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一、培訓(xùn)師自我認知

1.核心理念

1）首善：請注意

結(jié)構(gòu)化設(shè)計

架構(gòu)關(guān)系樹

進程時間線

單元價值點

準備和改善

設(shè)計好

預(yù)備夠

演練熟

控制住

演示足

2）區(qū)分：是這樣

辨別

辨問題明目標

辨對象明需求

辨角度明觀點

C.A.S.S.模型

3）對接：我發(fā)現(xiàn)

對接層次

換位思考

尊重差異

投其所好

對接思路

蓋帽：框概念

搭邊：找共性

4）樂從：有道理

不同不等于不好

樂從不等于盲從

5）感召

6）分享

2.培訓(xùn)目標

1）目標來源

組織期待

學(xué)員需求

2）目標類型

態(tài)度類：解決觀念問題

技能類：縮短表現(xiàn)差距

知識類：彌補認知缺口

3）目標實現(xiàn)

講清楚

聽明白

記得住

做得到

3.職業(yè)能力

1）三重職業(yè)角色

編劇：課程設(shè)計者

導(dǎo)演：活動組織者

演員：內(nèi)容表達者

2）八類標準技能

課堂呈現(xiàn)

答疑解惑

訓(xùn)練指導(dǎo)

促動引導(dǎo)

點評反饋

自控控場

內(nèi)容開發(fā)

教學(xué)設(shè)計

3）六種專業(yè)素養(yǎng)

表達力

挑戰(zhàn)力

創(chuàng)新力

變通力

洞察力

感召力

4.職業(yè)成長

1）培訓(xùn)師能級

達標復(fù)制

專業(yè)融通

職業(yè)創(chuàng)新

2）效果呈現(xiàn)進階

講順：有內(nèi)容

講好：有效果

講精：有系統(tǒng)

講活：有思想

3）職業(yè)養(yǎng)成階段

常態(tài)隨意：不自覺

常態(tài)刻意：不自然

職態(tài)刻意：養(yǎng)習(xí)慣

職態(tài)隨意：真自然

5.職業(yè)成熟

1）職業(yè)培訓(xùn)師能力圖譜

2）最高境界三統(tǒng)一

知行合一

形神兼?zhèn)?/p>

收放自如

二、課程設(shè)計技巧

1.關(guān)鍵關(guān)系

1）理論與實踐

概念：心法與手法

關(guān)聯(lián)：指引與印證

誤區(qū)：抽象與局限

方向：心中有數(shù)，手上有術(shù)

2）固定與靈活

概念：明線與暗線

關(guān)聯(lián)：包含與構(gòu)成

誤區(qū)：刻板與分散

方向：做厚講薄，定活兩便

3）內(nèi)容與形式

概念：主線與輔線

關(guān)聯(lián)：輕重與多少

誤區(qū)：枯燥與空洞

方向：粗枝大葉，妙趣橫生

2.開場導(dǎo)入

1）開場四任務(wù)

啟動注意

預(yù)先框定

建立關(guān)系

引出主題

2）切題式自我介紹

原則：用特點來切題

途徑：引子和橋段

技巧：設(shè)疑、比附、開門建山

3）破冰

原則：逢冰必破

手段：一動就破

4）破題

設(shè)計三部曲

找切入點

選資源

定形式

同中不同

活動開心抓氣氛

資訊開眼抓感覺

提問開竅抓心態(tài)

5）找魂：精華理念

訓(xùn)練宗旨

學(xué)習(xí)動機

踐行方向

3.鋪墊和過渡

1）事前鋪墊：眾所周知

挑問題

明疑惑

知障礙

講誤區(qū)

顯作用

定角色

2）訓(xùn)中過渡：承上啟下

呈上串概念

復(fù)述依順序

串講論邏輯

啟下設(shè)疑問

提問充分性

引出必要性

回顧和反饋

印證強化

4.收結(jié)收場

1）收場三件事

總結(jié)要點

表達感謝

呼吁行動

2）形式技巧

期待式

展望式

選擇式

呼應(yīng)式

余韻式

5.訓(xùn)練單元

1）單元內(nèi)涵

2）關(guān)系：全局與局部

進程講全

單元講透

原則：寧少一村，不落一戶

3）課堂講授配置原則

主明線缺不得

主暗線有更好

輔明線求充分

輔暗線保豐富

4）單元價值呈現(xiàn)模型

導(dǎo)入：可開場

綱要：講什么

資源：怎么講

資源：用啥講

收結(jié)：不收場

5）培訓(xùn)行為配置表

時間線

內(nèi)容線

演示線

行動線

效果線

三、生動演繹技巧

1.感性演繹

1）生動表達范式

變術(shù)語為話語

變功能為價值

變數(shù)據(jù)為感受

變告知為發(fā)現(xiàn)

2）生動演繹技巧

“真平常”

真性情：觸景生情

平常話：口頭論證

身邊事：現(xiàn)身說法

故事新編

主題鋪墊

角色定位

情節(jié)重現(xiàn)

回應(yīng)觀點

語感收結(jié)

創(chuàng)新說法

數(shù)理新解

空手“道”

“B”格思考

舊說新語

謎語巧解

正本清源

說文解字

共性話題

3）即興發(fā)表技巧

基本功：捷思漫講

話鋒逆轉(zhuǎn)

瞬間排比

“脫口秀”

2.資源創(chuàng)新

1）多面體：素材主題化

加工：取類比象

應(yīng)用：深度比擬

2）信息球：主題素材化

特征：旁征博引

特例：場景組合

四、重建話語系統(tǒng)

1.表達原則

簡：概念表述

辨：理性升華

明：結(jié)論先行

順：條分縷析

新：話語再造

2.概念表述

突破：書面到口語

省略：當(dāng)面共性和承前

修飾：補述改敘和轉(zhuǎn)義

C.A.S.S.模型

3.理性升華

由原因找結(jié)果

由偶然析必然

由現(xiàn)象查本質(zhì)

由特別看一般

4.結(jié)論先行

觀點：一目了然

話語：一言以決

架構(gòu)：一體同心

5.結(jié)構(gòu)邏輯

MECE法則

排列有序

6.話語再造

標題目錄

概念說法

語感結(jié)論

口號金句

7.改善提升

1）四講評估

視講

試講

示講

實講

2）講評改善

價值重塑

點破現(xiàn)象

點化行動

揭示本質(zhì)

揭露真相

探究本源

反思常識

重新定義

講評原則

準確

歸納

思辨

強調(diào)

升華

示范

點評藝術(shù)

先潤后切

潤哪切哪

連切帶塑

8.成果轉(zhuǎn)化

1）知識轉(zhuǎn)化螺旋

醞釀個人心得

總結(jié)團隊經(jīng)驗

融合組織智慧

塑造行為素養(yǎng)

2）企業(yè)理智工程

改善人

優(yōu)化課

創(chuàng)新物

成就事

課程標簽：人力資源,TTT