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隨著移動互聯網、社會化媒體、新新消費群體等的出現，市場營銷面臨的宏觀環境正在發生前所未有的改變。另一方面，跨界競爭、大數據營銷、人工智能對人力資源的替代等，也從微觀環境方面對傳統的市場營銷發起挑戰。一些借助新型市場營銷的企業，在短短時間內，迅速地超越了傳統行業內已經有著數十年甚至上百年積累的龍頭企業。在新時代的挑戰下，如何破除思想障礙和既得利益，用新的市場營銷戰略和新的市場營銷組合應對創新時代挑戰，是企業在新時代生存發展的必經之路。正如美的集團總裁方洪波所說：“若依然走老路，則很可能永遠無法到達新的地方”。 本課程通過講師講解、案例分析、小組討論、學員練習等授課方式，給您帶來全新的思維視角，讓深陷營銷困擾的您豁然開朗、茅塞頓開。整個課程通過學習構建市場管理全面格局及手段，建立從戰略到戰術的立體營銷系統，并傳授營銷政策管理和數字化營銷技巧，讓管理人員掌握及提升從市場營銷理念到實戰的實操技能，從而全面快速提升企業的市場營銷管理水平。 課程將通過大量的案例分析，介紹市場營銷的系統化知識技能，使學員在較為全面了解市場營銷各大知識領域構成的同時，重點學習市場營銷的整體管理過程，并且練習其中常用的管理工具和技巧，使之在工作中得以有效運用

1.掌握新時代市場營銷的理念、總體框架和思維方式。 2.掌握構建市場營銷管理的全面格局及手段，包括從戰略到戰術的立體營銷系統。 3.掌握市場營銷政策管理知識和技巧，提升實操技能。 4.掌握數字化營銷知識和技巧，提升整體市場營銷管理水平，應對新時代挑戰。 5.掌握市場營銷常用的管理工具和技巧，使之在工作中得以有效運用。

一天

1.市場營銷經理、市場營銷團隊成員（包括銷售線和策劃線） 2.高層經理、與市場營銷相關的職能部門人員 3.希望提升自身職業能力的人員、其他對市場營銷管理感興趣的人員

課程內容
第一單元市場營銷戰略的變與不變
市場營銷——管理有價值的客戶關系
市場營銷的立身之本——客戶價值
把客戶價值落到實處——組織、人力、考核
客戶價值案例——蘋果、華為、微信
設計顧客導向的市場營銷戰略
市場營銷戰略與企業總體戰略的匹配——三個層面的戰略規劃
戰略規劃工具和要素——營銷工具在新時代的應用
市場營銷戰略制定步驟——以STP為核心
衡量和管理營銷投資回報——做有效率的事情
市場營銷戰略案例——小米、América Móvil、加多寶
互聯網思維下的市場營銷挑戰
變——宏觀環境和微觀環境的變化
不變——顧客導向和營銷原理
第二單元市場營銷組合管理與實戰
分析市場環境
企業的微觀環境
企業的宏觀環境
對市場營銷環境的反應
管理市場信息
市場營銷信息系統
新時代的市場信息管理
大數據和社會化媒體信息管理
理解顧客需求和購買行為
消費者市場
組織市場
市場細分
目標市場選擇
差異化與定位
市場營銷組合與實戰
產品的三個層面決策——創新、服務、品牌
互聯網產品營銷變革——新的生命周期管理
價格與價值決策——價格與成本、顧客價值感知、價值制訂與調整
基于客戶價值定價——羊毛出在豬身上
價值傳遞鏈——終端顧客導向的供應鏈管理及復合渠道整合
新時代價值傳遞鏈成員的選擇、激勵和評價——線上線下整合
溝通顧客價值的促銷組合——精準化、個性化、情感化、互動化
整合營銷溝通案例——與顧客的0距離
營銷人員管理與內部營銷——華為的狼性團隊營銷
第三單元營銷政策管理與實戰
營銷政策的管理誤區
營銷政策設置策略
根據形勢定政策
根據品類定政策
長短結合定政策
虛實結合定政策
強化控制定政策
分清階段定政策
營銷政策效率管理
從客情維護到互利共贏
實操案例——營銷策略溝通會
第四單元數字化營銷實戰
大數據營銷
大數據的神話與實情
大數據營銷案例
社會化媒體營銷
社會化媒體營銷框架
精準營銷轉型——十大顛覆和五大變革
微博營銷實務
微信營銷實務
營銷轉型的整體考量
市場化與生態化——破除思想障礙和既得利益

課程標簽：名校及企事業單位