2019-08-29 更新 461次瀏覽
第一講:改變不良的工作習慣和工作心態
一、工作中存在的不良現象
1.當前存在的不良現象
2.一切組織要解決的管理問題90%是相同的
二、改變員工不良的工作習慣
1.效率提升已遇到瓶頸
案例:當前人們忙碌的狀態
2.如何突破效率瓶頸
總結:改變不良的工作習慣
三、改變員工不良的工作心態
1.心態決定一個人的認知世界
討論:通過圖像談談每個人的看法
2.改善心態才能改變未來
總結:改變不良的工作心態
第二講:技術到管理轉型的背景
一、眾多企業面臨的全球嚴峻形勢
1.全球化和供求極度不平衡帶來的沖擊
1)全球化對企業的沖擊
2)供求不平衡對企業的沖擊
3)企業轉型升級成為必然
二、從技術人員走向管理者的主因
1.從技術走向管理的背景
1)技而優則管
2)IT業迅速發展、規模壯大
3)客戶需求多元化
4)專業領域不斷細分
5)專業人才自身的興趣
2.優秀管理者90%以上來自于技術領域!
案例:李一男敗走麥城
案例:韋爾奇、喬布斯成為管理學教父
案例:從科技人員(或邏輯思維)走向管理高手的成功
第三講:技術人才和管理人才的特質區別
案例:導致技術(或業務)走向管理失敗的現象和原因分析
測試一下:你的管理潛質
討論:管理者與技術人員特質的區別
1.總結管理者與技術人員特質的根本區別是什么
2.技術人員的優勢和劣勢
現身說法:我是如何從技術走向管理?
主題研討:管理者和專人士的區別
第四講:技術人才轉型管理人才的障礙和對策
案例:管理者常犯的“毛病”
案例:著名的猴子管理法則:管理好“問題猴子”是基礎管理
1.轉型的六大障礙
1)凡事親力親為
案例:一個晚上搞定
場景演練:管理者如何當好員工的教練
2)“強將”手下無弱兵
3)不打無準備之仗
案例:產品存在質量問題是否應該上市
4)要求完美
案例:不想丟技術(或業務),生怕丟“飯碗”
5)對管理職位缺乏安全性
6)一桿子插到底指揮員工
案例:新官上任三把火
2.轉型要學會六方面“做人”
1)做“高”人
2)做“強”人,要經得起挫折和委屈
3)做“好”人
4)做“糊涂”人
5)做“懶人”
6)做“傳播人”
3.轉型的十大對策
4.轉型的環境條件
第五講:管理者的角色認知和角色定位
一、管理者的角色認知
案例:當前企事業單位的主要管理方式
案例:當前管理者的五等級分類
1.管理的定義
1)法約爾對管理的定義
2)當代經濟學家對管理的定義
2.管理的本質
1)眾多企業面臨的困境
案例:羅列企業存在的各種瓶頸問題
2)決定組織和個人的成長基因:價值信仰
案例:松下、蘋果、特斯拉的本源思維
3)企業管理的本質:價值信仰論
4)優秀人士的共同基因:正向核心價值信仰
案例:羅列世界上各位名人的共性
5)優秀企業的共同基因:正向核心價值信仰
案例:羅列各大優秀企業的共性
6)五個方面證明正向核心價值信仰的權威性
案例:優秀人士、優秀企業、經典、西方思維模型、宗教
7)正向核心價值信仰成功預測企業未來和驗證優秀人士習慣體系
案例:潘石屹和李勇的不同命運
案例:所羅門王斷案
案例:微軟收購諾基亞
案例:百度事件
案例:樂視事件
案例:中興與華為的不同發展結果
8)代表卓越智慧的價值理念
a價值理念的定義和金字塔提煉
b價值理念的作用
視頻:我是盲人,請幫幫我
語錄:謝利·拉扎勒斯的語錄
c價值理念的金字塔提煉
案例:毛澤東考剛任黨校校長的胡耀邦
案例:習近平對黨員的價值理念
案例:優秀企業信仰的價值理念
案例:優秀團隊的四大核心價值理念
主題研討:如何提煉團隊價值理念
主題研討:如何落地團隊價值理念
3.管理的主要作用
案例:金剛石與石墨
案例:人體的549塊骨骼肌能產生多少力量
4.管理者的三大角色
1)三大角色的定義和內容
案例:管理者應該怎樣做?
2)如何做好教練和善于授權
案例:一個晚上搞定
場景演練:管理者如何當好員工的教練
視頻:授權和指揮如何平衡
3)如何做好以身作則
視頻:以身作則做好榜樣
4)如何做好推動者
案例:優秀領導走動式管理
5.管理者的主要作用
案例:是忽悠人,還是高瞻遠矚?
1)管理者存在的作用
2)卓越管理者的主要作用
6.管理者的主要技能
1)各層管理者的技能要求和分配工作量比例
2)卓越成效管理者的工作時間分配
二、管理者的角色定位
1.管理者的崗位理解
案例:新官上任,如何展開工作
1)新任管理者工作開展的四個關鍵動作
2)管理者崗位理解——管理自己
3)管理者崗位理解——管理員工
4)管理者崗位理解——管理業務
2.管理者的主要工作
1)管理者常犯的“毛病”
2)管理好“問題猴子”是基礎管理
3)360°對管理者崗位的定位
問題:描述你心中所希望的上級
問題:描述你心中所希望的下級
問題:描述你心中所希望的同級
4)部門管理的主要內容
案例:如何管理部門任務
案例:杰克?韋爾奇在《贏》中說:管理者應該做哪些主要工作?
5)卓越管理者的主要工作
主題研討:卓越成效管理者的主要工作
第六講:管理者的職業素養
一、主要職業心態
案例:測試一下:你的心態!
1.養成積極向上的開放心態
1)積極向上開放心態的定義
2)積極向上與消極向下的區別
3)如何養成積極向上的開放心態
2.管理者的主要職業心態
案例:曾國藩的心態
二、主要職業道德
經典故事:你的心過門了嗎?
1.職業道德的作用和要求
2.管理者的主要職業道德
三、主要職業能力
1.八大基礎職業能力
1)高效執行能力
案例:可怕的執行結果
案例:中外優秀企業家出身軍人居多
案例:征集“如何提升效率”的建議
2)精益求精能力
案例:上海地鐵二號線(國產)和一號線(德產)的差距
3)組織協同能力
視頻:協同一致的成效
4)管理時間能力
案例:團隊時間管理
你得問問自己是否存在以下問題?
案例:實用高效時間管理的招數
5)規劃策劃能力
案例:戰略規劃和實施
6)業務經營能力
案例:阿米巴經營
7)有效激勵能力
a 3C激勵法
b皮格馬利翁效應
案例:如何正向激勵員工
視頻:有效激勵
8)適應環境能力
案例:《中國達人秀》上的一首《從頭再來》
案例:航天科技龍樂豪一夜白發
案例:如何面臨高績效目標的壓力
2.八大專業職業能力
1)商業洞察能力
案例:最坑干爹的事件
2)學習教學能力
案例:學習金字塔
案例:某公司的學教型組織運作機制
3)量才適用能力
視頻:如何招人
視頻:如何留人
4)變革創新能力
案例:你看到什么?
案例:人們最需要養成的三大習慣
5)溝通交流能力
案例:一名有效管理者的工作時間分配
案例:有效溝通的原則
6)系統思考能力
案例:瞎子摸象
案例:某產品的單板研發
案例:散文:狗叫——八歲能讀會寫
案例:工作思路電子文檔化
7)整合資源能力
案例:英卡達百科與維基百科
8)權衡決斷能力
案例:喬布斯決策方式
回顧和行動計劃
一、回顧從技術到管理的關鍵內容
1.回顧從技術到管理的關鍵要點
2.寓言:螃蟹、貓頭鷹和蝙蝠
3.如何改變自己,養成良好的習慣
二、討論:培訓心得和行動計劃
1.討論當前每個學員存在三個主要問題
2.本次培訓感悟的五大理念和五大行動
3.針對自己下一步要開展的行動計劃和規則
課程標簽:職業素養、職業修養