張平亮
課程
ISO 9001：2008培訓大綱
2019-07-13 更新 726次瀏覽
一、ISO9001族質量管理體系標準概論
1.ISO9001族標準的產生和發展
2.產品認證、體系認證、貿易技術壁壘、體系環境和邊界條件
【實例】質量管理體系環境影響對策
3、推行ISO 9001：2008的目的和意義
4.質量管理體系幾個重要概念和術語
【實用工具】ISO 9001術語(中英文對照)
【實例】質量管理體系(要素)結構
4.八項質量管理原則
【實用工具】八項質量管理與ISO9001的相關表
5.質量管理體系的十二項基礎
【實用工具】QMS方法
【實用工具】質量管理體系評價比較表
【實用工具】統計技術的應用
【實例】質量管理體系與卓越績效評價
二、ISO 9001：2008標準理解與實施
1.質量管理體系總要求和文件要求(基于ISO 9001：2008第4章)
【實例】某日獨資企業QMS文件編寫控制程序
【實例】精密焊管公司不符合項報告
2.管理職責(基于ISO 9001：2008第5章)
【實用工具】質量管理體系要素職能分配表
【實例】某公司宗旨理念和價值觀
3.資源管理(基于ISO 9001：2008第6章)
【實用工具】基礎設施操作運行方法
【實例】某供電設備廠基礎設施不符合項報告
4.產品實現(基于ISO 9001：2008第7章)
【實例】某服裝公司全流程質量計劃表
【實例】某電子公司生產作業文件示例
【實例】某電力公司采購不符合項報告
【實例】某陶瓷模具公司生產與服務提供控制的不符合項報告
5.測量、分析和改進(基于ISO 9001：2008第8章)
【實用工具】體系/過程/產品監視和測量比較表
【實例】某電梯裝潢公司測量、分析和改進不符合項報告
三、ISO 9001質量管理體系的有效運行與審核
1.各種問題體系的出現
2質量管理體系有效運行的法則
【實例】某著名公司質量管理體系有效運行經驗
3.QMS管理體系審核的分類及其特點，評審的內容
4 QMS管理體系內部審核員、與策劃和實施
【實用工具】審核作業指導書
【實例】審核計劃示例
【實用工具】審核員知識和技能表
5.審核的技巧和方法
【實用工具】審核報告
6.糾正和預防措施;
【實例】不符合項報告示例
7.ISO9001：2000版和ISO9001：2008版差異說明;
【實用工具】ISO 9001：2008與ISO 9001：2000的差異比較
【實例】某公司ISO9001：2008應用經驗
課程標簽：生產管理、現場管理
