張顧嚴
課程
《團隊建設協作與高效溝通》培訓課程大綱
2020-01-15 更新 864次瀏覽
一、中層管理者角色認知---觀自在才能觀世音
認知核心
情商領導力六種風格調研分析-你屬于哪種領導者？
中國管理者常犯的6個錯誤
管理者常見的11項工作盲點
優秀管理者的6個習慣
案例分析
二、西為中用、古為今用-中國式團隊協作需要注意的問題
情商起源與管理價值
西方理念與中國價值觀的沖突包容
西為中用，發現中國人自己的情感治理文化
情商領導力五個核心板塊，告訴你如何實現團建與高效協作
案例分享
三、中國式團隊發展的四個境界
權治-沒落的方式
人治-自以為是的方式
法治-無基礎的空中樓閣
心治-一切領導與管理績效的基礎
案例分析
三、團建與協作基礎---己所不欲？
1、情商領導力六種風格調研分析-你屬于哪種領導者？
2、中國管理者常犯的6個錯誤
3、制度好，遵守難！告訴你換位思考定制度的6個方法。
4、為什么獎罰效果遠低于預期？己不所欲勿施于人是個誤區！
5、影響力也是領導力，如何善用5項措施提升領導效果？
6、先賢智慧-你所不知道的5個領導精髓
7、案例分析
四、團隊協作行為保持一致---目標與達成
領導者必須問自己的2個問題
別談“奉獻”-學會塑造供應價值鏈
知人所需，雪中送炭
“牽引力”還是“推動力”如何8個措施讓下屬主動達成目標
結果導向，賞罰得力的12個標準
案例分析
五、認識溝通價值---如何讓溝通更有效
1、管理者溝通能力的重要性
卓越中層的三大能力
對溝通能力的正確觀念與心態
中層管理者溝通的角色與方式
上對下的溝通模式
了解下屬的需要以及自己的行為
如何向下屬下達工作任務
有效授權
有效發問
2、分析問題,思考解決之道
溝通的障礙與根因
日常溝通問題分析研討
常見的溝通方法
3、了解人的差異，求同存異實現高效溝通
溝通中的換位思考
工作安排中如何更好達成預期效果
因人而異如何實現高效溝通
案例分析研討：你是否真正了解對方的“意思”？
4、部門溝通問題及如何解決
部門溝通的五大障礙
如何換位思考實現部門溝通問題處理
部門高效溝通的7項措施
案例分析
五、溝通中的情緒價值
1、情緒的起源和意義
管理溝通中為什么需要重視情緒？--情緒在企業管理中的利弊
一念之轉，宇宙法則。如何讓你的團隊充滿“正向能量”
善用情緒促績效的6大方法
情緒源于心，形于身。7個方法讓溝通“有效果”。
案例分析
六、管理者協作與溝通必須重視的問題---了解下屬士為知己者亡的情感訴求
1、作為管理者，你是否認識到了企業治理分“道&術”
假熱心，真冷淡。下屬不配合的根本在哪里？
錢多卻難以滿足，團建與溝通高效的六脈神劍？
用人工時還是用人效率？你是否能夠調動員工的“創造力”？
新晉管理者憑“什么”實現管理目標？
案例分析
七、現場咨詢
咨詢交流
課程標簽：職業素養、溝通技巧
