2019-05-27 更新 366次瀏覽
引言:經營與管理關系
第一講:高層必備人力理念
1、值得思考的問題
2、企業的成功=戰略×組織能力
3、組織能力建立的兩大標識
4、組織能力模型
5、如何構建企業的組織能力
6、企業管理就是人力資源的管理
7、企業案例:拉面館老板的煩惱
8、人力資源管理與企業經營關系
9、案例:雍正皇帝的治國之策
10、人力資源管理的新老三樣
11、人力資源管理的關鍵:人崗匹配
12、人力資源管理核心理論:雙因素理論
13、企業人力資源管理成功要素
第二講:招聘管理與人才甄選
1、選對人比培養人更重要
?案例:IBM選人理念
2、成功招聘關鍵所在
3、選人的方法論——人崗匹配
3、按圖索驥—素質模型(冰山模型、洋蔥模型)
4、如何進行有效面試
?面試方法一:情景面試法
?案例:西南航空的情景面試
?面試方法二:STAR面試法
?工具:《STAR面試表》
8、面試中常見的誤區
9、如何看人不走眼
第三講:人才培養與技能提升
1、為何要培育人才
2、現代經理人的定位:設計者、仆人、教練與教師
3、三種員工培訓形式:OFF OJ、OJT、SD
4、培訓的三個階段:離散、整合與聚集
5、培訓有效的“一個中心和兩個基本點”
6、OJT輔導是最佳的輔導方式
7、OJT輔導的三大理念
8、OJT輔導口訣
9、人才培養的其他有效方式
第四講:薪酬設計與績效管理
1、薪酬不等于報酬
2、薪酬設計的關鍵在于公平
3、案例:薪酬還是“心愁”
4、薪酬管理的三原則
5、薪酬設計的框架思路
6、薪酬策略擬定
?符合企業戰略
?符合企業發展階段
?向核心人才傾斜
?有效激勵員工
7、寬帶薪酬的設計要點
8、薪酬支付藝術
9、績效管理的目標:三笑
10、案例:公牛隊如何考核羅德曼
11、量化是績效成功的前提
12、績效管理的8步驟
13、績效管理的職責分工
14、績效管理的量化技術
15、績效結果運用
第五講:員工晉升與職業發展
1、員工離職的原因分析
2、ERG成長理論
3、員工關注的12個問題
4、留人“鐵三角”
5、職業發展路徑的構建
?案例1:聯合利華的職業生涯規劃
?案例2:華為的職業生涯規劃
6、企業如何構建員工職業生涯管理體系
7、企業職業生涯規管理中的職責分工
課程標簽:人力資源、績效管理