2021-12-30 更新 661次瀏覽
培訓時數 :2天12小時(9:00-12:00;13:30-16:30)
培訓方式 :講授法 實例說明 現場發表 分組討論法 角色扮演體驗與行動
上課對象:員工,管理者、企業骨干,中層管理人員
推薦講師:曾子熙老師,澳大利亞南澳大學工商管理碩士MBA
講師風格:
講師具有專業魅力的表達技巧,課程活潑具啟發性。
講師具備各類型課程的規劃與講授的實際經驗,實踐性強。
課程內容深入淺出,幽默風趣、見解獨到。
理論與實務兼具, 使學習輕松愉快。
透過問卷分析及個案解說,輕易掌握課程內容。
由實際演練中得到隨學即用的效果。
課程大綱:備注老師會根據客戶行業調整案例
第一單元:與成功有約:高效能人士的思維習慣
一、 探討自我能力如何培養(案例引導)
二、 什么是成功?
200年來的成功理論是什么?成功的定義又是什么?
樹立你對成功的定義
你用什么眼光來衡量成敗與得失
你透過什么鏡片看世界?
三、 什么是高效能?
產出與產能的平衡
品德與個人魅力
原則與價值觀的堅持
由內而外的全面造就自己
四、 打破舊思維,建立全新的觀點
轉換思維,發揮創新
案例-互聯網時代的思維突破
學員分享:個人思維模式的轉變
五、 什么是習慣?
習慣是知識、技能與意愿的融合
卓越是基于習慣而非行為
知道、想到與做到
自我修煉:正能量=正反饋?
六、 為什么是七個習慣?
3+3+1持續成熟模式
3:主動積極、以終為始、要事第一
3:雙贏思維、知彼解己、統合綜效
1:不斷更新
個人成功:依賴—獨立
公眾成功:獨立—互賴
第七個習慣,持續開發產能
七、 習慣形成性格、性格決定命運
替代法+21天理論
更多案例…….
學員分享:你自己有哪些好習慣?這些好習慣給你帶來了什么?
八、 高效人士七個習慣基本課程框架
每一個習慣所依據的原則
與原則一致的思維
影響結果的流程或思想行為
九、 了解持續成熟模式
人生成長的三個層次
第二單元:習慣一(自我省思篇)-主動積極
一、 自我審視、自我對話
二、 主動:不逃避為自己開創前途的責任
別讓問題主宰了你-做主動積極的人
三、 積極:擴展自己的自由度及影響力
心態的力量—別讓環境、負面影響、困難制約了你
調整心態,化被動消極為主動積極
四、 妥善運用人類的四大天賦潛能(案例研討)
自覺:我如何看待自己的處境
想像力:我如何看待環境的變化與自己的能力
價值觀:明辨是非善惡的能力
獨立意志:不受外力影響,自行抉擇的能力
五、 構建自己主動積極行為
【互動活動】:主動積極的語言練習
【小組討論案例】:如過你公司遇到,遇到這種情況,你會如何回應
六、 不斷擴大自己的影響范圍-用影響圈工作
專注影響圈
跳出關注圈
選擇正向行動,而非選擇后果
不指責別人,強調別人的缺點
不選擇錯誤的回應方式
拋開決定論
七、 致力于展現正向行為
激發潛能:突破想做而做不到的缺陷
克制偏執:糾正明知錯誤而仍深陷的魔障
身體力行,成為轉型人
八、 停止將負面行為傳達給他人
用正面行為模式,強化及建立他人的正面行為
有效的人際關系的秘訣在于先有行動
【案例演練】-根據情況說明,您該如何處理?
第三單元: 習慣二(自我領導篇)-以始為終
一、 目標決定我們的未來
二、 心智創造先于實際創造
三、 建立個人的使命宣言
擁有:你想獲得的結果
行動:希望的貢獻與成就
成為:發現你最珍視的品格
典范:你生命中留下來的影響
四、 均衡不同的生活重心
安全感
人生方向
智慧的積累
生命的力量
五、 建立使命宣言的益處
激勵你更深刻地思考你的人生
督促你反躬自省
幫助你看清什么對你是最重要的
開闊你的視野
使你牢記自己的價值取向與目的
使你每天朝著長期目標努力
六、 經常審視與評估使命宣言
體現高品質生活的原則。
呈現自己最佳的一面
具有挑戰性及激勵性
表達了遠期規劃及價值觀
涉及人生所有重要的角色
綜合反映基本需求與能力
七、 行為技巧:以終為始
八、 過去VS內心向往VS未來
九、 【練習】-個人使命宣言
認清角色與目標
目標設定之要領-SMART
目標陳述通常的三個條件
目標管理的方法
十、 【活動】:夢想秀,說出你的未來的目標
第四單元:習慣三(自我省思篇)-要事第一
一、 什么是要事?
對生活產生重大影響的事
對事業產生重大影響的事,
遲遲沒有去做的原因?
二、 時間管理象限圖
第一象限:重要又緊急
第二象限:重要但不緊急
第三象限:緊急但不重要
第四象限:不重要也不緊急
三、 記錄自己的時間運用
時間去哪兒了—各象限占比
原因分析
改進措施
【互動】分析檢討自己的時間運用,做時間的主人
四、 如何利用時間管理象限圖-重要VS緊急
【案例】-哈佛經典案例-誰背上了猴子
五、 做時間的主人
專注第二象限,減少來自第一象限的壓力
舍得—杜絕不重要的活動
運用80/20法則
計劃—時間的規劃與安排
六、 時間管理的六項基本原則
七、 要事第一的步驟核心六流程
八、 【實戰練習】:找出你時間的小偷,做下周工作規劃
第五單元:習慣四 (人際關系篇)-雙贏思維
一、 人與人相處的模式
贏/輸(Win-Lose)模式
輸/贏(Lose-Win)模式
雙輸(Lose-Lose) 模式
贏(Win)模式
輸(Lose) 模式
雙贏(Win-Win)模式
二、 雙贏思維的三種品格特征
正直(Integrity)
成熟(Maturity)
富足心態(Abundance Mentality)
三、 雙贏關系的建構
始終如一地以誠實、正直及忠誠的品德來服人。
行動與態度、決策、立場完全一致。
清楚表達期望與觀點,
尊重別人,理解別人看法,滿足別人的要求
專注于事情積極的一面
對需要改進的地方提出建設性意見
經營情感帳戶對帳單
【小組實戰案例】-您是這家公司的老總,您將會如何處理
四、 雙贏協議的五大元素
五、 雙贏的制度與流程
【實戰案例】:某500強總裁布置任務
六、 回歸根本,由內而外重新開始
第六單元:習慣五(人際關系篇)-知彼解己
一、 智者的四個角色
二、 以己度人式的回應
建議型
探究型
詮釋型
評價型
三、 傾聽的層次
鼓勵
澄清反應
釋義
情感反應
總結
角色扮演傾聽技巧
四、 同理心技巧的運用
站在對方的角度思考。
專心聽對方說話,讓對方覺得被尊重 。
正確辯識對方情緒。
正確解讀對方說話的含義
同理心訓練:有效地溝通與傾聽技巧
【案例角色扮演】-如何與上司溝通爭取更多的資源
五、 通過表現同理心讓對方把你看成為他解決問題的人
六、 【實戰案例】-三人角色扮演練習
第七單元:習慣六(高效團隊篇)-統合綜效
一、 統合綜效的內涵(案例講述)
珍視差異,培養創意合作的習慣
求同存異、取長補短
整體大于部分之和
團隊合作
二、 統合綜效的基本規則
心智準備
人際交流基本規則
創造第三替代方案
三、 創造綜效的方法-支持這種模式的環境
從雁行理論看高績效團隊
高績效團隊的形成
有關團隊認知的一些迷思
認識團隊
影響團隊效能的因素(案例講述)
高績效團隊的主要特征(案例講述)
四、 讓不同才能與不同思考方式的人團結合作才能創造最大的統合綜效(案例講述)
五、 互動分享活動-測試團隊合作準度
第八單元:習慣七(自我省思篇)-不斷更新
一、 不斷更新的四個方面
二、 如何克服更新的障礙
三、 持續的成熟模式
安全感-價值觀
方向-給生活指引航向
智慧-生命的認知
力量-行動的能力