9條辦公室溝通法則
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- 來源：中華名師網(wǎng)
- 2019-07-05
國際注冊高級禮儀培訓(xùn)師
作為職場人的我們，要想和自己的同事打好關(guān)系，就必須要遵守一些職場規(guī)則，也就是說我們在辦公室要遵從一些溝通規(guī)則，這樣才不會產(chǎn)生不必要的誤會，從而影響工作。
辦公室溝通法則：不批評、不責(zé)備、不抱怨、不攻擊、不說教。批評、責(zé)備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手，只會使事情惡化。
1.絕不口出惡言。惡言傷人，就是所謂的“禍從口出”。
2.耐心。等待唯一不可少的是耐心，有志者事竟成。
3.講出來。尤其是坦白的講出來你內(nèi)心的感受。
4.互相尊重。只有給予對方尊重才有溝通，若對方不尊重你時，你也要適當?shù)恼埱髮Ψ降淖鹬兀駝t很難溝通。
5.理性的溝通，不理性不要溝通。不理性只有爭執(zhí)的份，不會有結(jié)果，更不可能有好結(jié)果，所以，這種溝通無濟于事。
6.承認我錯了。承認我錯了是溝通的消毒劑，可解凍、改善與轉(zhuǎn)化溝通的問題。
7.說對不起!。說對不起，不代表我真的做了什么天大的錯誤或傷天害理的事，而是一種軟化劑，使事情終有“轉(zhuǎn)圜”的余地，甚至于還可以創(chuàng)造“天堂”。其實有時候你也真的是大錯特錯，死不認錯就是一件大錯特錯的事。
8.等待轉(zhuǎn)機。如果沒有轉(zhuǎn)機，就要等待，急只會治絲益棼，當然，不要空等待成果就會從天下掉下來，還是要你自己去努力，但是努力并不一定會有結(jié)果，或舍本逐末，但若不努力時，你將什么都沒有。
9..智能。智能使人不執(zhí)著，而且福至心靈。
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