2019-11-27 更新 808次瀏覽
第一單元談判力導論
一、談判無處不在
二、案例分析:同樣的東西,為什么售價不一樣?
三、談判得來的都是凈利潤
四、雙贏才叫真正的贏
五、談判的類型
六、談判訓練:狹路相逢
七、談判的先決條件
八、優秀談判者的特質
九、談判心法
十、談判訓練:企業搬家
第二單元談判準備
一、有一個清晰的目標
二、評估相對的實力與弱點
三、制定談判策略
四、談判團隊角色任務
五、如何調動對方理解與感覺
六、談判訓練:給你100萬
七、談判的三大因素
第三單元議價策略
一、開高法
二、夾心法
三、不要答應對方的起始價
四、聞之色變
五、不情愿的賣方
六、不情愿的買方
七、擠壓法
八、決不主動提議分攤
九、交換條件
十、蠶食法
十一、讓價模式
十二、談判訓練:全資收購酒店
第四單元致勝策略
一、如何解決對方的難題
二、通過假設得到答案
三、給自己找一個上級
四、黑白臉策略
五、走人技巧
六、如何以弱變強
七、結尾技巧
八、識破對方的談判伎倆
第五單元籌碼創造及運用
一、情報籌碼創造及運用技巧
二、業務談判中的情報籌碼
三、采購談判中的情報籌碼
四、時間籌碼創造及運用技巧
五、業務談判中的時間籌碼
六、采購談判中的時間籌碼
七、談判訓練:管理談判中的時間籌碼
八、權勢籌碼創造與運用技巧
九、談判訓練:業務、采購、管理談判中的權勢籌碼
第六單元影響力武器
一、互惠原則
二、承諾與一致性
三、社會認同
四、喜好
五、權威技術
六、短缺
第七單元如何應對談判中的困境
一、障礙的應對策略
二、焦灼的應對策略
三、僵局的應對策略
四、如何化解談判沖突與危機
五、談判訓練:談判專家
六、危機談判四步驟
七、談判訓練:客戶、銷售人員及銷售經理的談判策略
課程標簽:銷售技巧、銷售談判