腦力激蕩:透過游戲看實質:盲目執行釀惡果(互動游戲)
思考:“任務型”和“結果型”企業:結果管理的必要性
模塊一:R1:結果的驅動系統
設定結果的原則:結果的SMART原則、Kiss原則
情景模擬:結果導向的假象,應對下屬的狡辯
練習:給刺頭下屬下達任務,達成結果共識
結果分解--各層結果如何制定:企業/部門/個人結果
練習:給你的項目部制定結果標準,要求最終分解到人
各部門內部結果執行的具體步驟
第一步:主管向下屬說明團體和自身的工作結果及行動計劃
第二步:上級/下屬草擬下屬的工作結果
第三步:主管與下屬一起討論工作結果
第四步:明確結果考核標準
第五步:確定工作結果協議
工具:用5W2H原則制定結果工作單
模塊二:R2:結果的職責系統
達成結果的關鍵指標
關鍵結果指標分類
針對結果的職責分配:責任一對一
案例分析:搶工的代價
模塊三:R3:結果的檢查系統:及時跟進的重要性、常用結果過程監控方法
范例與練習:結果追蹤單、執行困難報告單、結果計劃修正單、結果考核表
搭塔游戲:團隊合作,全程監控結果的執行
模塊四:R4:結果的反饋系統
范例:行動計劃-結果工作單-結果反饋
以客觀的態度進行反饋
要公開反饋標準
反饋與薪酬和獎勵對應
課程結束:個人行動計劃+現場答疑+課程跟進
http://www.5iweb.net.cn/jiangshi-1tygl-2zxl.html
課程標簽:通用管理、執行力