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中高層管理專家

  • 擅長領域:
  • 主講課程:
    職業素養提升: 《實效溝通技能提升》《職業素養成就未來》《問題分析與解決》《角色認知與職業素養》《職業生涯規劃》《時間管理》 通用管理: 《中高層管理技能提升訓練》《下屬激勵與培養》《教練式輔導》《執行力》《知識管理》《班組長管理技能提升》 企業文化: 《民營企業文化建設》《傳統文化與現代企業管理》《長城汽車企業文化案例解析……
  • 邀請費用:
    30000元/天(參考價格)
高績效團隊建設訓練培訓課程大綱

2019-11-28 更新 487次瀏覽

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  • 所屬領域
    通用管理 > 團隊建設
  • 適合行業
    銀行證券行業 航空客運行業 建筑地產行業 通信行業 保險行業
  • 課程背景
    高績效團隊是每一個企業夢想的狀態,擁有一個健康、積極、向上的團隊,是企業競爭的最大法寶,但隨著社會競爭加劇,員工流動性變大,企業內部團隊能否迅速組建,團隊成員之間能否認識到合作的重要性,以及面對團隊合作,如何做好溝通、時間管理、執行力等決定了團隊效能與執行的結果。 然而團隊成員不和諧、內耗,小團隊之間扯皮等,這些已經成為困擾企業的一個異常關鍵的問題。 “常常要求員工要有團隊精神,可是在實際工作中,還是各吹各的調,各唱各的號?” “凡事都要管理者操心、拿主意,員工好像不是團隊的一份子,只等著聽指示,如何才能讓大家自動自發的工作?” … … 本課程結合老師15年中高層管理崗位經歷,9年培訓和管理咨詢經驗,力求將團隊建設的關鍵點進行實踐性的剖析,并給出高效能解決方案。
  • 課程目標
    1.明確領導者的角色和素養能力要求; 2.掌握領導者角色和素養要求,提升領導力水平,激發團隊活力; 3.理解、掌握高績效團隊建設和管理要領; 4.掌握團隊激勵的工具。
  • 課程時長
    兩天
  • 適合對象
    公司中高層管理人員,后備干部,關鍵崗位人才
  • 課程大綱

    課前準備:組建團隊

    第一部分團隊的基本認識

    一、如何理解“團隊”

    1.團隊是不是人才組合

    案例分析:哪個是團隊?

    2.團隊發展階段

    3.什么是團隊文化

    1)信任是基石

    2)影響團隊文化的因素

    3)團隊精神的核心是團隊文化

    二、團隊的發展階段

    三、優秀團隊的六個典型特征

    第二部分高績效團隊人才的角色與素養

    一、團隊中不同的角色及定位

    1.領導者的角色與職責

    1)企業高中基層的角色與定位

    2)企業文化決定團隊實力

    2.不同角色的支持者

    二、團隊人才的素質要求

    1.企業需要什么樣的人才

    2.團隊需要什么樣的人才

    3.團隊中不同角色與職責人才的素質要求

    4.國內職業人才現狀

    第三部分領導力是高績效團隊的根本

    一、何為“領導”

    1.為什么需要領導者?

    2.領導者素質模型

    3.互聯網時代領導的思維方式與管理模式

    二、何為“領導力”

    1.領導看起來很“美”

    2.領導力的一些錯誤觀念

    測評:領導力自我測試

    三、領導力提升

    1.領導是技術,也是藝術

    案例:讓高管緊張的員工

    2.領導藝術之道

    3.提升領導力的根本

    1)改變思維模式

    2)提高自身修養

    第四部分高績效團隊的制度與文化建設

    一、制度與團隊管理水平的匹配性

    案例:海爾十三條

    二、團隊制度建設

    1.職責清晰、分工明確的團隊框架

    2.規范具體的執行標準

    3.獎罰清晰的激勵標準

    4.持續改善的自我修復機制

    案例:慈不帶兵

    三、團隊文化建設

    1.公司文化在團隊內的宣貫與傳播

    2.團隊文化營造的關鍵

    1)管理者的表率作用

    2)員工心態培養

    3)團隊氛圍營造

    案例:武則天處理政事

    第五部分高績效團隊執行力塑造

    一、執行力是“我做了嗎?”

    案例:買報紙

    二、衡量執行力的三大標準

    三、團隊執行力差的根源到底在哪里?

    1.標準

    2.人員素養

    3.對待問題的態度

    案例:值錢的頂燈

    四、提升團隊成員執行力的有效策略

    1.工作目標與標準清晰

    2.下屬自行承諾的執行目標

    3.為下屬提供資源與服務的觀念轉變

    4.對的人做對的事

    5.發揮績效管理的監督和引導作用

    第六部分團隊部署培育與激勵

    一、培育部署是提升團隊效率的前提和基礎

    二、部署需要全部培育還是重點培育?

    三、部署成長的5個階段

    四、培育部署的重點與關鍵

    1.角色認知

    2.心態轉變培育

    3.知識培育

    4.技能培育

    5.素養培育

    五、部署培育的有效方法

    1.建立共同愿景

    2.確定培育規則

    3.制定培育計劃

    4.檢查培育效果

    六、員工的工作狀態受哪些因素影響?

    七、從需求層次看員工激勵差異

    八、有效的激勵方式

    1.激勵要及時

    案例:沒有積極性的保安

    2.有效的中國式激勵

    1)善用情感

    案例:留職三年

    2)個性激勵

    3)領導魅力激勵

    4)競爭激勵

    5)信任激勵

    6)危機激勵

    第七部分適度授權發揮團隊智慧

    一、團隊領導者別做“大管家”

    1.授權提升效率

    2.授權激發群體智慧

    3.授權滿足心理需求

    二、領導者為什么不愿授權?

    三、授權的界限

    四、授權的誤區

    1.不好做的工作授權

    2.授權給不聽意見的下級

    3.授權后干預

    4.同時多人授權

    五、授權的等級選擇

    案例:授權之殤

    第八部分高效溝通與團隊沖突處理

    一、順暢溝通是團隊績效的基礎

    二、溝通是一種感知和期望

    活動:溝通漏斗

    三、影響團隊溝通的障礙

    1.目標不明確

    2.價值觀差異

    3.表達障礙

    4.信息障礙

    5.心理障礙

    四、領導者對團隊內部溝通的導向引領

    五、營造團隊順暢溝通氛圍

    1.坦誠

    2.互利

    3.事實

    六、團隊沖突的辯證看法

    七、團隊沖突的類型

    1.團隊成員與企業價值觀的沖突

    2.個人利益與他人利益沖突

    3.人際關系沖突

    4.個人需求與團隊目標的沖突

    八、團隊沖突解決的有效策略


    課程標簽:通用管理,團隊建設

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