袁廣全
課程
TTT企業內訓師(初級)基礎能力
2019-06-19 更新 503次瀏覽
一、上得了臺：自我管理風范塑造
L、形象心法
澄心凈慮修行凝神
2、上場前自控情緒
緊張：情緒反應
怯場：行為表現
自信心和平常心
暗示：怯場四怕化解
壓力人格模式
壓力分散法
3、上場前職業形象管理
形象與職業化
服飾搭配原則：三不四一體
場地布置與環境優化
訓練氛圍營造
4、上臺時課堂行為風范
風范七法核心：“裝腔作勢”
身型：聚精會神，昂揚向上
手勢：大開大合，以姿助勢
步法：規行矩步，移動有向
眼神：出神入化，點面結合
講臺禮儀：上場與下場
5、課堂禁忌
關系禁忌
態度禁忌
行為禁忌
內容禁忌
6、職業養成模型
二、開得了口：情緒語言表達基礎
1、表達心法
拿捏有度板散結合
2、氣息訓練
胸腹式呼吸
氣息控制
換氣與“偷氣”
3、發聲訓練
基本功：轉舌與彈音
共鳴與共鳴腔
練聲：改變發聲習慣
弱氣息發聲法
4、情緒語言基礎
吐歸：字正腔圓
含咬：音節拿捏
斷連：句讀停頓
抑揚：語調高低
輕重：語氣把握
緩急：語速變化
5、情緒語言要領
理性表達
感性表達
6、故事演繹：情理并茂的技巧
主題鋪墊
角色定位
摹情摹景
觀點升華
語感收結
三、控得了場：現場掌控互動技巧
1、掌控心法
眼勾手抓話打聲拉
2、成人學習特點
好面子：尊重學員
求實效：關注需求
重經驗：反思常識
強思辨：點到為止
易疲勞：啟動注意
常遺忘：總結回顧
3、建立關系的技巧
鼓掌問候
互動握手
自我介紹
學習組織
團隊競賽
4、場控技巧
場意識和場感覺
預先框定
異聲攏場
由點帶面
敵意化解
5、巧問妙答
應答：“答非所問”
提問：“明知故問”
互動基本功：積極回應
四、編得了課：演示設計內容呈現
1、呈現心法
主輔相融視聽互動
2、PPT再認知
訓練視覺線索
依據反應：不做講稿
訓練互動：不做讀本
視覺呈現：不做提綱
提煉概括：不做素材
3、PPT設計實操原則
醒目：大少粗反
四化：概念圖形
外置：呈現主明
平衡：錦上添花
4、課程結構要素
課程主標題和副標題
課程目錄設計形式
找魂：明晰主旨
定魄：促進落實
開場四任務
開心三式
5、內容呈現技巧
概念圖形化
圖表論證
素材主題附著
演示群組(PG)運用
課程標簽：員工培訓 | 溝通技能
