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職業(yè)素養(yǎng) > 思維工具

生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機(jī)關(guān)部門 教育培訓(xùn)行業(yè) 通信行業(yè) 其他

“花半秒鐘就看透事物本質(zhì)的人，和花一輩子都看不清事物本質(zhì)的人，注定是截然不同的命運(yùn)。” ——《教父》 我們每天都在解決問題。不同的是，成功的人士首先是能成功的預(yù)防問題，然后才是成功地解決不能防止的問題。成功地防止問題，比成功地解決問題更為重要；快速有效地成功解決出現(xiàn)的問題，比無效率地解決問題甚至是制造問題更有意義。 本課程融匯了邏輯思維方法、系統(tǒng)思考方法、管理工具，以簡(jiǎn)潔快速高效處理問題而著稱，本課程突出真實(shí)案例教學(xué)與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)分享，融入大量企業(yè)管理、團(tuán)隊(duì)管理和社會(huì)生活案例，并采用團(tuán)隊(duì)動(dòng)力學(xué)和行動(dòng)學(xué)習(xí)方式，高效率處理管理者現(xiàn)實(shí)問題。

●情景分析：弄清事實(shí)，把握關(guān)鍵，找到最有效的問題解決辦法； ●原因分析：推斷原因，排除原因，花最小的代價(jià)找到最可能的原因； ●決策制定：提高決策準(zhǔn)確率和效率，使個(gè)人和集體決策更加透明和合理； ●計(jì)劃分析：掌控風(fēng)險(xiǎn)與進(jìn)程，提高執(zhí)行力，讓工作在進(jìn)展中持續(xù)改進(jìn)。

兩天

企業(yè)中、高層管理人員，高級(jí)專業(yè)人員

課程大綱

第一步：?jiǎn)栴}描述

1.準(zhǔn)確地界定問題是成功的一半

2.分組提煉企業(yè)現(xiàn)存要害問題

3.問題界定的本質(zhì)

4.明確問題目的的7要素

5.麥肯錫顧問如何提問？

6.什么是好的問題界定？

練習(xí)：?jiǎn)栴}界定7要素法則

第二步：如何將問題分解成議題

1.建立邏輯樹的概念

2.“三棵”邏輯樹的功用分解

3.邏輯樹應(yīng)用案例分享

4.如何把控問題分解的MECE原則？

5.議題樹模型與要點(diǎn)及案例

6.假設(shè)樹模型與要點(diǎn)及案例

7.是否樹模型與要點(diǎn)及案例

練習(xí)問題分解

第三步：去除不重要的議題

1.去除不重要議題工具-奧卡姆剃刀

案例：好園丁修剪枝條

2.什么決定了水平偉大與一般？

3.如何對(duì)重要任務(wù)進(jìn)行優(yōu)先排序？

4.高效能人士和碌碌無為者的區(qū)別本質(zhì)

案例：扎克伯格提升工作效率十條

5.高效優(yōu)先排序的科學(xué)緯度有幾條？

6.真因工具——豐田5WHY法

第四步：制定詳細(xì)的工作計(jì)劃

案例：應(yīng)用WBS表

1.麥肯錫顧問常用的工作計(jì)劃工具

2.如何確定時(shí)間？

3.如何安排人員？

4.如何選擇人員？

案例分享

第五步：分析重要議題

1.如何篩選方案？

2.何為“Workout”群策群力？

3.解決方案篩選模板

4.大道至簡(jiǎn)

5.麥肯錫最實(shí)用性的思考方法

案例：機(jī)制創(chuàng)新

6.麥肯錫顧問進(jìn)行關(guān)鍵分析的經(jīng)驗(yàn)之談

第六步：匯總研究結(jié)果，建立論據(jù)

1.麥肯錫顧問匯總方法：“金字塔原理”

2.金字塔的綱、節(jié)、目

3.縱向——疑問/回答式對(duì)話

4.橫向——演繹或歸納邏輯

5.匯總研究結(jié)果的四個(gè)原則

6.練習(xí)應(yīng)用金字塔

檢驗(yàn)方法：電梯測(cè)試練習(xí)

第七步：準(zhǔn)備你的故事

1.序言常見寫法模式：SCQA(SCQR)

2.金字塔模型

3.麥肯錫顧問四個(gè)呈現(xiàn)實(shí)用原則

4.用金字塔結(jié)構(gòu)寫作報(bào)告

5.自下而上思考搭建結(jié)構(gòu)三步

6.橫向：演繹推理歸納組合認(rèn)證

7.前言、開場(chǎng)白四要素

8.制作PPT五步流程

9.達(dá)目的：有興趣、能理解、記得住

10.講述你的故事要點(diǎn)

案例：麥肯錫顧問報(bào)告結(jié)構(gòu)分解

課程標(biāo)簽：職業(yè)素養(yǎng)、思維工具