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隨著生活節奏的加快，人們的壓力也會越來越大，而這種壓力更多的會反映在精神層面上，這些壓力與人的承受力保持著某種平衡，如果這種平衡被打破，就會出現很多問題。 完全沒有心理壓力的情況是不存在的，企業發展前景、領導的信息、同事間的人際關系、工作進展、升遷狀況、薪金差別，甚至于個人家庭生活、父母身體狀況等等，都會造成我們的壓力加大，壓力過大會帶來軀體各種不適反應，甚至心身處在崩潰的邊緣。 壓力與情緒有積極的一面同樣也有消極的一面。一般生活中的壓力會被轉化成活力與激情，是積極的，這個時候的創造力也是極強的。但是，如果壓力失衡就會使人的內在失去和諧，稍微過多的壓力會引發紛亂的情緒，例如沖動；情緒更是無時不在的影響著我們的工作與生活，情緒狀態對經營與生活起到很強的作用，如何認識自我情緒、調整自我情緒、超越升華自身情緒、認知他人情緒、建立圓融關系。 營造積極的情緒氛圍和適當的壓力，將會讓企業變得生機勃勃、富有活力、年輕有朝氣，進而創造一個高情商的團隊，這些都是本課題要探討的！

一天

一、深刻解讀壓力

正確認識壓力，保持積極的心態，提高應對壓力的能力。不良的心態本身就像一團

亂麻，干擾人的內心。當然，更主要的是要對壓力有正確的觀念。

※什么是壓力※壓力的起因與源頭

※積極的壓力※消極的壓力

※認識壓迫

二、提高抗壓能力

壓力并不可怕，可怕的是我們對壓力有不恰當的觀念與反應。越怕壓力就越會生活在壓力的恐懼中，喜歡壓力的人在任何壓力面前都會游刃有余。

※建立壓力5大支持系統※保持做事和生活井然序

※提高管理時間的能力※鍛練身體以增強適應性

※學會放松自己※均衡的飲食

※接受不可避免的事實

三、處理工作與生活中帶來的壓力

工作壓力對我們有很大的不良影響，但在生活中我們也需要一定的壓力。壓力可以刺激我們采取一些行動，挑戰我們自身的能力，幫助我們達到自己認為不可能達到的目標。問題就在于我們怎么處理、安排和緩解工作中的壓力而不至于因為壓力過大而垮掉。

※高效溝通準確的傳遞信息※正確處理工作角色帶來的壓力

※合理緩解工作任務帶來的壓力※運用人際關系10項法則減壓

※自我調節情緒和應對他人情緒※積極面對自我加壓

※如何與上司、同事、部屬相處※應付重大的工作變化

※應付重大的生活變化

四、情緒認知

人的情緒和行為反應不是由于某一事件直接所引起，而是由于經受這一事件的個體對它的認知和評價所引起的信念，最后是信念導致了在特定情景下的情緒和行為后果。情緒有積極的，如滿意、愉快、喜愛、贊嘆等；也有消極的，如憤怒、悲哀、恐懼、苦惱、煩悶等，關鍵是我們該如何調整和運用，

※什么是情緒※情緒與性格的關系

※領導者的情緒影響※員工自身的情緒變化

五、負面情緒與正面情緒

決定你的情緒的不是事件，而是你對事件的認識決定你的反應。用積極的心態去對待情緒就是積極的；用消極的心態去對待情緒就是消極的。

※負面情緒的8個來源※負面情緒產生的根本原因

※擺脫負面情緒的7種方法※10種有力的積極情緒

※保持積極情緒的6個步驟

六、有效的管理員工情緒

情緒是可以管理的，重要的是掌握正確的情緒管理方法，情商是可以提高的，重要的是

認識與掌握！

※管理者自我情緒管理的4個步驟※有效引導和管理員工的情緒

※7個情緒管理的技巧※自我激勵

※團隊激勵的20個方法

課程標簽：領導力、領導技能