超級營銷員必備知道的法則
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- 來源:中華名師網
- 2019-07-12
人們可能不太清楚,首創產品為什么能夠保持領先產品的原因, 其實,首創產品的品牌往往被廣義地應用就是一個非常重要的因素。 施樂(Xerox)是第一種普通紙復印機的商標,現在,它卻是所有普通 紙復印機的代稱。
一樣站在理光、夏普或柯達復印機前的Afi2會想知 道他們怎樣才能得到Xerox復印件。在商店里看到百事可樂時,他們 仍會給你一杯“Coke”便是這樣道理。可以說沒有人不將透明膠帶 稱為Scotch(著名玻璃紙膠帶的商標名)膠帶而稱為玻璃紙膠帶。如果 一種商標被廣義地應用后,肯定有非常多的人都愿意用它表示某一類 產品。
某些人還會走得更遠,有時甚至將某種商標當作動詞用。例如 “把這件物品FedEx(快遞)到某個地方。”假若是你最先創造了某一類 新產品,那你就應該去選一個能夠被廣泛應用的名字作為商標。雖然 很多律師經常向我們提出與此相反的建議,但他們根本就不知道什么 是市場營銷的法則。
不只是首創產品能成為領先產品,就是對以后出現的仿效產品來 說,它們銷售量的排序常常也與其出現的先后順序相對應。可以說布 洛芬藥品是一個最好的例子,Advil是第一種品牌,Nuprin是第二種, Medipren是第三種。這也正好與它們現在各自銷售量的排序椐一致: Advil占有51%的市場,Nuprin占有10%,Medipren只占有1%。 而作為第四個進入市場的品牌MotnnIB。
雖然它有一個很響亮的 描繪布洛芬的名字,但是Motrir的市場份額僅占15%。在這里要注意 商標含義的變換,Advil已被消費者作為布洛芬的代名詞使用,比如 有時醫生們會對患者說“先吃兩片Advil,有問題再來找我。“ 讓我們再來瞧瞧Tylenol,作為撲熱息痛藥品的第一個品牌,它 的銷售量大大地超過了其他同類藥品,以致讓人難以確定哪種產品居 于第二。
要知道成功的秘密便是首先進入潛在用戶的頭腦,然而對于絕大 多數公司來說,又采用了什么樣的戰略呢’結果是,他們采用了“更 好產品“的戰略。在企業經營管理領域中,最新和最熱門的話題就是 基準點法。其實這種被譽為“在人們眼里最具有競爭力的戰略“的基 準點法,實際上就是將自己的產品與本行業最佳產品進行比較。這也 是所謂的“全面質量管理”過程中的一個基本要素。 然而,這種基準點法并沒有多大的實際意義。
不管現實情況怎樣, 在人們的腦海中,將第一種產品當作總是最好的。也就是說,市場營 銷實際上是概念之間的競爭,而不是產品之間的競爭。 所以,你只需用“領先”代替“第一”,就能夠很容易地回答出 下述問題:第一種阿斯匹林的牌子是什么?第一種撲熱息痛的牌子是 什么?以及第一種布洛芬的牌子又是什么? 查爾斯·施瓦布自認為自己是“美國最大的貼現經紀商“。
這樣, 你對宣爾斯·林德伯格是貼現經紀業就能夠接受了吧? 眾所周知,尼爾·阿姆斯特朗是第一位在月球上行走的人,然而, 誰又是第二位呢7托馬斯是第一種英國松餅,哪個品牌是第二種呢? 佳得樂是第—種運動飲料,哪個品牌又是第二種呢? 當然,假若你的產品只是第二個進入潛在用戶心目中的,那么, 也不一定就會注定要同一些無名的英國松餅以及—些無名的運動飲料 等產品一樣,面臨永久眭失敗的命運,因為我們還有其他的市場營銷 法則。
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