2022-01-12 更新 778次瀏覽
講師風格:
講師具有專業魅力的表達技巧,課程活潑具啟發性。
講師具備各類型課程的規劃與講授的實際經驗,實踐性強。
課程內容深入淺出,幽默風趣、見解獨到。
理論與實務兼具, 使學習輕松愉快。
透過問卷分析及個案解說,輕易掌握課程內容。
由實際演練中得到隨學即用的效果。
學員對象:管理者、企業骨干,中層管理人員等
推薦講師:曾子熙老師,澳大利亞南澳大學工商管理碩士MBA
課程大綱 (1天6小時) AM9:00-12:00,PM13:30-16:30
第一單元:行動學習導入(簡要)
一、 行為能力決定業績水平
二、 行動學習直面三大障礙
三、 行動學習與傳統培訓的本質差異
四、 行動學習能夠給我們帶來什么?
五、 企業成功應用行動學習法的關鍵
高層大力支持與重視
激勵團隊成員
成員積極交流互相學習
有效組織及時評估與反饋
第二單元:行動學習理論基礎
一、 行動學習的定義,來源
二、 行動學習公式AL=P+Q+R+I
三、 行動學習理論基礎
“做中學”
經驗學習圈
系統思考
行動學習的學習本質(MBP模型)
第三單元:行動學習流程及要素
一、 行動學習的六個要素(如何操作)
問題或任務
行動學習小組
質疑與反思的過程
付諸行動
學習承諾
催化師
二、 行動學習的六個角色的作用及要求
發起人(Sponsor)
召集人(Champion)
催化師(Facilitator)
小組成員(Team Member)
組長(Team Leader)
專家(Expert)
三、 行動學習的七個關鍵步驟
問題選擇
成立行動學習小組
行動學習啟動會
催化過程,澄清問題并制定方案
執行行動學習方案
總結與評估
固化與分享
第三單元:行動學習的工具箱
如何群策群力
集體研討類工具-頭腦風暴
集體研討類工具-六頂帽子
集體研討類工具-深度匯談
分析問題類的工具-重要性緊迫性矩陣
分析問題類的工具-魚骨頭圖
促進執行類工具-PDCA循環
促進執行類工具-工作結構分解(WBS)
促進執行類工具-甘特圖
評估工具-成本收益分析
第四單元: 行動學習促動技術與工具應用
一、 聚焦式會話法-ORID
二、 群策群力
三、 未來探索(Future Search)
四、 團隊共創
五、 世界咖啡-創造集體智慧的匯談方法
六、 欣賞式探詢
七、 開放空間(Open Space Technology)
八、 視覺思維
九、 私董會
第五單元:行動學習項目方案制定-解決問題的行動學習技巧(基于實際問題演練)
一、 擺癥狀,明確問題并確定目標
二、 自由討論問題產生的原因
三、 聚焦重要原因(真因分解)
四、 把原因邏輯化、系統化
五、 把原因按輕重緩急排隊
六、 把原因轉化為子目標
七、 自由討論解決方案
八、 對解決問題的過程進行系統反思
九、 評估并確定解決方案
十、 制訂行動計劃