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企業(yè)為什么要咨詢

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來源：中華名師網(wǎng)
2015-04-01

企業(yè)為什么要咨詢,臧其超當(dāng)企業(yè)需要進(jìn)行精細(xì)化管理，提升管理水平時。這種情況往往是企業(yè)主動性的變革，變革積極性比較高，也便于設(shè)計(jì)方案的落地實(shí)施。目前，國內(nèi)許多知名的大型企業(yè)華為／海爾／中石油等等就一直有咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)提供常年的服務(wù)支持。

最近接觸了一些規(guī)模不大的民營企業(yè)老板，通過交流發(fā)現(xiàn)部分小企業(yè)也有強(qiáng)烈咨詢的需求，并且通過實(shí)際咨詢項(xiàng)目的運(yùn)作可能會給企業(yè)帶來管理上質(zhì)的提升，甚至可能超過許多大企業(yè)的咨詢效果。針對這個問題，就自然想到了到底什么樣的企業(yè)需要咨詢?企業(yè)在什么情況下需要咨詢?在這里，簡單談一些自己的看法。

當(dāng)企業(yè)發(fā)展遭遇瓶頸時。企業(yè)的發(fā)展有創(chuàng)業(yè)期/培育期/快速發(fā)展期/穩(wěn)定期和調(diào)整期，在從一個階段向另一個階段跳躍時，不可避免的會遇到各種各樣的挑戰(zhàn)，在這種情況復(fù)雜的條件下，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者往往需要借助外部第三方的力量進(jìn)行決策。通過第三方對企業(yè)的管理診斷和分析，找到企業(yè)發(fā)展的瓶頸，拿出客觀的依據(jù)來支持企業(yè)的決策和下一部發(fā)展方向。

當(dāng)企業(yè)外部環(huán)境或主營業(yè)務(wù)發(fā)生重大變化時。當(dāng)政策發(fā)生變化時，當(dāng)市場需求發(fā)生變化時，當(dāng)新技術(shù)應(yīng)用發(fā)生變化時，這樣的變化對企業(yè)的發(fā)展往往是具有決定性意義的，都需要企業(yè)根據(jù)外界的變化進(jìn)行適當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)調(diào)整。這時候，引入第三方的咨詢，有利于企業(yè)在決策時能夠更加客觀和主動，從而增加決策成功的砝碼。

當(dāng)組織結(jié)構(gòu)不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r時。企業(yè)發(fā)展的不同階段，對企業(yè)的組織能力要求是不同的。處于初創(chuàng)階段的時候，粗放式的管理可能會有利于企業(yè)的快速發(fā)展，但當(dāng)企業(yè)到了一定的發(fā)展階段后，單純依賴于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人決策的粗放式管理已經(jīng)不能適應(yīng)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，這個時候就對企業(yè)的組織能力提出了更高的要求。根據(jù)企業(yè)具體業(yè)務(wù)的不同，企業(yè)就需要根據(jù)所處行業(yè)價值鏈來構(gòu)建屬于自身的關(guān)鍵的組織能力，如：以高科技為主導(dǎo)的公司的研發(fā)部門;以房地產(chǎn)開發(fā)為主導(dǎo)的設(shè)計(jì)部門;以貿(mào)易流通為主的營銷部門等。

當(dāng)人才的吸引和激勵遇到障礙時。企業(yè)管理的核心是人力資源管理，人力資源管理包含人才的選/用/育/留各個環(huán)節(jié)，覆蓋了員工的整個職業(yè)生涯。人才的吸引和激勵遇到障礙時，往往是企業(yè)的薪酬政策和績效管理出現(xiàn)了問題。經(jīng)過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)一些民營企業(yè)會出現(xiàn)一考核就會導(dǎo)致員工大量流失的情況，讓企業(yè)負(fù)責(zé)人對績效考核有點(diǎn)兒望而生畏。其問題的關(guān)鍵在于績效考核與薪酬管理是否緊密結(jié)合起來以及考核的科學(xué)性和適用性。

當(dāng)企業(yè)需要進(jìn)行精細(xì)化管理，提升管理水平時。這種情況往往是企業(yè)主動性的變革，變革積極性比較高，也便于設(shè)計(jì)方案的落地實(shí)施。目前，國內(nèi)許多知名的大型企業(yè)華為/海爾/中石油等等就一直有咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)提供常年的服務(wù)支持。

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