禮儀培訓(xùn) 營銷培訓(xùn)
2019-05-15 更新 551次瀏覽
課程大綱
【破冰行動,點亮熱情】
【團隊榮譽,舍我其誰】
【課程導(dǎo)入】
【知】
第一講:知己篇——目前培訓(xùn)工作中的SWOT分析
課堂活動:培訓(xùn)工作SWOT分析
給我的主要學員群體畫像
明確我的專業(yè)需求
培訓(xùn)工作的反思
【行】
第二講:好的開場,奠定學員心目中的優(yōu)質(zhì)第一印象
學員喜歡什么樣的老師
九全九美開場方式
開門見山
團隊建設(shè)
亮我介紹
引導(dǎo)提問
故事導(dǎo)入
開心游戲
數(shù)據(jù)為先
案例開場
時政吸睛
培訓(xùn)開場的忌諱
第三講:好的控場,有效控制培訓(xùn)成果的達成
課堂互動的控場方法
理性課程生動表達的技巧
依答設(shè)問有效引導(dǎo)
問題學員控制技巧
講師自我調(diào)整秘訣
技巧不是萬金油
第四講:好的收場,善始善終方是真圓滿
六種有效結(jié)尾法及其應(yīng)用
課程結(jié)尾禁忌
第五講:好編劇,巧婦難為無米炊
課程開發(fā)之自我檢視
課程開發(fā)之整體流程
萬變不離本——培訓(xùn)課程的開發(fā)目的
開發(fā)好課程的必要原則
演繹課程邏輯框架
素材多面體的選擇和使用
法無定法
第六講:授課方式——沒有最好,只有更合適
課程講授方式連連看
不同類型課程的講授方式說明
企業(yè)類
知識類
業(yè)務(wù)類
制度類
服務(wù)類
第七講:工具使用——阿基米德的杠桿
PPT演示要素及基本要求
培訓(xùn)行為配置表的編制和應(yīng)用
思維導(dǎo)圖的工具使用
沙盤模擬訓(xùn)練的杠桿效應(yīng)
【合一】=一篇課綱一節(jié)課
第八講:新課程開發(fā)——課綱的設(shè)計與課程呈現(xiàn)
一、企業(yè)培訓(xùn)課程開發(fā)的基本原則
目標明確
內(nèi)容適當
邏輯清晰
配比合理
方式適宜
工具有效
試講更新
二、課程開發(fā)的流程
1.課程大綱的撰寫方法
翻轉(zhuǎn)課堂——成果輸出:完整課程的課程大綱
1)標題黨行動——確定培訓(xùn)名稱
案例分析+課堂演練:為你的培訓(xùn)取一個好名字
2)撰寫培訓(xùn)大綱
---了解培訓(xùn)大綱的結(jié)構(gòu)
---完善培訓(xùn)大綱的內(nèi)容
2.培訓(xùn)課程的設(shè)計與制作
PPT的制作
培訓(xùn)工具的制作
培訓(xùn)組織的安排
3.現(xiàn)場演練:課程新授展示(20分鐘/人),講師點評輔導(dǎo)。
【課程總結(jié)與回顧】
【致謝】
課程標簽:禮儀培訓(xùn) 營銷培訓(xùn)