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課程大綱詳情

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所屬領(lǐng)域

職業(yè)素養(yǎng) > 職場(chǎng)習(xí)慣
適合行業(yè)

航空客運(yùn)行業(yè) 電力能源行業(yè) 服裝鞋包行業(yè) 商超零售行業(yè) 保險(xiǎn)行業(yè)
課程背景

這門課程不僅僅是一門激發(fā)學(xué)員、愉悅學(xué)員的課程。還是幫助每一個(gè)學(xué)員創(chuàng)造積極人生、幫助每一個(gè)組織提高效能而專門設(shè)計(jì)的課程。在高效能人士的七個(gè)習(xí)慣課程中所教授的原則和方法將幫助學(xué)員面對(duì)真正的挑戰(zhàn)，適應(yīng)急劇變化的環(huán)境、解決真正的問題并帶來真正的效果。并最終引導(dǎo)學(xué)員培養(yǎng)由內(nèi)而外的建立在品格和能力之上的能被他人充分信任的領(lǐng)導(dǎo)力，幫助學(xué)員在成就自我的同時(shí)，有效完成組織所賦予的使命和任務(wù)。積極主動(dòng)-為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，提高面對(duì)新的挑戰(zhàn)和承擔(dān)責(zé)任的勇氣；以終為始-在共同的使命、愿景和目的鼓勵(lì)下，團(tuán)隊(duì)相互聯(lián)合，力爭(zhēng)完成每一個(gè)項(xiàng)目；要事第一-著重于首先完成最重要的事情，鼓勵(lì)個(gè)人采取積極的行動(dòng)和優(yōu)化組合；雙贏思維-鼓勵(lì)創(chuàng)造解決沖突的辦法；幫助個(gè)人尋求有利于雙方的解決辦法；提高集體動(dòng)力；知彼解己-通過培養(yǎng)聆聽的技巧，促進(jìn)更深的了解和溝通，由此提高相互之間的信任程度；統(tǒng)合綜效-學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)其他成員的長(zhǎng)處，利用多樣性的特點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)比＂你的＂或＂我的＂辦法更好的解決途徑；不斷更新-確保持續(xù)性的更新，防止筋疲力盡的工作或生活方式，通過不斷改善人際、身體、精神和智力四個(gè)方面的素質(zhì)，提高生產(chǎn)率；
課程目標(biāo)

講師具有專業(yè)魅力的表達(dá)技巧，課程活潑具啟發(fā)性。講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐性強(qiáng)。課程內(nèi)容深入淺出，幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到。理論與實(shí)務(wù)兼具, 使學(xué)習(xí)輕松愉快。透過問卷分析及個(gè)案解說，輕易掌握課程內(nèi)容。由實(shí)際演練中得到隨學(xué)即用的效果。
課程時(shí)長(zhǎng)

一天
適合對(duì)象

管理者、企業(yè)骨干，中層管理人員等
課程大綱

培訓(xùn)時(shí)數(shù) ：1天6小時(shí)（9:00-12:00；13:30-16:30）
培訓(xùn)方式 ★講授法 ★實(shí)例說明 ★現(xiàn)場(chǎng)發(fā)表 ★分組討論法 ★體念與行動(dòng)
上課對(duì)象：管理者、企業(yè)骨干，中層管理人員等
推薦講師：曾子熙老師，澳大利亞南澳大學(xué)工商管理碩士MBA
課程大綱：備注老師會(huì)根據(jù)客戶行業(yè)調(diào)整案例
第一單元：與成功有約：高效能人士的思維習(xí)慣
一、探討自我能力如何培養(yǎng)（案例引導(dǎo)）
二、由內(nèi)而外的全面造就自己
200年來的成功理論是什么？成功的定義又是什么？
【案例講述】-你透過什么鏡片看世界？
品德與個(gè)人魅力孰重
如何提高效能=產(chǎn)出/產(chǎn)能的平衡
三、打破舊思維，建立全新的觀點(diǎn)
轉(zhuǎn)換思維，發(fā)揮創(chuàng)新
案例-互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的思維突破
學(xué)員分享：個(gè)人思維模式的轉(zhuǎn)變
四、習(xí)慣的培養(yǎng)與如何塑造
替代法+21天理論
更多案例…….
學(xué)員分享：你自己有哪些好習(xí)慣？這些好習(xí)慣給你帶來了什么？
五、高效人士七個(gè)習(xí)慣基本課程框架
每一個(gè)習(xí)慣所依據(jù)的原則
與原則一致的思維
影響結(jié)果的流程或思想行為
六、了解持續(xù)成熟模式
人生成長(zhǎng)的三個(gè)層次

第二單元：習(xí)慣一（自我省思篇）-主動(dòng)積極
一、別讓問題主宰了你-做主動(dòng)積極的人
二、調(diào)整心態(tài)，化被動(dòng)消極為主動(dòng)積極
三、依照價(jià)值觀作出回應(yīng)
四、妥善運(yùn)用人類的四大天賦潛能（案例研討）
五、構(gòu)建自己主動(dòng)積極行為
六、【互動(dòng)活動(dòng)】：主動(dòng)積極的語言練習(xí)
七、【小組討論案例】：如過你公司遇到，遇到這種情況，你會(huì)如何回應(yīng)
八、不斷擴(kuò)大自己的影響范圍-用影響圈工作
九、停止將負(fù)面行為傳達(dá)給他人
【案例】-你好我也好
【案例】-根據(jù)情況說明，您該如何處理？

第三單元：習(xí)慣二（自我領(lǐng)導(dǎo)篇）-以始為終
一、心智創(chuàng)造先于實(shí)際創(chuàng)造
二、以終為始-擬訂目標(biāo)
三、選擇不同的生活重心
四、建立個(gè)人與組織的使命宣言
五、使命宣言的益處
六、【練習(xí)】-個(gè)人使命宣言
七、認(rèn)清角色與目標(biāo)
目標(biāo)設(shè)定之要領(lǐng)-SMART
目標(biāo)陳述通常的三個(gè)條件
目標(biāo)管理的方法
八、【活動(dòng)】：夢(mèng)想秀，說出你的未來的目標(biāo)

第四單元：習(xí)慣三（自我省思篇）-要事第一
一、有效的時(shí)間管理-掌握重點(diǎn)自我管理的習(xí)慣
二、您善于管理時(shí)間嗎？
三、【互動(dòng)】分析檢討自己的時(shí)間運(yùn)用，做時(shí)間的主人
四、如何利用時(shí)間管理象限圖-重要VS緊急
五、【案例】-哈佛經(jīng)典案例-誰背上了猴子
六、時(shí)間管理的80/20法則
七、時(shí)間管理的六項(xiàng)基本原則
八、要事第一的步驟核心六流程
九、如何提高工作效率-學(xué)會(huì)授權(quán)
十、【實(shí)戰(zhàn)練習(xí)】：找出你時(shí)間的小偷，做下周工作規(guī)劃

第五單元：習(xí)慣四（人際關(guān)系篇）-雙贏思維
一、情感帳戶對(duì)帳單
二、人際之間交往的六種模式
三、改寫雙贏人生腳本
四、【小組實(shí)戰(zhàn)案例】-您是這家公司的老總，您將會(huì)如何處理
五、雙贏思維的三種品格特征
六、雙贏關(guān)系的建構(gòu)
七、雙贏協(xié)議的元素
八、雙贏制度與流程

第六單元：習(xí)慣五（人際關(guān)系篇）-知彼解己
一、傾聽的層次
二、以己度人式的回應(yīng)
三、角色扮演傾聽技巧
鼓勵(lì)-澄清-釋義-情感反應(yīng)-總結(jié)
【案例角色扮演】-如何與上司溝通爭(zhēng)取更多的資源
四、同理心技巧的運(yùn)用
五、應(yīng)用同理心-有效地溝通與傾聽技巧
六、通過表現(xiàn)同理心讓對(duì)方把你看成為他解決問題的人
七、【實(shí)戰(zhàn)案例】-三人角色扮演練習(xí)

第七單元：習(xí)慣六(高效團(tuán)隊(duì)篇)-統(tǒng)合綜效
一、從雁行理論看高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
二、統(tǒng)合綜效的“是”與“非”
心智準(zhǔn)備
珍視差異
創(chuàng)造第三替代方案
三、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的形成
四、認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)-讓不同才能與不同思考方式的人團(tuán)結(jié)合作（案例講述）
五、影響團(tuán)隊(duì)效能的因素（案例講述）
六、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的主要特征（案例講述）
七、互動(dòng)分享活動(dòng)-測(cè)試團(tuán)隊(duì)合作準(zhǔn)度

第八單元：習(xí)慣七（自我省思篇）-不斷更新
一、不斷更新的四個(gè)方面
二、如何克服更新的障礙
三、持續(xù)的成熟模式
安全感-價(jià)值觀
方向-給生活指引航向
智慧-生命的認(rèn)知
力量-行動(dòng)的能力