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所屬領域
人力資源 > TTT
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適合行業
銀行證券行業 航空客運行業 商超零售行業 教育培訓行業 通信行業
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課程背景
企業培訓能否成功實施，很大程度取決于培訓師的實施能力，這對于整體導入員工素質提升規劃的企業尤其明顯。大多數講師是從技術或崗位能手中選拔的，他們對本職工作經驗豐富，行動力強，但如何把自己看來很稀松平常的技能闡述清楚，讓不懂的人能聽得明白；如何識別自己眼中的“當然”，新手眼中的“秘訣”，讓新手們能快速掌握呢？這絕對是一種挑戰。
我們痛惡培訓師在臺上唾沫橫飛的演講而學員在下面昏昏欲睡的畫面，填鴨式的教授方式不但浪費寶貴的金錢，更浪費代表我們生命的時間。
培訓師是開展培訓的授課主體，其知識豐富程度、語言表達方式、授課形式等均對培訓效果產生影響。我們非常注重培訓師的培養和訓練。我們嚴格要求培訓師必須在培訓中扮演好四個不同的角色：教師，演員，教練，咨詢顧問等，最終以此原則不斷鞭策自己進步：學員的掌握是檢驗培訓師能力的唯一標準。
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課程目標
幫助培訓師完成從講師到培訓引導師的轉變
提高培訓師的授課技能，令其培訓變得有效
幫助培訓師組織授課內容，以豐富的表現形式令學員快速接受
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課程時長
兩天
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適合對象
專職講師，企業內部培訓師，部門經理
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課程大綱
一、前言：
培訓師與企業發展
內部培訓師苦與樂
培訓師的職業素養
成人學習的特點
二、開場白
自我介紹技巧
緩解緊張情緒
精彩開場
三、培訓技巧
（一）培訓八步法
（二）演講三要素：
·聲音
·語言
·身態語
（三）互動技巧：小組討論、案例分析、游戲
（四）提問技巧
（五）控場技巧
（六）幽默技巧
（七）應答技巧
（八）有效運用設施：白板、激光筆、掛圖、視頻等
四、完美結尾
總結要點
呼吁行動
五、課程設計
大綱書寫
制作幻燈
內容編排
六、培訓預演
課程標簽：人力資源、TTT
