可惜，它僅限于上級對下級的管制，沒有自主管理、商業精神與平等主義。這樣的規范管理，不出問題是目標，不出業績無所謂。規范管理，出自理性思維與民主思想，有信仰、執守節儉與奉獻的人們，才會發自內心地遵循它。而創新，則有破壞性創新與建設性創新。破壞性創新，為達目的而不擇手段，個體的高效率是以犧牲群體利益為代價的，這樣的破壞高手越多，社會總體效益就會極具下降。葉敦明認為：唯有建設性創新，才是在提高社會或組織運作效率的前提下，獲得個人利益的增長，私利與公利也才能共贏。
辯證三：大課與小課。講大課，好比電視中的相聲，節奏快、包袱要淺白，好吃的快餐而已。講小課，小劇場中的相聲，基本功扎實，角兒很重要，藏不住假，要與觀眾內心里互動與激發。咨詢式培訓師，要有郭德綱那股耐得住寂寞的精神，還要有回歸事物本質的執著追求。敢于面對企業經營難題，讓自己的知識、經驗、經營智慧、公司精神，面對面、手把手地啟發與激發企業經營、營銷管理，做一個樂于專業成長、樂于助人成功的咨詢式培訓師，實屬人生的幸事。
