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問題管理領域的研究與踐行者

MTP中層管理干部管理技能提升培訓課程大綱

2019-10-14 更新 494次瀏覽

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  • 所屬領域
    通用管理 > 管理技能
  • 適合行業
    銀行證券行業 生產制造行業 建筑地產行業 保險行業 其他
  • 課程背景
    MTP(Management Training Program)又被譯為:管理才能發展培訓、管理能力訓練課程。 MTP是源于美國的一套實戰性管理培訓課程。是一種管理環境變化的訓練課程,由美國空軍在第二次世界大戰期間發展完成,戰后美軍占領日本,為訓練其在日本基地管理階層,逐于1950年后引進日本。 此項課程經日本產業訓練協會激勵推廣,教材內容為管理經營而修訂。目前是日本產業界最普及的管理人員訓練課程,接受過訓練的中級管理干部超過百萬,日本在戰后經濟上能迅速恢復并高速成長,MTP功不可沒。 MTP訓練中每項內容都是針對最精華的實戰性管理技能來進行,省去很多不必要的理論。因為企業管理人員要掌握的是以如何做為主,而不是一堆不知如何運用的理論。因此MTP培訓絕非泛泛而談,而是讓學員“一針見血”的快速掌握實戰重點,這些都是MTP的設計精神。 MTP特色:MTP的成功源于它深厚的管理學、心理學、行為學基礎,MTP最突出的特點是完成了“知”、“行”合一的構架,注重實際管理問題的解決與引導教學。 MTP訓練課程自2000年前后引進國內后,在訓練實踐中,發現原課程的內容固定,無法按照國內很多企業的實際需求而作調整;案例都是以日式企業為背景,不夠本土化;講課的方式也比較僵硬,不夠活潑。基于能更好的適用于國內企業,我們做出了很多的課程改良與調整。 中層,是企業的中堅力量,他們直接影響企業的文化、運營、團隊、執行、管理效率和發展。眾多企業的中層都存在儲多問題,甚至有很大負效應。如何改善提升?依據企業中層干部實際情況,滿足企業在中層管理培訓方面“務實、高效、系統”的要求,這是一堂針對企業中層實戰管理品牌課程。本課程以一個中層管理者必備的管理技能為教學點展開授課,以大量的方法、工具、眾多知名企業內部案例作為教學點的支撐。
  • 課程目標
    全面提升中層管理者的綜合管理技能
  • 課程時長
    四天
  • 適合對象
    企業中、高層管理人員、核心團隊人員
  • 課程大綱

    第一講:角色認知的提升

    1、中國式中層管理 在人治與法治中尋找平衡

    2、中層干部只是定位 而不一定是定格

    3、上級喜歡的什么樣的中層干部

    4、優秀中層干部的角色定位與分析

    5、如何避免進入中層管理角色認知的誤區

    6、中層管理不力的團隊特征表現

    7、管理干部的十大鐵律 時刻提醒自己

    8、以德服人、以情動人、以法治人,中層干部正面影響力

    9、如何制定學習計劃 以學習力提升競爭力

    第二講:領導力的提升

    1、如何看待運用中層管理的權力

    2、中層干部充分了解什么是領導合力

    3、領導力發展的作用層次體現

    4、中層管理的領導力之核心

    5、中層管理必須對下屬的狀態進行診斷

    6、領導力也是一門區別對待的學問

    7、知人善任—人員管理中的正態分布

    8、員工發展的四個不同階段的領導方式

    9、領導力變革從自省塑造開始

    10、謀定而后動—善于分析體現領導力的前瞻性

    第三講:執行力與效率的提升

    1、企業中20%的管理層的執行力,決定了企業管理的效率

    2、管理思想不能“落地”的七宗罪

    3、揪出妨礙管理執行的“人才”

    4、先服從后指揮 沒有服從力則沒有執行力

    5、中層管理的重修課 責任心就是第一執行力

    6、結果思維 升級下屬的執行意愿

    7、迎難而上 走出消極執行的思想誤區

    8、團隊執行力的良性循環 有效分工與合理授權的維度

    9、制度是執行的保障 制度才是真伯樂

    10、高效運用時間管理的方法 提升辦事效率

    第四講:溝通力的提升

    1、管理溝通的定義與重要性

    2、管理溝通中正式與非正式渠道的運用

    3、管理溝通有效的6個檢驗標準

    4、如何提高會議管理與溝通決策效率的方法

    5、如何建立與員工溝通的有效通道

    6、如何妥善處理跨部門之間溝通

    7、從墨子思想分析上下級溝通細節

    8、注意與下屬溝通的時機 管理溝通的臺前幕后技巧

    9、溝通中的聆聽、表達、察言觀色技巧

    10、溝通也是一種能力 會問也是一門學問

    第五講:團隊建設力的提升

    1、管理者給團隊注入了什么文化

    2、團隊建設的思想統一與行為統一

    3、企業文化與團隊文化之間的深度提煉

    4、團隊凝聚力的磨煉—如何給予團隊存在感與榮譽感

    5、團隊競爭力的體現—如何營造集體參與的學習與挑戰

    6、團隊建設發展的五種不同階段及應注意問題

    7、相互補臺VS相互拆臺 團隊內耗的警醒

    8、如何有效化解團隊建設中成員間的沖突

    9、團隊發展—每個人的能力發掘與作用發揮

    10、團隊和諧—有容乃大 心存感激

    第六講:員工培養與激勵的提升

    1、不教而誅為之虐,企業的人不等于企業人

    2、員工培育的一個中心兩個基本點

    3、重視及克服培育員工的障礙

    4、如何做好傳、幫、帶,輔導員工的八步教練法

    5、注重下屬員工職業生涯的引導

    6、激勵成本激增 但不要走入激勵誤區

    7、對員工批評與表揚的過程中應注意事項

    8、馬斯洛需求論與雙因素激勵法的指導性

    9、薪資、職務、晉升激勵 沒有這些基礎其他激勵皆困難

    10、激勵下屬的十三種方法  有心(新)意

    第七講:目標與績效管理的提升

    1、中層的目標管理三部曲 制定 不同業績視角的困擾 …

    2、中層的目標管理三部曲 執行 操作化 程序化 量化 …

    3、中層的目標管理三部曲 評估 行不行 值不值 達成才是目地…

    4、目標管理的常見問題分析

    5、目標計劃分解WBS工作法的應用

    6、中層管理績效管理三大關注點 脫離業績談績效就是故意扯淡 

    7、中層管理別把人事考核混淆于績效考核 案例分析

    8、滾動的目標管理與績效考核 彌補HR考核的盲點

    9、基于中層管理對下屬工作的KPI指標設計

    10、現場作業 目標管理與中層對下屬的績效改善

    第八講:壓力與情緒管控力的提升

    1、認知壓力產生的關鍵與累積效應

    2、壓力與工作績效的關系分解

    3、情緒的A、B、C類型分析

    4、什么是情緒及認清情緒產生的特性

    5、中國式壓力與情緒的劣根性

    6、安心、安身、安家、安業

    7、人生中尤為重要的AQ-逆境商

    8、改善事物的四項基本法則

    9、現場作業題 化壓力成動力

    10、釋放壓力與調節情緒的十八種方法

    課程總結

    注:不排除上述細點老師在授課中出現微調。

    殷老師管理箴言:

    1、在企業中一名中層管理干部有能力并不代表這個干部發揮了作用,承上啟下、承前啟后、承點啟面,角色認知與定位,恰到好處的發揮其作用,是每一名中層干部必修的常識。

    2、作為一名企業的中層管理者,一定要客觀的看待自己今天在企業中取得的成績,那些是自己不斷進取的努力,那些是企業的平臺環境給予你的支持。從游擊隊向正規軍轉變首先要變的就是管理干部的思想覺悟。

    3、管理是技術也是藝術,他需要我們用多種視角來看待和分析管理的重要性,但首先要善于理順內、外部各種人與事之間的關系,只有這樣效率才可能提升的更高,我們想要的結果才可能實現。當你有這樣的感覺時就應該注意了:習慣上難以放心、管理上口不對心、利益上不能同心、經營上力不從心,這便是你需要善理與有效執行的信號了。

    4、執行力在管理中的體現不在于每次都能重拳出擊,而在于在面對壓力、困難與問題時還能堅持、還能變通、還能落實下去。

    5、殷祥老師中層管理培訓授課心得:宏觀環境講得少一些,微觀操作講得多一些,普遍性理論講得少一些、具體案例講得多一些,國外情況講得少一些、國內實際講得多一些,專業概念話術少用一些、通俗易懂的表達多用一些、泛泛而談的少一些、深入務實的多一些,批判抱怨的少一些、有建設性的方法多一些!


    課程標簽:通用管理,管理技能

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    提交培訓需求后我們會和您取得聯系,為您提供最適合您的培訓課程方案!


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