一：選對人才能做對事
1、招聘重要還是培養人重要
2、著名企業的招聘觀
3、作出高質量的人事決策至關重要但難度很大
4、選人的難度來源于哪里
二：影響選人成功的因素分析
1、影響招聘質量和效果的關鍵因素分析
-招聘人員專業性
-考核緯度
-考核技術(工具與方法)、
2、到底什么是招聘
3、招聘成功的關鍵所在
4、招聘需求確定
5、招聘各環節人數規劃——金字塔
6、有效招聘流程
7、招聘過程中的職責劃分
三：招聘準備是選人的基礎
1、招聘策略準備
-人員策略
-地點策略
-時間策略
2、招聘來源的分析
-內部招聘優缺點及注意事項
-外部招聘優缺點及注意事項
3、各種招聘渠道分析與選擇
4、人才招聘的方法論：人崗匹配
5、提出職位需求計劃
6、崗位說明書的編制
7、任職資格的確立
四、素質模型是選對人的前提
1、案例討論：該選誰?
2、什么是素質?
-素質洋蔥模型
-素質的由來與內涵
-素質構成要素的特點
-素質如何有效驅動績效的實現
-素質的分類
3、案例討論：醫生A和醫生B的故事
4、案例：海爾特色的核心能力素質模型及領導力模型
5、案例：某移動公司應屆生招聘所用素質模型
6、素質模型招聘模版：高級銷售經理
7、素質模型的構建
-建模流程
-素質模型構建的操作實務
8、能力素質模型在招聘選拔中的應用
五、學會洞察簡歷中的瑕疵
1、簡歷篩選
2、拿到一份簡歷應該看什么
3、簡歷審查的重點
4、從簡歷中判斷應聘者的12個方法
六、成功的面試是選人的關鍵
1、古人識人術
-太公六韜
-諸葛亮七觀
-李悝的五視
-曾國藩的閱人術
2、面試的步驟
3、案例討論：面試前的準備
4、面試前的有效準備
5、面試方法
-結構化面試
-非結構化面試
-行為描述法
-全面結構化面試
6、如何設計面試
《面試評價表》
7、如何選擇面試問題
8、結構化面試優缺點
9、行為描述面試
-問的技巧
-聽的技巧：面試訪談STAR原則
10、關鍵行為事件面試
-行為描述面試要點
-行為描述面試中面試者的角色錯位
-行為描述問題舉例
-行為面談提綱范例
-行為描述面試的步驟
-行為事件訪問技巧
11、特殊人員的面試示例
12、戳穿應聘者的謊言9招數
13、面試中應該把哪些信息傳遞給候選人
14、面試常見錯誤
七、人才測評幫你慧眼識珠
1、人才的測評常用方法
2、筆試法
3、投射法(問卷法):舉例1-自我認知測試題
4、動機測評法
5、投射法(選擇法)：舉例2-美國著名心理學家巴赫測試
5、投射法(排序法)：舉例3—愛之舟
6、投射法(不完整句子法)：舉例一個特殊際遇的女子
7、投射法(繪圖法)
8、情景模擬法
9、聲東擊西法
八、把好最后一關—背景調查
1、背景調查的適用范圍
2、背景調查的注意事項
課程標簽：人力資源、招聘面試
