張劍
課程
校招面試官實戰技巧提升訓練培訓課程
2019-10-23 更新 854次瀏覽
第一單元基礎篇——校園招聘打造企業人才優勢
一、校園招聘面臨的主要問題及解決對策
1、人力資源規劃及招聘策略方面的問題及對策分析
2、招聘體系與招聘組織方面的問題及對策分析
3、面試官隊伍方面的問題及對策分析
二、校招面試官的角色定位及職責任務
1、校招面試官在校園招聘中的角色定位
2、校招面試官在校園招聘中的職責與任務
3、校招面試官在校園招聘中的常見誤區及其避免
【小組討論】面試官的角色、銷售經理的誤區
三、優秀校招面試官的形象塑造
1、擺正校招面試的態度
2、校招面試官的的基本禮儀
3、掌握校招的知識技能
4、專業高效的校招面試流程管理
【案例分析】望而生畏的現場面試官
第二單元組織篇——校園招聘的組織與規劃
一、校園招聘計劃與策略的制定
1、校園招聘的目標及特點
2、校園招聘計劃的制定
3、校園招聘的策略及應用
4、校園招聘宣講及注意事項
【實戰演練】三分鐘臨時宣講
二、正確把握大學生人才的選拔標準
1、大學生人才選拔的標準到底是什么
2、冰山素質模型在校園招聘中的應用
3、優秀大學生的核心素質
4、五步法構建大學生素質金字塔模型
【實戰演練】銷售崗大學生素質的金字塔模型構建
三、校招信息發布及校招渠道選擇
1、校招信息發布的方式及注意事項
2、校園招聘渠道的分析與選擇
3、互聯網思維下的校園新招聘
【案例分析】知名企業的校園招聘
四、簡歷篩選的技巧
1、簡歷基本信息的分析技巧
2、實習背景的分析技巧
3、自我評價的分析技巧
4、大學生軟素質的快速識別
【實戰演練】簡歷模擬分析
第三單元方法篇——大學生招聘選拔的常用方法
一、實際操作法與即興演講法
1、實際操作法的類型及應用
2、即興演講法的設計及注意事項
二、結構化面試技術及其應用
1、結構化面試的定義及特點
2、結構化面試維度與要素的設計
3、結構化面試要素標準及比例的設置
4、結構化面試的步驟及注意事項
5、半結構化面試的選擇及應用
【實戰演練】技術類崗位的結構化面試演練
三、行為面試法的應用
1、行為面試法的原理與特點
2、關鍵行為的識別與問題設計
3、行為面試的STAR追問技巧
【小組討論】哪個回答更真實？
四、情景模擬法的應用
1、情景模擬法的特點與適用范圍
2、情景面試法的原理及AWOR追問技巧
3、無領導小組的應用
4、角色扮演法的應用
5、管理游戲法的應用
【實戰演練】無領導小組討論演練
五、人才測評技術的應用
1、人才測評在校園招聘中的作用與地位
2、人才測評技術的原理及優缺點
3、校園招聘中常用的人才測評技術介紹
六、特殊招聘手段的應用
1、國內外知名企業在校招中的特殊手段解析
2、校招中特殊手段設計的要點
第四單元技巧篇——經典校招面試技巧及其應用
一、“望”——如何識別面試中的非語言信息
1、面試中觀察的內容及注意事項
2、非語言信息的解碼技巧
3、如何通過察言觀色識別應聘者的謊言
【游戲】察言觀色
二、“聞”——如何有效聆聽
1、面試官應該聽什么
2、面試官有效聆聽的技巧
3、聆聽中的控制與追問技巧
4、面試官聆聽中常見誤區的避免
【小工具】打草驚蛇與特洛伊木馬法
三、“問”——如何讓提問切中要害
1、封閉式問題與開放式問題的要點及應用
2、引入式問題的要點及應用
3、行為式問題的要點及應用
4、智力式問題的要點及應用
5、動機式問題的要點及應用
6、假設式問題的要點及應用
7、壓迫式問題的要點及應用
8、誘導式問題的設計及應用
【案例分析】各種經典問題的實戰應用、如何應對面霸？
【實戰演練】行為面試與情景面試的綜合應用
四、“切”——如何有效掌控面試過程
1、面試初起階段的控制要點及技巧
2、面試進行階段的控制要點及技巧
3、面試結束的要點與技巧
【小工具】面試時間控制的四大方法
五、校園招聘的細節管理
1、讓學校內部推薦人才
2、建立大學生人才檔案
3、三方就業協議簽訂及注意事項
4、人才錄用后的跟進
【小組討論】如何簽訂就業協議
課程標簽：人力資源、招聘面試
