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公文，是企事業(yè)單位內(nèi)部管理及溝通的重要載體和渠道，也是企業(yè)形象傳播的窗口。然而在企業(yè)中我們常常見到的情況包括：文種使用錯誤、格式五花八門、行文關(guān)系混亂、主題不夠突出、構(gòu)思沒有亮點、結(jié)構(gòu)邏輯松散、內(nèi)容辭不達意、篇幅冗長混盹……不僅讓人看起來累，更是難以達到寫作的目的！這些錯誤的根本原因主要是由于沒有掌握標(biāo)準(zhǔn)、不懂寫作方法、缺乏構(gòu)思技巧、缺乏實戰(zhàn)訓(xùn)練所致。 學(xué)好公文、用好公文是企業(yè)管理者與行政工作者的一項基礎(chǔ)技能，優(yōu)秀的文筆也將給您來帶職場快速發(fā)展的機會。 “妙筆生花職場覓先機，言簡意賅溝通促效率”—— 本課程將通過樸實的材料、真實的案例、生動的語言、積極的互動讓學(xué)員全面掌握行政公文寫作的規(guī)范與技巧，提升公文寫作的實戰(zhàn)能力，運用后將讓人對您刮目相看。

1、幫助學(xué)員認清公文寫作在管理中的重要作用，掌握行政公文寫作的基本原理及相關(guān)規(guī)范要求； 2、幫助學(xué)員掌握行政用公文的基本要素與結(jié)構(gòu)，掌握公文構(gòu)思的基本方法，掌握公文主題設(shè)計，結(jié)構(gòu)安排與行文的方法，掌握常見行政公文的寫作技巧； 3、幫助學(xué)員了解優(yōu)秀公文的特點，避免公文寫作中的常見錯誤，提升行政公文寫作的實戰(zhàn)技能； 4、全面提升學(xué)員的邏輯分析、結(jié)構(gòu)化思維與書面呈現(xiàn)的能力，促進企業(yè)工作效率的提升。

兩天

總經(jīng)理、副總經(jīng)理、中層干部、基層管理／助理／文秘、新進大學(xué)生等

第一章基礎(chǔ)篇：公文寫作的基礎(chǔ)知識

1、公文寫作的特點及基本要求

公文寫作的意義、目的與任務(wù)

行政公文寫作的特點

公文文種及常見錯誤的避免

2、公文的三條基線

底線

活力線

生命線

3、公文的五大要素

主旨

材料

結(jié)構(gòu)

語言

表達

4、公文構(gòu)思的四項基本原則

結(jié)論先行

以上統(tǒng)下

歸類分組

邏輯遞進

5、公文寫作常見錯誤的避免

格式規(guī)范類錯誤

行文規(guī)則類錯誤

語言表達類錯誤

【應(yīng)用工具】金字塔結(jié)構(gòu)、公文的三種格式

【案例分析】公文主旨的表達形式、失效的催款函、某產(chǎn)品經(jīng)理的動員會講話稿、某貿(mào)易公司的營銷方案標(biāo)題、某市電信公司的一份報告

【小組討論】哪些文種企業(yè)不用？公文如何正確構(gòu)思與精彩表達？材料、素材、題材的區(qū)別與聯(lián)系？如何收集整理材料？如何提煉公文標(biāo)題？雙標(biāo)題如何運用？公文當(dāng)中數(shù)字的用法？公文標(biāo)點符號的要求

【實戰(zhàn)演練】公文標(biāo)題糾錯、根據(jù)材料擬寫公文（提綱）

第二章構(gòu)思篇：公文寫作的敏捷構(gòu)思

1、正確設(shè)置主題與標(biāo)題提煉

行政公文標(biāo)題的常見規(guī)范

為目標(biāo)服務(wù)的主題

主題包裝構(gòu)思的TOPS原則

標(biāo)題提煉的技巧

2、公文內(nèi)容結(jié)構(gòu)的邏輯呈現(xiàn)

演繹推理與歸納推理的應(yīng)用

縱向結(jié)構(gòu)的統(tǒng)分與支撐關(guān)系

橫向結(jié)構(gòu)的三種邏輯關(guān)系

3、公文整體撰寫的構(gòu)思方法

自上而下構(gòu)思法

向上而上構(gòu)思法

序言導(dǎo)入的結(jié)構(gòu)

4、公文開頭與結(jié)尾的方法

公文開頭的常用形式

公文常見的結(jié)尾方法

公文落款與蓋章的要求

【應(yīng)用工具】TOPS原則、SAP原則、演繹推理、歸納推理、MECE原則、SCQA原則

【案例分析】銷售經(jīng)理的動員大會報告、某公司的市場推廣方案、某地產(chǎn)公司的樓房推廣主題分析

【小組討論】如何設(shè)計或突出公文的新思想、新觀點？如何根據(jù)環(huán)境設(shè)定正確的目標(biāo)？選擇哪個主題好？是否更換新設(shè)備？如何進行資料與數(shù)據(jù)分析？某政府決定分析、某咨詢項目調(diào)研診斷方案分析

【實戰(zhàn)演練】個人投資分析報告撰寫、分析報告框架構(gòu)建、標(biāo)題優(yōu)化、結(jié)尾訓(xùn)練

第三章實戰(zhàn)篇：實用行政公文寫作應(yīng)用技巧

1、決定、決議與寫作

決定、決議的區(qū)別與聯(lián)系

決定的審核與寫作要點

決議的結(jié)構(gòu)與寫作要點

2、通知、通報、通告、公告的寫作

通知、通報、通告、公告的區(qū)別與聯(lián)系

通知的文種特性與寫作要點

通告的文種特性與寫作要點

信息傳遞類文種的寫作“套路”

結(jié)論先行——正確擬定標(biāo)題

正確導(dǎo)入——讓人產(chǎn)生閱讀興趣

展開內(nèi)容——言簡意賅，把話說好

3、報告、請示的寫作

報告、請示的區(qū)別與聯(lián)系

報告的文種特性與寫作要點

請示的文種特性與寫作要點

說明說服類文種的寫作“套路”

明確觀點——瞄準(zhǔn)目標(biāo)、抓住人心

說明理由——用充分的依據(jù)解開讀者疑惑

邏輯有力——正確的邏輯結(jié)構(gòu)讓說服更有力

4、意見、函的寫作

意見與函的區(qū)別與聯(lián)系

意見的文種特性與寫作要點

函的文種特性與寫作要點

5、紀(jì)要的寫作

會議記錄、會議簡報、會議紀(jì)要的區(qū)別與聯(lián)系

會議記錄與會議簡報的定法

紀(jì)要的文種特性與寫作要點

6、總結(jié)、匯報、計劃的寫作技巧

總結(jié)、匯報、計劃的特點與聯(lián)系

總結(jié)、匯報、計劃的結(jié)構(gòu)介紹

總結(jié)/匯報類文種的寫作“套路”

正確定位——明確寫作目標(biāo)，定位寫作思路

成果梳理——關(guān)鍵成果梳理，贏得讀者信任

歸類排序——讓總結(jié)/匯報一目了然

總結(jié)展望——首尾呼應(yīng)，呈現(xiàn)工作新高度

【應(yīng)用工具】三類公文寫作的“套路”

【案例分析】企業(yè)公文實例分析、常見的公文寫作錯誤分析、扭曲的“意見”、某企業(yè)的公函“陷阱”

【小組討論】該用決議還決定？通知與通報的區(qū)別？請示、申請的區(qū)別？調(diào)查報告與一般報告的寫作有哪些區(qū)別？會議記錄、會議紀(jì)要的區(qū)別？為什么會感覺總結(jié)沒什么好寫？如何正確撰寫意見？意見是參照執(zhí)行還是遵照執(zhí)行？給政府主管機關(guān)發(fā)文該用什么文種

【實戰(zhàn)演練】公文糾錯、根據(jù)材料擬寫公文

課程標(biāo)簽：職業(yè)素養(yǎng)、辦公技能