高級管理咨詢顧問、國家注冊高級企業(yè)培訓(xùn)師
張楚培
課程
新時代營銷攻略培訓(xùn)課程大綱
2019-10-18 更新 592次瀏覽
一、新時代營銷思維
1、全員營銷思維
2、系統(tǒng)營銷思維
3、建立營銷大局觀
（1）從十八屆三中全會公告解讀中國企業(yè)未來發(fā)展新格局
（2）中國企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢
（3）世界經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢
4、悟道“新叢林法則”
（1）適者才能生存
【案例】胡志標的兩重門
【案例】瑪花為什么凋謝？
（2）共生共贏
【案例】消逝的中國博客網(wǎng)
【案例】佳能與施樂之戰(zhàn)
【思考】給嘀嘀、快的車輪大戰(zhàn)把脈
5、修煉終極法門——營銷智慧
（1）學(xué)而不思則罔
【案例】全球第一CEO“毒藥”韋爾奇？
（2）洞悉人性做營銷
【案例】“征途”是如何征服人心的？
二、營銷之本——產(chǎn)品與服務(wù)
1、產(chǎn)品質(zhì)量
【案例】小野二郎的壽司店
【案例】“沱江魚府”為何同種不同果？
2、服務(wù)就是營銷
【案例】華為為什么讓競爭對手恐懼？
【案例】WhatsApp為何如此招人愛？
3、質(zhì)量建設(shè)之道——從盡善到盡美
【案例】蘋果與三星的龍虎斗
4、重視客戶體驗
【案例】美劇成功之謎
提升客戶體驗的兩大法寶。
三、營銷之重——大客戶
1、你真的了解大客戶嗎？
（1）恨他吧，因為他會讓你抓狂
（2）愛他吧，因為他會讓你癡迷
（3）大客戶的隱情
2、利益為基，攻心為上
【案例】丁書苗沉浮啟示錄
3、尋找大客戶的“線人”
4、關(guān)注細節(jié)，持之以恒
【案例】象棋和椅子的故事
5、細水長流之“吸心大法”
【思考】談錢，傷感情？談感情，傷錢？
四、營銷之魂——品牌文化
1、別把品名當品牌
2、品牌建設(shè)一二三
（1）品牌名稱及標識
（2）優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)
【案例】哈格達斯和星巴克里的小故事
（3）個性文化
【案例】可口可樂的創(chuàng)新之痛
【案例】因愛而生的德芙巧克力
（4）尊崇人性的品牌推廣
【案例】英國麥當勞故事業(yè)績提升25%之謎
【案例】無印良品里的禪文化
3、給品牌加點“甜點”
【案例】“牛爸爸”為何這樣牛？
五、營銷之劍——創(chuàng)新
1、不要死在成功的基因里
2、微創(chuàng)新的魅力
【案例】靜佳面膜的奇招制勝
【案例】離線酒杯的神奇之處
3、讓羊毛出在豬身上
【案例】彩生活里的幸福主人
4、跟IDEO學(xué)創(chuàng)新
六、營銷之神——團隊
1、請為80/90后喝彩
2、員工不是用來幫你實現(xiàn)夢想的
3、海底撈你學(xué)得會
4、別讓烏龜去賽跑
5、管人先管己
6、狼多為患
7、銘記德魯克的忠告
七、營銷之翼——互聯(lián)網(wǎng)
1、互聯(lián)網(wǎng)思維，大數(shù)據(jù)決策
【案例】星巴克與優(yōu)衣庫的聯(lián)姻
2、寧做第二，不當?shù)谝?/span>
3、莫讓電商成電殤
4、微營銷探秘
5、解碼O2O
【案例】優(yōu)衣庫O2O啟示錄
課程標簽：市場營銷、營銷策劃
