第一章:行動學習的基礎知識
n 行動學習的緣起
n 瑞文斯學習方程式
n 行動學習定義
n 行動學習的基本原則
n 行動學習的五大特點
n 行動學習的四類學習過程
n 傳統培訓與行動學習的比較
n 行動學習推進組織發展
n 行動學習與問題解決小組的區別
n 行動學習的特性
n 行動學習對組織的價值
n 行動學習對個人的價值
n 行動學習的本質
第二章:行動學習的理論流派
n 行動學習的理論基礎
n 行動學習的三大理論流派
n 行動學習在20世紀末的發展
第三章:行動學習的六要素
n 行動學習要素一:問題
n 行動學習要素二:學習小組
n 行動學習要素三:質疑與反思
n 行動學習要素四:催化師
n 行動學習要素五:學習承諾
n 行動學習要素六:付諸行動
第四章:行動學習的導入方式
n 行動學習的四個層級
n 行動學習導入的三種方式
n 行動學習融入企業DNA
案例:華潤集團行動學習項目導入
第五章:行動學習的導入步驟
n 行動學習導入十大步驟
n 成功實施行動學習的關鍵因素
n 行動學習的難點
n 行動學習的常見障礙與對策
第六章:行動學習的常用方法
n 常用的行動學習方法與工具
n 5W2H1R法
n 深度匯談
n 促進深度匯談的方法:思維導圖
n 促進深度匯談的方法:頭腦風暴法
n 促進深度匯談的方法:智慧墻
n 促進深度匯談的方法:左右手欄
n 促進深度匯談的方法:六頂思考帽
n 團體列名法
n 群策群力法
n 魚骨圖法
n 催化技術的常用方法
n 肯定式探詢AI
n 世界咖啡
n 未來探索
n 焦點討論法
n 團隊共創法
n 開放空間科技
第七章:行動學習的應用案例
n 行動學習的典型應用
n 行動學習:世界500強的一致選擇
n 對行動學習的評價
案例:GE的群策群力
案例:行動學習再造新華潤
n 學以致用:行動學習的本質
課程標簽:人力資源,行動學習