2019-11-28 更新 520次瀏覽
開篇:劉邦因何得天下
第一單元領導的角色認知
一、領導看起來很“美”
二、管理、領導、教練的角色演進
1.領導者與管理者角色的差異
2.教練式領導
視頻案例:教練的作用
三、領導的三個商數與四種類型
領導力測評:個人領導力評估
四、卓有成效領導者的五項職能
五、領導者的角色定位
1.團隊方向的引領者
2.人際與資源的平衡者
3.信心與理念的推動者
第二單元領導是技術,也是藝術
一、領導技術
1.管理的基本原理
2.管理職能
3.管理工具與方法
二、領導藝術
1.領導魅力
2.權變的領導風格
案例:馬云拉投資
3.張弛有度的工作技巧
第三單元領導藝術之道---個人修養與魅力
一、情商、才智是領導者的先決條件
二、充沛的精力是應對繁重、復雜工作的基礎
1.旺盛的精力來自哪里?
2.如何激發下屬的潛在精力?
三、敏銳、深刻的洞察力
1.善于學習培養迅速判斷與分析的能力
2.如何避免左右猶豫的選擇?
案例:十九大的學習
四、欣賞與尊重的心態
1.領導眼中全是“能人”
2.用恰到的方式激勵下屬釋放潛能
案例:知識型員工的激勵
五、果敢的魄力
1.領導者應關注未來,而不是現在
2.“說了算,算了辦”體現領導的魄力
3.解決障礙體現執行力
案例:誰是最佳的繼任者
六、持續的自信與激情
1.激情帶來的感召力
2.夢想激發持續激情
3.尋找一切可能解決問題
視頻賞析:激情的領導者
第四單元領導藝術之術---管理技能中的“度”
一、團隊建設的藝術
1.有諾必踐的力量
2.勇于擔當凝心聚力
討論:領導者該不該“護犢子”
3.率先垂范營造團隊文化
案例:供暖搶險的總經理
二、識人用人的藝術
1.識人先識人性
2.細微之處見品行
3.用人要疑,疑人要用
4.領導者是“心理學家”
討論:重德還是重才?
三、授權的藝術
1.授權的界限在哪里?
2.授權的六個層次
3.授權與監督
4.授權的常見誤區
討論:真正的權限來自哪里?
四、溝通的藝術
1.溝通中的角色感
2.溝通中的非語言因素
3.隨情景變化的溝通技巧
案例:如何面對一個怒氣沖沖的下屬?
五、執行與控制的藝術
1.下屬自行承諾的執行目標
2.為下屬提供資源與服務的觀念轉變
3.對的人做對的事
六、下屬激勵的藝術
1.正激勵與負激勵
2.揣摩人性、量才壓擔
3.有效激勵的方法
4.如何實現下屬的自我激勵
視頻案例:點滴小事的感動
七、問題解決的辯證藝術
1.眼前利益與長遠利益的權衡
2.明示條件與潛在影響的綜合考量
3.局部與整體的關系協調
4.寬松與嚴謹的尺度把握
5.辯證的得失認識
案例:為什么要保密?
課程標簽:領導力,領導技能