張科平
課程
贏在中層提升領導者的管理能力培訓課程大綱
2019-11-28 更新 617次瀏覽
從“獵狗與兔子”談起
—360度看管理
1.為什么要提升中層管理者的經營能力？
從經濟理論來說,生產具有四大要素
從社會的實踐和認同來看
從當前形勢發展來看
2．企業存在和發展所面臨的問題、企業家普遍存在和面臨的問題
三個缺乏
六個不完善
。
一、管理究竟是什么？
—管理本質的探究
1.管理的六大基本職能
管理的本質特點是什么：
最值錢的鸚鵡？HBS的學生
2.企業管理與公共管理的特點
企業管理的特點
公共管理的特點
3.管理者的層次與技能
管理者的三個層次
管理者的三種技能
領導者的八大能力
二、管理的修煉
1.目標確定能力——“一心向著自己目標前進的人，整個世界都為他讓路！”
從“有眼光和沒眼光？”談起
組織目標的六大作用、目標設定三要素
彼得·德魯克和他的“目標管理”
如何進行目標管理？
1．企業目標管理基本思想2．企業目標設定基本步驟3．現代目標管理基本道理
目標管理的威力――目標管理=效率+素質+團結
如何建立企業/組織的目標管理
組織目標管理實施的詳細步驟
如何建立個人的目標管理記住：人云亦云的目標是非常容易失敗的
人生職業生涯目標設定
科學管理理論的發展導致了管理目標的變化
提示與案例分析
2、戰略決策能力——“人不怕輸在起點上，就怕輸在轉折點上。”
從“觀念與涼開水”說起
決策失誤是企業首要問題
準確認識、全面理解、正確把握企業經營戰略決策的概念
臨事決策有三難、戰略決策三句話、處事決策有三法。
戰略決策程序：戰略分析、戰略定位、戰略選擇、實施戰略、戰略評價
制定戰略應遵循的原則
決策過程由哪幾個階段組成？為什么決策時遵循滿意性原則？決策的影響因素
提示與案例分析
只要我們播下思想的種子，
只要我們播下行動的種子，
只要我們播下習慣的種子，
只要我們播下性格的種子,
3、領導執行能力——“只要給我一個支點，我可以把地球撬動“
從“曾經輝煌一時的品牌現在都怎樣了？”談起。
什么是領導的執行能力？
執行力不強的三大表現、執行力不強的四大原因。
怎樣才能構筑有效的執行力？
執行力團隊的特點
提升個人執行力的方法
《成功執行》的六大原則
提示與案例分析
4、領導的領導能力——常言道：“樹從樹梢開始枯死”。
“驢和總裁的關系”的故事
比爾.蓋茨的領導素質理論
權變的領導理論——一個領導者服眾的方式
領導者權力的構成特點
高執行力主管人員所需要的
領導和經理有那些不同？
經典的領導理論——領導壽命周期理論
提示與案例分析——“扁鵲的醫術”
5、領導激勵能力——“常領導的藝術就是幫助他人認識到自己的價值和潛能.”---史蒂芬·柯維
有效管理的前提是什么？
盧因的力場理論——三個木工的啟示
激勵理論
-內容型激勵理論
-過程型激勵理論
-行為改造型激勵理論
獎勵時要注意的問題——中秋節發月餅該如何發?
激勵的程序
提示與案例分析——“領導把我當，我把自己當，。”
“領導把我當，我把自己當，。”
6、領導溝通能力——“人生的成功往往是人際溝通的成功”
從二十世紀最成功和最失敗的領導人談起。
信息溝通的七種基本要素，
溝通過程的簡單模型圖
企業管理中的溝通管理
人與人溝通的特點
溝通的分類及相關溝通技巧
溝通的互動游戲
神奇的非語言溝通——非語言溝通常見方式
影響溝通的主要因素和有效的溝通方法
提示與案例分析——回味再三的故事“海上對話”
7、經營獲利能力——企業家經營哲學“千做萬做，虧本生意不做”
一項活動竟占領了一個市場
經營觀念的爭論、市場營銷學觀念的變革、現代市場營銷觀念的新發展。
幾種正確的營銷觀——四大觀念
經營決策的管理過程：
市場進入及退出壁壘的主要因素是什么？
市場潛力研究——市場需求的各種形態，目標市場的營銷選擇
環境的競爭性和合作性
影響市場經濟的“無形的手”是什么？你想知道嗎？
提示與案例分析——健全“感應器官”故事的啟示
8、創新開拓能力——盛田昭夫原則：去想別人沒有想的，造別人沒有造的。
3M公司創新案例
創新的八大組合，，，，
創造與創新的區別
激發創新的措施
制約創新的因素
培育創新意識的八大初步設想：改變思維方式、提高員工素質、設計適當的壓力環境、善于選人和用人、
指導員工進行人生設計、善于激勵人和對員工的關懷。妙用“提案箱”。
創新方法之一——頭腦風暴法創造力與創新思維的關系
提示與案例分析——“香料罐的啟示”
u三、總結
一個健全管理者的能力構架
現代管理的十大任務
課程標簽：通用管理、中層管理
