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問題管理領(lǐng)域的研究與踐行者

敬業(yè)樂業(yè)的職業(yè)化修煉培訓(xùn)課程大綱

2019-10-14 更新 521次瀏覽

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  • 所屬領(lǐng)域
    職業(yè)素養(yǎng) > 職業(yè)化
  • 適合行業(yè)
    銀行證券行業(yè) 服裝鞋包行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 保險(xiǎn)行業(yè) 其他
  • 課程背景
    敬業(yè)是一種美德,樂業(yè)是一種境界。朱熹說:“敬業(yè)者,專心致志以事其業(yè)也。”對(duì)待本職工作,應(yīng)常懷敬畏之心,專心、守職、盡責(zé),干一行、愛一行、鉆一行,盡心竭力、全身心地投入。要精其術(shù),不拘泥于以往的經(jīng)驗(yàn),不照搬別人的做法,力求做得更好,成為本行業(yè)的行家里手。人生不滿百年,做的也就是那么些事。做一件事情,干一項(xiàng)工作,應(yīng)該創(chuàng)造一流,力爭(zhēng)優(yōu)秀。要竭其力,對(duì)待事業(yè)要有愚公移山的意志,有老黃牛吃苦耐勞的精神,著眼于大局,立足于小事,真抓實(shí)干,務(wù)求實(shí)效,努力在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī)。要樂其業(yè),對(duì)工作有熱情、激情,始終保持良好的精神狀態(tài),把承受挫折、克服困難當(dāng)作是對(duì)自己人生的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),在克服困難、解決問題中提升能力和水平,在履行職責(zé)中實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,在對(duì)事業(yè)的執(zhí)著追求中享受工作帶來的愉悅和樂趣。 ----習(xí)近平《敬業(yè)樂業(yè)為美德》 本文是習(xí)近平主席于2006年2月22日當(dāng)時(shí)還在浙江省任省委書記時(shí)所寫短文,文中所書內(nèi)容皆為當(dāng)下我們?cè)S多人面對(duì)工作、事業(yè)需要提升及加強(qiáng)的方面,即是勉勵(lì)也是要求。 本課程以習(xí)主席《敬業(yè)樂業(yè)為美德》文中內(nèi)容為展開授課的線索,組織課程素材,這基于我們?nèi)绾握{(diào)整企業(yè)員工工作價(jià)值觀、積極的心態(tài)、規(guī)范的行為、辦事的效率、企業(yè)內(nèi)的風(fēng)氣氛圍及企業(yè)給予的認(rèn)可與回報(bào)等多方面構(gòu)成。 企業(yè)很難對(duì)員工職業(yè)化素養(yǎng)有強(qiáng)制性的約束力,職業(yè)化素養(yǎng)更多的體現(xiàn)員工的自律上,企業(yè)只能對(duì)起所有的員工的職業(yè)化素養(yǎng)進(jìn)行培養(yǎng)和引導(dǎo),幫助員工在良好的氛圍下逐漸形成良好的職業(yè)化素養(yǎng)。調(diào)整企業(yè)員工職業(yè)化心態(tài)、規(guī)范職業(yè)化行為、提升職業(yè)化效率。關(guān)注基層管理人員及員工發(fā)展成長(zhǎng),抓兩頭帶中間,管理培訓(xùn)是企業(yè)追尋管理目標(biāo)中的管理方法與工具之一,也是企業(yè)給予員工的福利之一,更是企業(yè)對(duì)人員培養(yǎng)的一種投資,有效修正基層職業(yè)化素養(yǎng),積極開發(fā)基層價(jià)值,讓有意愿提升與上進(jìn)的員工工作得更好。 本課程已經(jīng)得到全國(guó)許多的大型企事業(yè)單位認(rèn)可,并被廣泛認(rèn)定為中國(guó)式正能量主旋律課程,與本課程配套的書籍教材也即將出版。
  • 課程目標(biāo)
    強(qiáng)化基層對(duì)敬業(yè)執(zhí)行的方法 提高基層工作中的協(xié)作意識(shí) 培養(yǎng)責(zé)任、付出、忠誠(chéng)態(tài)度 提高企業(yè)基層樂業(yè)心態(tài)素養(yǎng)
  • 課程時(shí)長(zhǎng)
    一天
  • 適合對(duì)象
    企業(yè)基層管理 儲(chǔ)備干部 一線職工 新進(jìn)職工
  • 課程大綱

    第一篇:敬業(yè)樂業(yè)的心態(tài)價(jià)值觀

    1、開篇:學(xué)習(xí)《敬業(yè)樂業(yè)為美德》一文

    2、破冰—分組,進(jìn)入研討+體驗(yàn)式學(xué)習(xí)狀態(tài)

    3、今天的崗位只是定位 而不是定格

    4、新生代成長(zhǎng)印跡—職場(chǎng)表現(xiàn)的分析

    5、在崗工作的自我認(rèn)知與簡(jiǎn)單務(wù)實(shí)的職業(yè)規(guī)劃

    6、通積極工作思路 破消極思維定式

    7、企業(yè)需要你沉淀下來 對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)正直 剩者為王

    8、員工的態(tài)度×能力+作用=價(jià)值  職業(yè)有信仰

    9、吃得苦、吃的虧VS吃得開、吃得久

    10、去浮求實(shí),工作不存僥幸之心,不耍“小聰明”

    11、工作中正確理解/轉(zhuǎn)化來自上級(jí)的批評(píng)

    12、發(fā)現(xiàn)自己缺點(diǎn)、挖掘自己的潛能 三省吾身

    13、正視工作中的壓力與績(jī)效關(guān)系  合理宣泄 合理減壓 

    14、心態(tài)改變結(jié)果-人生中尤為重要的AQ逆境商

    15、別總帶著情緒工作,工作中的情緒管理

    16、工作中習(xí)慣性抱怨的禁忌

    17、企業(yè)檢查你和信任你是兩回事

    18、放下心中的包袱 心存感激 感恩奉獻(xiàn)

    第二篇:敬業(yè)樂業(yè)的行為規(guī)范

    1、平凡的人、平凡的崗位、不平凡的業(yè)績(jī)

    2、企興我榮 敬業(yè)的七大行為準(zhǔn)則 

    3、以個(gè)人的進(jìn)步帶動(dòng)更多人的進(jìn)步 企興共榮

    3、認(rèn)知責(zé)任 夯實(shí)責(zé)任  現(xiàn)場(chǎng)問題的5W分析法、魚骨圖分析法

    4、真正了解、適應(yīng)、融入企業(yè)

    5、人性化VS制度化 自律好過制律

    6、先服從后指揮 有關(guān)服從性 少點(diǎn)我以為 

    7、充分認(rèn)知工作中目標(biāo)設(shè)定與目標(biāo)過程管理

    8、目標(biāo)管理的WBS 工作分解法、SWOT分析法、PDCA工作循環(huán)

    9、結(jié)果第一,升級(jí)工作執(zhí)行力

    10、以結(jié)果論英雄 老板/領(lǐng)導(dǎo)滿意的結(jié)果三要素

    11、客戶導(dǎo)向,一線員工拿什么贏得企業(yè)的市場(chǎng)價(jià)值

    12、在企業(yè)變革中迎難而上的思想行為轉(zhuǎn)變

    13、用好時(shí)間管理 客服惰性 提高行為效率

    14、用好上下、平行的溝通方法,避免溝通障礙 提高溝通效率

    15、團(tuán)隊(duì)協(xié)作,建立良好的人際關(guān)系,互補(bǔ)共贏

    16、做個(gè)有禮之人,企業(yè)職場(chǎng)的常規(guī)禮儀規(guī)范

    17、不斷強(qiáng)化自身學(xué)習(xí)提升 與企業(yè)一起成長(zhǎng)

    18、領(lǐng)導(dǎo)有略、管理用心、員工給力、大家得利

    第三篇:世界咖啡  開啟集體智慧的力量  

    它是一種新的激發(fā)集體智慧,獲得創(chuàng)造力的工作方式。最早是美國(guó)咨詢顧問華妮塔·布朗博士在1995年提出的。所謂咖啡,其實(shí)只是象征著一種朋友聚會(huì)式的氛圍。

    世界咖啡會(huì)議模式的主要精神就是“跨界”,不同專業(yè)背景、不同職務(wù)、不同部門的人,針對(duì)既定主題,發(fā)表各自的見解,互相碰撞,激發(fā)出意想不到的創(chuàng)新點(diǎn)子。然而,不同普通會(huì)議中的辯論,世界咖啡式匯談的目的更多的是探索進(jìn)而發(fā)現(xiàn)問題,而不是認(rèn)知進(jìn)而尋找答案;參與人的態(tài)度更多的是共同分享而不是分出勝負(fù);參與人的行為則更多的是聆聽觀點(diǎn)、發(fā)覺可能,而不是證實(shí)觀點(diǎn)、保衛(wèi)立場(chǎng)。因此,世界咖啡式的深度匯談,并不是去分析解剖事物,也不是去贏得爭(zhēng)論,或者去交換意見,而是一種集體參與和分享。它使得人們跳出專業(yè)、文化、價(jià)值觀、學(xué)習(xí)方式、情感智商等既定的思維路徑,在與多元主體的連接中,迸發(fā)出新的思維。

    課程小結(jié):   知道不等于做到   做到還得悟道  

    殷老師管理箴言:

    1、我們可以接受下屬的能力不強(qiáng),但絕不能接受他們對(duì)工作沒有絲毫的責(zé)任心和認(rèn)真的態(tài)度。我們不要求下屬員工能完美無(wú)缺,但我們要求下屬員工的缺點(diǎn)不要妨礙我們的工作。

    2、快樂靠自己,沒有誰(shuí)能夠同情和分擔(dān)你的悲切;堅(jiān)強(qiáng)靠自己,沒有誰(shuí)會(huì)憐憫你的懦弱;努力靠自己,沒有誰(shuí)會(huì)陪你原地停留;或許努力都不夠,你得拼了!

    3、很多人總在想著找個(gè)自己喜歡的工作,其實(shí)我們更應(yīng)該喜歡上自己正在做的工作,這樣才能開啟樂在工作的路徑!

    4、員工做事得先問問自己能給自己評(píng)幾分,而后再想想上司、老板又能給你打幾分!

    5、要實(shí)現(xiàn)員工的自我價(jià)值,先加強(qiáng)員工的自身修煉,全面提高員工的自身素養(yǎng)。

    6、送給后80、90的員工的一句話:年輕是本錢,但不努力就不值錢!

    7、老板對(duì)員工職業(yè)化培訓(xùn)的投入就和農(nóng)民種莊稼是一個(gè)道理。莊稼播好種了,員工招進(jìn)來了;莊稼生蟲了,員工心態(tài)有問題了;莊稼產(chǎn)量不高,員工能力不夠。農(nóng)民除害、澆水、施肥,老板激勵(lì)、培訓(xùn)、考核;總之,沒投入哪來的好收成?

    8、……


    課程標(biāo)簽:職業(yè)素養(yǎng),職業(yè)化

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