2019-04-04 更新 532次瀏覽
課程大綱:
第一講:我們要招聘什么樣的員工
一、優秀應聘者的素質模型:
態度
意識
能力
二、招聘崗位的素質要求分析
三、勝任能力模型與員工甄選系統
1、如何理解勝任能力
2、勝任能力模型與崗位需求3
3、勝任能力模型的行動轉化
4、基于勝任能力的員工甄選系統
5、一些特定職位的勝任能力模型
第二講:如何吸引優秀人才
一、金牌獵手:要聘更要招
二、招聘活動中的的銷售技巧。
三、FABE在招聘活動中的應用
1、應聘者的需求分析。
2、企業形象
3、發展空間
4、學習機會
5、薪酬福利
6、生活便利
7、安全感
現場演練:
案例:匯豐銀行HRD的職業病
第三講:面試前的準備工作
一、如何進行有效的企業人力資源分析
二、面試的目標和設計面試評價量表
三、如何設計公司招聘履歷表
四、假證件的快速鑒定法:魔高一尺道高一丈
五、面試中的細節準備
1、招聘工作的常見三大困惑
2、一分鐘篩選簡歷的方法
3、筆試和測試的設置原則
4、避免招聘流程設置的誤區
5、各司其職:如何進行面試分工
案例分享:知名企業的面試
第四講:面試實戰----行為描述面試法的操作技巧
一、面試的目的:
1、判定真偽
2、衡量匹配
3、文化導入
二、怎樣區分“事實”和“謊言”?
游戲:猜猜他說的是真的嗎?
三、基于勝任素質的行為面試方法
四、結構化面試和非結構化面試
五、行為面試法的STAR原則:
1、如何設計一個完整的STAR行為樣本
2、行為面試法的提問技巧
3、行為面試法的追問技巧
4、避免行為面試法的2大忌
5、行為面試法的回應技巧
6、如何記錄
7、如何分析行為面試法得到的信息:三維評價法
8、怎樣考核應聘者的專業技能及綜合能力?
9、如何觀察應聘者的性格特點及其潛能?
六、面試中非語言信息的獲得與分析
七、應聘者對企業文化的融入程度
八、如何推進面試深度?
九、面試實戰----行為描述面試法的操作技巧
情境模擬演練:面試技巧及角色扮演
第五講:應聘者職業天分及與職位的匹配
一、面試官要比應聘者更了解應聘者
二、職業技能分析(OT)
1、語言天分
2、數字天分
3、機械天分
4、歸類天分
三、職業性格分析(OPQ)
1、與人相處
2、思維模式
3、情感控制
四、天分了解手段:
觀察法
測評法
五、天分崗位匹配的要點:
男怕入錯行
天生我材必有用
案例分析:卓越的法官;銷售總監要具備什么樣的性格天分
六、面試評估和錄用決策
第六講:招聘中人事部門和非人事部門的配合
一、招聘的流程中的各自角色
二、人才錄用中的決定權和否決權
課程標簽:領導力丨執行力丨創新思維