2020-01-15 更新 618次瀏覽
第一項修煉:定位與地位的修煉——兵頭將尾,責艱任重
1、定位不缺位,補位不越位,定位決定噸位,噸位決定地位。
2、企業中高層的定位誤區:
(1)充當“民意代表”
(2)充當“同情者”
第二項修煉:打造團隊的修煉——以一當十,以十當一
團隊打造的理由:
電燈是幾人發明的?
飛機呢?
計算機呢?
協作是一種智慧--三個和尚合作的故事
協作是一種獻身精神-螞蟻火海重生
協作是一種實干精神-三個皮匠與三個和尚
摒棄班組內的瑞格爾曼現象
把麻煩分子一腳踢出去,
扼殺消極的思想和情緒(不讓壞點子冒出來)
融入企業文化抱團打天下同甘共苦,榮辱與共
勝則舉杯相慶.敗則拼死相救
案例:1、名片理論2、連坐哲學
第三項修煉:溝通藝術的十八法修煉
一、智慧溝通“傾聽法”
二、智慧溝通“表揚法”
三、智慧溝通“反饋法”
四、與小孩溝通“純真法”
五、與少年溝通,預防“沖動法;
六、與青年溝通,“自尊法;
七、與男人溝通,給“面子法
八、與女人溝通,“情緒法;
九、與領導溝通,給他“權威法;
十、與老人溝通,要注意給他的“尊嚴法”
十一、與多人溝通的“心情法”
十二、與政府機關溝通的“忍耐法”
十三、遇事“巧說法”
十四、禮貌用語“十字法”
十五、善解人意“理解法”
十六、協調業主關系的“說明”
十七、禁止用的“五種法”
十八、不能說的四句話
用愛溝通,你將會收獲一個美好的明天。
用心溝通,你將會收獲一個靚麗的未來。
第四項修煉:巧妙激勵的修煉---凝聚人心、激發潛能
管人心比管人更重要
挖掘員工潛力的利器
緩解班組內部矛盾的潤滑劑
物質激勵與精神激勵
正激勵與負激勵
內激勵與外激勵
10張有效激勵菜單;
8種有效激勵形式;
8樣零成本激勵下屬的方法
第五項修煉:執行能力的修煉——迅速反應,馬上行動
什么是執行-執行就是做,是將上司的思想轉化為行動。
什么是執行力-實現藍圖的能力:
執行的戰術—速度第一,完美第二。
執行的要訣--認真第一,聰明第二
執行的原則-結果提前、借口退后、鎖定目標,從一而終
日清日畢日清日高
課程標簽:領導力、領導技能