培訓(xùn)講師
張瑞陽
課程
目標(biāo)與計劃管理培訓(xùn)課程大綱
2019-09-04 更新 350次瀏覽
一、企業(yè)目標(biāo)管理的重要性
1.從目標(biāo)到目標(biāo)管理
透過游戲看實(shí)質(zhì)：盲目執(zhí)行釀惡果（互動游戲）
“任務(wù)型”和“目標(biāo)型”企業(yè)：目標(biāo)管理的必要性
目標(biāo)管理的兩個核心目的:激勵和控制
目標(biāo)管理是績效考評的前奏
目標(biāo)管理實(shí)施的條件
2.設(shè)立目標(biāo)的原則
SMART原則
設(shè)定目標(biāo)的步驟
正確理解公司目標(biāo)
制定出符合SMART原則的目標(biāo)
檢驗?zāi)繕?biāo)是否與上司的目標(biāo)一致
列出可能遇到的問題和阻礙，找出相應(yīng)的解決方法
列出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要的技能和知識
列出必要的合作對象和外部資源
確定目標(biāo)完成的日期
目標(biāo)設(shè)定中的常見問題
3.從XXX公司的目標(biāo)管理看目標(biāo)管理的原理和流程（案例分析）
目標(biāo)管理過程圖(PDCA循環(huán))
目標(biāo)管理的具體流程
部門目標(biāo)-績效管理流程
4.推進(jìn)和實(shí)施目標(biāo)管理應(yīng)注意的問題
二、目標(biāo)管理的工具：目標(biāo)分解
1.目標(biāo)分解方法及目標(biāo)協(xié)議
第一步：主管向下屬說明團(tuán)體和自身的工作目標(biāo)及行動計劃
第二步：上級/下屬草擬下屬的工作目標(biāo)
第三步：主管與下屬一起討論工作目標(biāo)
第四步：明確目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)
第五步：確定工作目標(biāo)協(xié)議
三、對目標(biāo)行動計劃的有效管理
1.計劃管理的工具與應(yīng)用
過程設(shè)計，你做了沒有？
我們常犯的錯誤
目標(biāo)的行動計劃
行動計劃的作用
有效行動計劃的關(guān)鍵要素：目標(biāo)的5W1H（范例：員工季度工作計劃表）
制定計劃工作單的步驟（范例與練習(xí)：WBS工作單、月度/季度/年度工作業(yè)績目標(biāo)計劃表）
2.行動計劃的有效執(zhí)行
你的計劃是否符合要求
執(zhí)行：用正確的方法做正確的事
應(yīng)避免的問題
影響目標(biāo)達(dá)成的因素
管理者的作用
3.計劃執(zhí)行情況的監(jiān)控
常用過程監(jiān)控方法（范例與練習(xí)：目標(biāo)追蹤單、計劃執(zhí)行困難報告單、目標(biāo)/計劃修正單、目標(biāo)計劃考核表）
目標(biāo)的檢查和反饋
目標(biāo)/計劃執(zhí)行的三種結(jié)果
四.計劃執(zhí)行中工作分析與時間管理
WBS工作分析
帕累托原則：20%重要帶來80%的成效
用帕累托工作分析原則拆分你的工作，區(qū)分重要緊急工作
工作分析：時間哪里去了？
價值觀管理：時間大盜
團(tuán)隊與個人并重的時間管理
時間管理的基本原則
1）明確目標(biāo)
2）要事第一
3）有效授權(quán)
4）做正確的事
時間管理的方法
1）時間矩陣
2）20/80原則
有效時間管理的四個步驟
1）列出要做事項，按照重要性原則排序
2）制定每一事項的完成時間和計劃
3）轉(zhuǎn)變?yōu)樵掠媱潯媱潓用?/p>
4）擬訂日計劃—執(zhí)行層面
時間管理技巧
1）學(xué)會拒絕
2）克服拖延
3）對“打擾”的管理
4）文件及EMAIL管理
五.推進(jìn)和實(shí)施目標(biāo)計劃管理應(yīng)注意避免的問題
1.沒有講清它的基本原理
2.沒有把指導(dǎo)方針告訴擬定目標(biāo)的各級領(lǐng)導(dǎo)
3.目標(biāo)不易確定
4.目標(biāo)趨于短期
5.不靈活的危險
6.沒有形成一個目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)
7.確定隨意武斷的目標(biāo)
8.沒有堅持可考核性
9.過分強(qiáng)調(diào)數(shù)量目標(biāo)
10.運(yùn)用不合適的標(biāo)準(zhǔn)
課程標(biāo)簽：通用管理、目標(biāo)管理
