2019-10-08 更新 389次瀏覽
第一模塊中層管理者管理能力提升訓練
一、從專業人才走向管理者
1、專業人才與管理者之間的區別
區別之一:管理技能
區別之二:習慣
區別之三:思維方式
區別之四:人際關系
2、從專業人才到管理高手的外部因素
3、從專業人才到管理高手的內部因素
4、管理者的自我定位
二、角色認知
1、角色認知一:作為下屬的中高層管理者
角色定位:職務代理人
四項職業規范
角色錯位一:民意代表
角色錯位二:領主
角色錯位三:向上錯位
角色錯位四:自然人
討論:正確地做事還是做正確的事?
2、角色認知二:作為上司的中高層管理者
角色定位:管理者和領導者
業務(技術)型管理人員分析
老好人型管理人員分析
官僚型管理人員分析
個性化管理的危害及克服
3、角色認知三:作為同事的中高層管理者
角色定位:內部客戶
分析:為什么不“補臺”
三、職業規劃成就卓越管理者
你為什么而工作?
如何確立工作使命
如何確立工作遠景
如何確立工作價值觀
破譯職場規則
提高成功的五商數
職業規劃5步方案
四、用管理者的思維管理時間
1、哪些事情對中層管理者最有價值
2、對時間進行評估與計劃
3、分清任務的輕重緩急
4、花時間研究:反復出現的事情
5、學會授權節省時間
6、怎樣拒絕干擾
五、解決問題的能力
1、對問題的研究
喜歡上解決問題的正確態度
到底什么構成了問題?
企業問題的幾種分類與解決者特征
解決問題的兩種思路
2、問題解決的基本思考程序
處理好群體和個體決策的關系
做出正確的問題解決決策
解決問題的工具
解決問題的六個步驟
3、詳解步驟,提升管理者解決問題的能力
善于發現問題
找到問題的真正原因
提出所有解決方案
決策與選擇解決方案
形成方案并執行
評估解決問題的能力,反思或建成流程
第二模塊中層管理者的領導方略
一、管理者的領導透視
1、管理≠領導
2、管理者角色的變遷
3、領導是一個影響的過程
4、領導的6P特質
5、權力=你可能的影響力
6、影響權術選擇的權變因素
二、情景領導
1、為什么情景領導理論會風靡全球?
2、情景領導理論的基本內涵
3、傳統領導的領導風格
4、情景領導中領導的風格
5、部屬的成熟度
6、問題討論:什么因素影響員工完成任務?
7、員工發展的四個層次特征(D1、D2、D3、D4)
三、授權,與下屬分享權利
1、授權的原則
2、影響授權的權變因素
3、授權步驟
4、領導者要學會放風箏
四、教練,造就精英下屬
1、擁有精進的技能才能達成目標
2、培育下屬成為釣魚的高手
3、員工績效方程式=F(知、愿、能、行)
4、創造成長的環境
5、激勵員工的學習動機
6、影響學習效果的四個因素
五、激勵,提升下屬工作意愿
1、態度決定一切:成功勵志
2、了解員工的需求與工作動機
3、員工激勵的技巧
4、員工激勵誤區
第三模塊中層管理者團隊執行力打造
一、解讀執行
1、執行---企業強大根本原因
2、執行到底是什么?
3、執行不力的八大現象
4、執行的四個核心要點
二、領導者---執行力
1、領導高效執行必作的七件事
2、透徹把握本企業與員工
3、面對現實,事實求是
4、要事第一
5、跟進,跟蹤目標,解決問題
6、激勵有力,罰得適合
7、培養執行意識
8、自我認知,高情感強度
三、用能執行的人
1、執行人才的六大標準
2、執行人才
3、知人善任,合適的人干適合的事
4、人才評估的三步驟
5、人才指導的四步法則
6、人才培養的五個手段
四、建立執行文化
1、強勢管理營造執行氛圍
2、執行文化的四部分
3、信念原理與改變
4、建立暢通的溝通渠道
5、構建執行文化的十個手段
五、解密三大流程
1、戰略目標流程
杰出的執行力絕對不能彌補有缺陷的戰略,同樣,有效的戰略也不一定比有效地執行力更為重要,戰略目標與執行能力必須匹配!
戰略內外環境分析要素
戰略定位的3個基本命題
戰略目標的制定與分解
目標設立順序
目標跟蹤
2.運營流程
運營流程是事的順序,是將戰略目標分解成階段性任務,是工作的先后排序和完成任務的標準!
企業兩大流程
流程改善四原則
流程改進六步驟
3.人員流程
人員流程是挖掘人員的潛力,使能力與崗位匹配,是一套透明有效的人員激勵系統!
三大流程銜接
快速產生領導梯隊的管道
人才評估方法
處理執行不力的人
著眼于執行的績效管理
課程標簽:通用管理、管理技能