章誠
課程
嚴起來才能大起來-實起來才能強起來培訓課程大綱
2020-01-17 更新 964次瀏覽
模塊一：做嚴做實，徹底解決人引起的復雜化問題
(一)人為什么成為復雜化問題的“元兇”
1、工作職位的保障是如何導致復雜化的
2、尊重需求是如何導致復雜化的
3、自我實現需求是如何導致復雜化的
(二)人員復雜化問題的具體表現及產生原因
1、過度計劃和策劃。
2、重復改造。
3、不信任心理。
4、修修補補
5、目光短淺
6、顧此失彼
7、漫無目的
8、一味添加
9、完美主義
(三)如何做嚴做實，改變復雜化問題中的人為因素
1、采取措施要按部就班
2、在企業打造簡單化的企業文化
1)聚攏人心
將簡單化奉為企業的價值觀之一
相信榜樣的力量
相信組織的力量
相信培訓的力量
相信眼球的力量
2)創造條件
向人們傳授簡單化理念和簡單化方法
編寫《簡單化入門指導手冊》
3)付諸行動。
明確、可實時監測的目標
集中火力對付那些“大家伙”
4)鞏固成果
簡單化成果手冊
將簡單化融入人力資源管理的核心
為復雜化問題的解決制訂年度計劃
將簡單化的優秀事例與大家分享
模塊二：做嚴做實，提升決策效率
(一)企業決策復雜化的癥狀
1、高管做事拖拖拉拉
2、員工的工作漫無目標
3、任務完成效率低下
4、評估泛濫
5、士氣低迷，熱情銳減
6、流程的奴隸
7、各走各路，或沒法走路
8、一頭霧水
9、一潭死水
(二)企業決策復雜化問題的產生根源
1、無法制定決策或決策制定得不及時。
1)參與決策的人太多
2)信息爆棚
2、企業中設立了多個決策委員會
3、沉沒成本。
4、最有聲勢者定乾坤。
(三)做嚴做實，簡化決策的五大步驟
1、明確你需要制定哪些方面的決策
2、衡量一下，到底是決策準確性重要還是用時多少重要
3、選定參與決策的人
4、明確制定決策的具體方法
一是：規劃決策流程
二是：確認有哪些信息是必不可少的
三是：設定決策的最后時限
四是：將較常用的決策流程標準化
五是：決策方式要與企業文化和具體情況相得益彰
5、把決策貫徹到底
(四)做嚴做實，確保決策的有效執行
1、確保決策通俗易懂
2、確保決策數量不能過多
3、將決策內容以圖表的形式表示出來
4、將決策轉化為簡單的規則或待辦事項清單
5、將決策內容制作成電腦屏保，應用在企業的所有電腦中
6、先選取一小部分員工測試一下決策的效果，然后再全面實施
7、與企業個人和團隊交流決策內容
8、用切實的例子向大家說明在實施決策過程中該做和不該做的事
9、把企業的前景用故事的形式生動表述出來
10、把對企業前景的想象制作成一段鼓舞人心的短片，為大家循環播放
11、使用叫停/開啟/繼續法，讓決策變得更加切實可行
12、經常用決策引發的成功事例來調動大家的積極性
13、切忌在決策上朝令夕改
模塊三：做嚴做實，優化企業結構設計
(一)企業結構復雜化的判斷標準
1、出現碌碌無為的員工
2、部門內部的沖突
3、關鍵績效指標等評估方式運用過度
4、績效管理過于松散
5、士氣低迷，熱情下挫
6、重復的領導批準
7、殊途同歸
8、等級分層太多
9、權力范圍過大
(二)做嚴做實，簡化企業結構設計
第一步：尋找正確的人
1、明確職責，減少職務重疊。
2、明確職責，培養能力。
第二步：尋找正確的事
1、結構不能脫離決策。
2、在對企業結構進行變動時需要注意的情況
第三步：尋找正確的做事方式
模塊四：做嚴做實，完善產品與服務組合
(一)低績效產品與服務就必須淘汰嗎
1、仍有市場的低績效產品與服務
2、發展前景看好的低績效的產品與服務
3、判斷為時尚早的產品與服務
4、產品關乎企業與重要客戶的關系
5、在推出新產品前占據市場和貨架位置
6、競爭者的眼中盯
(二)簡化產品與服務復雜化問題的關鍵步驟
1、了解產品與服務長尾的實際成本
2、減少固定成本
3、更好地理解需求
4、敢于刨根問底
5、將精力和資源集中于你最強的產品與服務上
(三)做嚴做實，緩解產品與服務復雜化問題
1、清除同一市場內大同小異的產品
2、清除尾部客戶
3、減少組件和原料方面的復雜化問題
4、合約制生產商
5、組建特殊的產品管理團隊
6、轉賣給競爭企業或相關專營店
模塊五：做嚴做實，提升流程順暢性
(一)流程復雜化的表現形式
1、流程太多
2、流程之間的重復狀況嚴重
3、流程與任務所需相比過于復雜
(二)做嚴做實，解決簡化流程復雜化問題
1、定期回顧企業的關鍵流程，及時進行刪減和修改
2、完成以下3個任務
剔除所有多余或不必要的流程
對所有相似或重復的流程實施標準化
對余下的所有流程進行簡化
3、為企業和部門的所有主要流程列一個清單
4、流程質疑五步法
5、限定范圍和標準
6、流程簡化四步法
第一步：詳細理解現行流程
第二步：集中火力權衡流程的利弊
第三步：著手行動，簡化流程
1、修剪多余步驟
2、從零開始
3、帕累托法則
4、比較法
(三)流程簡化中必須把握的四個問題
一是：流程的重新設計，必須伴隨著結構的簡單化而一起展開
二是：流程簡單了，人們踩入規章雷區的概率也高了
三是：不能為簡單化而簡單化
四是：簡單化不是運動化
結語：
“三嚴三實”是企業發展的加速器，企業的發展，使“三嚴三實”成為中國共產黨全心全意為人民服務的宗旨的“顯示器”，也是企業黨員領導干部按角色辦事，按本色做人的“定位器”。
課程標簽：企業戰略、集團管控
