袁廣全
課程
TTT企業內訓師(中級)專業能力
2019-06-19 更新 459次瀏覽
一、培訓師自我認知
1、職業心法
本色做人角色做事
2、TTT核心理念
首善——請注意
樂從——有道理
對接——我發現
區分——是這樣
感召——來!
分享——讓我們一起
3、有效訓練
有效訓練方向：滿足組織期待及學員需求
培訓效果評估：目標和工具
培訓三目的：傳道授業解惑
培訓效果七分圖
4、培訓師的職業角色
課程設計者——編
活動組織者——導
內容表達者——演
5、培訓師課堂呈現能力
表達力——通覺
挑戰力——反思
創新力——整合
變通力——角度
洞察力——細節
感召力——投入
6、課堂訓練核心
三大要素—老師、學員和課堂
三大意識—教化、感悟、場意識
三大關鍵——悟、化、應
5、能級成長
合格培訓師——能工用術器
專業培訓師——巧匠明法理
職業培訓師——明師悟道勢
6、培訓師能力圖譜
二、課程設計技巧
1、結構心法
粗枝大葉妙趣橫生
2、課程講授配置
主線輔線：內容與形式
明線暗線：固定與靈活
進程單元：整體與局部
培訓行為配置表
3、內容綱要架構
要點：問題線索
層次：話題范疇
方向：主題領域
邏輯：原則與方法
4、開場與導入
破冰：改變狀態
破題：引導關注
開心開眼和開竅
開場導入形式技巧
導入可開場
5、鋪墊
建立共識：顯作用明迷惑
樹立形象：定角色建關系
化解抵觸：知障礙挑問題
6、要點單元講授
綱要——講什么
演繹——怎么講
資源——用啥講
7、過渡設計
提問：起承轉合
總結：復述串講
印證：回顧反饋
8、收場和收結
收場三件事
收結不收場
收場收結形式技巧
三、生動演繹技巧
1、演繹心法
你想我講我說你要
2、生動演繹技巧
真性情：觸景生情
平常話：口頭論證
身邊事：現身說法
3、捷思漫講技巧
同角度：瞬間排比
深比擬：取類比象
接話題：話鋒一轉
脫口秀：即興發表
4、效果深化技巧
積極回應
圖解概念和圖解觀點
串珠互動訓練法
追問法
5、創新說法技巧
說文解字
舊說新語
數理新解
象限分析
模型定義
6、資源運用技巧
多面體：素材多主題演繹
信息球：主題多素材論證
7、訓練形式方法
訓練形式
訓練方法
課堂教學工具運用
四、重建話語系統
1、重建心法
探究本源反思常識
2、表達突破
思維：書面到口語
表達：句式到概念
補述改敘和轉義
3、概念表述
CASS模型
辨別：把握核心概念
變通：觀點立于角度
延伸：說法蘊含觀點
4、話語影響
話語系統-表達影響
話語概念-重建說法
語感口訣-余音繞梁
順口溜與單字訣
5、學員行為深度改善
視講、試講和示講
潤切塑的點評藝術
點破點化
揭示揭露
6、智慧沉淀
總結：經驗源于實踐
提煉：觀念高于實踐
加工：方法用于實踐
7、TTT助推企業成長
培養導師隊伍
建立培訓體系
打造版權課程
積淀品牌文化
課程標簽：員工培訓 | 溝通技能
