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領(lǐng)導(dǎo)力 > 溝通藝術(shù)

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新?tīng)I(yíng)銷時(shí)代，許多時(shí)候，公司的銷售人員和營(yíng)銷人員都需要面對(duì)客戶做一對(duì)多的演講和呈現(xiàn)，如項(xiàng)目說(shuō)明、產(chǎn)品發(fā)布、公司介紹、客戶沙龍、行業(yè)論壇、商業(yè)路演、會(huì)議營(yíng)銷等。演講呈現(xiàn)水平直接決定了銷售動(dòng)作、品牌傳播和營(yíng)銷推廣的實(shí)質(zhì)效果。但實(shí)際上，許多人在臺(tái)上卻表現(xiàn)得緊張怯場(chǎng)、邏輯不清、自我中心、要點(diǎn)不明、單調(diào)枯燥、說(shuō)服不力，原本的營(yíng)銷演講變成了車禍現(xiàn)場(chǎng)，直接導(dǎo)致公司、產(chǎn)品、品牌的形象大打折扣，具體表現(xiàn)為： ▲缺乏定位思維：不知如何區(qū)分“我想說(shuō)的”和“客戶想聽(tīng)的”—不愿聽(tīng) ▲缺乏用戶思維：表達(dá)模式與客戶的思考模式相悖—聽(tīng)不懂 ▲缺乏邏輯思維：邏輯不清、要點(diǎn)不明—記不住 ▲缺乏成交思維—只會(huì)講，不會(huì)賣—賣不出 本課程將以結(jié)果為導(dǎo)向，重新定位，翻轉(zhuǎn)思維，站在營(yíng)銷演講的全新角度梳理流程、打通痛點(diǎn)、包裝產(chǎn)品，營(yíng)銷公司。全面提升營(yíng)銷演講者的呈現(xiàn)水平！

● 建立對(duì)營(yíng)銷演講的正確認(rèn)知 ● 營(yíng)銷演講中克服緊張情緒，輕松自如的應(yīng)對(duì)演講 ● 掌握營(yíng)銷演講的基本理論和公式，具備結(jié)構(gòu)化營(yíng)銷演講思維 ● 掌握增強(qiáng)營(yíng)銷演講說(shuō)服力與成交力的技巧 ● 學(xué)會(huì)瀟灑自如的運(yùn)用肢體語(yǔ)言，改善臺(tái)風(fēng)

兩天

企業(yè)負(fù)責(zé)人、銷售團(tuán)隊(duì)、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人等有銷講需求的人士

課程大綱
第一講：認(rèn)識(shí)營(yíng)銷演講
一、了解營(yíng)銷演講
1.營(yíng)銷演講的界定
2.營(yíng)銷演講的場(chǎng)景
3.營(yíng)銷演講的功能
4.營(yíng)銷演講的“五有”新思維
1）“有膽”——心態(tài)調(diào)適
2）“有范”——魅力臺(tái)風(fēng)
3）“有料”——邏輯編排
4）“有趣”——生動(dòng)演繹
5）“有效”——互動(dòng)控場(chǎng)
案例：營(yíng)銷演講反面案例分析
第二講：“有膽”——即興演講訓(xùn)練及心態(tài)調(diào)適
自我推介黃金30S（練習(xí)+點(diǎn)評(píng)）
工具：自我推介的“四有新人”法
2.60S即興營(yíng)銷演講訓(xùn)練（體驗(yàn)+點(diǎn)評(píng)）
3.小組共創(chuàng)：緊張的三層原因
案例：“楊瀾說(shuō)演講”案例分析
4.緩解緊張的五個(gè)法寶
5.即興演講三部曲
工具：自我反饋工具表
6.60S即興演講小組訓(xùn)練（練習(xí)+點(diǎn)評(píng)）
第三講：“有范”——營(yíng)銷演講魅力臺(tái)風(fēng)呈現(xiàn)
一、三種常見(jiàn)營(yíng)銷演講風(fēng)格
1.熱情感召型
2.輕松幽默型
3.理性專家型
二、視覺(jué)呈現(xiàn)（練習(xí)+點(diǎn)評(píng)）
1.外形——舉止得體
2.身法——落落大方
3.步法——規(guī)行矩步
4.眼法——眉開(kāi)眼笑
5.手法——一張一弛
案例：“超級(jí)演說(shuō)家”選手案例分析，柳青演講案例分析
工具：手勢(shì)十式訓(xùn)練
演練：視覺(jué)五法訓(xùn)練
三、聲隨心動(dòng)（練習(xí)+點(diǎn)評(píng)+PK）
1.停頓訓(xùn)練
2.重音訓(xùn)練
3.音調(diào)訓(xùn)練
4.語(yǔ)速訓(xùn)練
演練：聲音訓(xùn)練《失戀33天》
第四講：“有料”——營(yíng)銷演講內(nèi)容邏輯設(shè)計(jì)
一、把握營(yíng)銷演講需求——說(shuō)聽(tīng)眾想聽(tīng)的
1.銷講對(duì)象——聽(tīng)眾是誰(shuí)
2.銷講需求——聽(tīng)眾關(guān)心什么
3.銷講期待——聽(tīng)眾想得到什么
研討：想要的和需要的
二、銷講主題與內(nèi)容的規(guī)劃
1.銷講主題確定三原則
2.銷講內(nèi)容確定兩原則
三、營(yíng)銷演講五點(diǎn)法
1.觸點(diǎn)
2.痛點(diǎn)
3.癢點(diǎn)
4.賣點(diǎn)
5.終點(diǎn)
案例：?jiǎn)滩妓拱l(fā)布會(huì)演講案例分析
四、下鉤子——激發(fā)興趣的開(kāi)場(chǎng)
1.七種自殺式鉤子
2.鉤子的作用
1）贏信任
2）勾興趣
3）建連接
3.三類鉤子
1）小鉤子：揭示主題，直奔目標(biāo)
2）中鉤子：引發(fā)興趣，建立連接
3）大鉤子：挖“痛點(diǎn)”，撓“癢點(diǎn)”
案例：俞敏洪演講案例分析
4.下鉤子的九種方式
案例：“TED”演講案例分析
演練：小組共創(chuàng)，案例研討
五、打樁子——引人入勝的過(guò)程
1.營(yíng)銷演講中打樁子的作用
2.六種常見(jiàn)樁子
1）時(shí)間樁
2）地點(diǎn)樁
3）三角樁
4）變焦樁
5）鐘擺樁
6）5W樁
3.銷講內(nèi)容通俗易懂：忌過(guò)多專業(yè)術(shù)語(yǔ)
4.銷講賣點(diǎn)邏輯遞進(jìn)：忌賣點(diǎn)過(guò)多過(guò)雜
5.利用道具助力銷講：善用道具，體驗(yàn)互動(dòng)
案例：“胡歌”演講案例分析，“TED”演講案例分析
演練：小組共創(chuàng)，案例研討
六、釘釘子——令人難忘的結(jié)尾
1.五種破功式釘子
2.六種常用“釘子”—釘“心錨”
3.行動(dòng)感召：增加砝碼、現(xiàn)場(chǎng)成交
案例：“峰終效應(yīng)”實(shí)驗(yàn)案例分析，“會(huì)銷行業(yè)”演講案例分析
演練：小組共創(chuàng)，案例研討
七、常用營(yíng)銷演講場(chǎng)景結(jié)構(gòu)公式
1.產(chǎn)品銷售場(chǎng)景
2.優(yōu)勢(shì)呈現(xiàn)場(chǎng)景
3.標(biāo)書應(yīng)答場(chǎng)景
4.公司介紹場(chǎng)景
5.會(huì)議營(yíng)銷場(chǎng)景
第五講：“有趣”——營(yíng)銷演講生動(dòng)表達(dá)演繹
左右腦分工及特點(diǎn)
案例：NBA球星的案例
二、做全腦驅(qū)動(dòng)的有效表達(dá)
1.“話中有畫”講故事
1）故事四步驟
a起
b承
c轉(zhuǎn)
d合
案例：“黃渤”演講案例分析
2）故事四要素
a細(xì)節(jié)
b情感
c沖突
d主題
3）四種銷講故事類型
a創(chuàng)始人故事
b品牌故事
c產(chǎn)品故事
d用戶故事
案例：“55度杯”演講案例分析，“灣仔碼頭臧姑娘”演講案例分析
“入木三分”打比方
案例：腦科學(xué)解密男女思考的秘密
“一目了然”列圖像
案例：?jiǎn)滩妓拱l(fā)布會(huì)
“靈光一閃”拋金句
案例：羅振宇演講解析
5.“言之有物”強(qiáng)對(duì)比
6.“趣味橫生”談?dòng)哪?br/>第六講：“有效”——互動(dòng)控場(chǎng)技巧
一、互動(dòng)提問(wèn)
1.有效提問(wèn)目的
1）了解
2）啟發(fā)
3）參與
2.有效提問(wèn)8種類型
3.問(wèn)題追索
1）明知故問(wèn)
2）縱深追問(wèn)
3）場(chǎng)景設(shè)問(wèn)
4）觸動(dòng)反問(wèn)
4.問(wèn)題應(yīng)答技巧的四步法則
1）點(diǎn)重點(diǎn)
2）設(shè)緩沖
3）簡(jiǎn)回答
4）扣題目
演練：互動(dòng)練習(xí)、問(wèn)題應(yīng)答練習(xí)
二、現(xiàn)場(chǎng)把控
討論：演講者上臺(tái)，最怕的問(wèn)題或挑戰(zhàn)是什么？
1.現(xiàn)場(chǎng)把控三層次
1）見(jiàn)招拆招
2）防患未然
3）潛移默化
2.應(yīng)對(duì)難纏聽(tīng)眾
3.突發(fā)狀況處理
4.做好時(shí)間把控
5.備稿預(yù)演的要點(diǎn)
案例：羅永浩演講突發(fā)狀況應(yīng)對(duì)分析
第七講：實(shí)操訓(xùn)練
一、三分鐘營(yíng)銷演講演繹
1.講稿撰寫實(shí)操訓(xùn)練
2.三分鐘演講發(fā)表（交叉互評(píng)+點(diǎn)評(píng)）
二、五分鐘結(jié)業(yè)演講
1.講稿撰寫實(shí)操訓(xùn)練
2.五分鐘結(jié)業(yè)演講發(fā)表（點(diǎn)評(píng)）
三、課后行動(dòng)計(jì)劃
1.培訓(xùn)落地方案
2.課后行動(dòng)計(jì)劃

課程標(biāo)簽：內(nèi)訓(xùn)師舞臺(tái)呈現(xiàn)、課程開(kāi)發(fā)、授課技巧、演講表達(dá)、跨部門溝通